Especialista em Experiência do Consumidor para Projetos B2C
2 meses atrás
Reforçar a Equipa de Experiência do Consumidor
A Nestlé Sa está a procurar um Especialista em Experiência do Consumidor para reforçar a equipa de Customer Experience. Neste papel, você irá desempenhar um papel crucial na melhoria da experiência do cliente, trabalhando em estreita colaboração com a equipa de Concierge & Subscription Team Leader.
Entre as suas responsabilidades, você irá:
- Responder às solicitações e reclamações dos clientes subscribers;
- Proativamente contactar os clientes para consolidar a sua relação com a marca;
- Antecipar e perceber as expectativas dos clientes através de outbounds;
- Trabalhar em prol da melhoria de processos, resultados, qualidade de serviço e diferenciação da experiência do cliente.
Para o sucesso nesse papel, você deve ter:
- 1 a 2 anos de experiência em vendas;
- 1 a 2 anos de experiência em Customer Facing;
- Domínio de Microsoft Office, na ótica do utilizador;
- Bom nível de Inglês;
- Boa capacidade relacional e de comunicação;
- Agilidade a trabalhar com várias plataformas em simultâneo;
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Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiroDireitos Civis VioladosO direito do consumidor foi violado pela clínica dentária que comprou valores indevidos durante anos e recusa a fazer o reembolso dos mesmos. Nesta situação, é necessário buscar apoio de um especialista em direito do consumidor.Tipo de Apoio NecessárioPara resolver esse problema, é preciso uma consulta(s) de advocacia,...
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Chef de Projetos e Sustentabilidade
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Nestlé Sa Tempo inteiroNestlé – NespressoSobre a empresa: A Nestlé é uma das maiores multinacionais de alimentação e bebidas do mundo. Nossa missão é melhorar a qualidade de vida dos nossos consumidores, contribuindo para um futuro mais saudável.Vaga: Estamos procurando um Chef de Projetos e Sustentabilidade para integrar nossa equipe de Finanças e Controle do negócio...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroA Buscojobs Portugal é uma empresa líder na avaliação de experiência do cliente e defesa dos consumidores de luxo. Nossa missão é oferecer aos clientes uma visão clara do desempenho de seus espaços físicos, melhorar a experiência do cliente e promover a satisfação dos consumidores.O cargo de Especialista em Avaliação de Experiência do Cliente...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Nestlé Sa Tempo inteiroComo especialista da Nestlé, você fará parte de uma equipe focada em oferecer experiências inovadoras e personalizadas aos nossos clientes. A nossa missão é garantir que todos os clientes sejam tratados com respeito e dignidade, desde o primeiro contato até a conclusão de cada transação.Aqui estão algumas das responsabilidades que você...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiroA Ankix é uma empresa especializada em competências tecnológicas que oferece serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria/Desenvolvimento à medida. Com uma abordagem inovadora e focada na qualidade, as soluções propostas pela nossa empresa são projetadas para atender às necessidades específicas dos nossos clientes e consultores.SalárioO...
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Assessor Jurídico Especializado em Direito do Consumidor
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiroInformações Gerais:O Zaask procura um assessor jurídico especializado em direito do consumidor para trabalhar com casos relacionados à proteção dos consumidores.Salário Estimado: R$ 5.000,00 a R$ 7.500,00 por mês, dependendo da experiência e localização.Direito do Consumidor:A área de direito do consumidor é fundamental para a proteção dos...
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Especialista em Projetos de Aquisição
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade excepcional para um Especialista em Projetos de Aquisição com experiência em funções similares. A nossa empresaO nosso cliente é uma empresa líder no setor da Construção, conhecida por sua abordagem inovadora e compromisso com a excelência.Sobre o cargoO nosso cliente procura um Especialista em Projetos de Aquisição...
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Consultor Jurídico para Consumidor
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiroResumo\helpers full-time em direito do consumidor, atuando no setor de devolução de produtos da Amazon. A expectativa é que o consultor jurídico possa resolver o problema de forma eficaz e justa para as partes envolvidas.Sobre a Situação\Um cliente comprou um computador para vender no site Amazon.es, mas o comprador não gostou e devolveu o produto. No...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiroDescrição do CargoO Grupo Egor está à procura de um especialista em projeto de construção para trabalhar em projetos complexos e desafiadores. Se você é uma pessoa motivada e com experiência em arquitetura, esta pode ser a oportunidade perfeita para si.
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Especialista em Projeto de Arquitetura
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiroA Empresa Nossa empresa está dirigida a clientes que buscam soluções inovadoras na área da arquitetura e construção. Neste contexto, estamos procurando reforçar a equipa com um(a) especialista em projeto de arquitetura. Este profissional terá a responsabilidade de desenvolver projetos de remodelação de interiores e de construção de moradias....
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Especialista em Projetos de Desenho Técnico Industrial
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Finders By Alerta Emprego · Lisboa · Expira Em 41 Dias Tempo inteiroResumo do CargoA Finders está a procurar um Especialista em Projetos de Desenho Técnico Industrial para integrar uma equipa dinâmica e inovadora. A empresa dedica-se ao fabrico de centrais de gases medicinais, centrais de vácuo, ar comprimido medicinal e compressores isentos de óleo.Sobre o CargoO Especialista em Projetos de Desenho Técnico Industrial...
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Carpinteiro Especialista em Projetos de Interiores
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Emoções Ao Quadrado, Lda · Lisboa · Expira Em 26 Dias Tempo inteiroO nosso cliente, empresa de carpintaria e mobiliário sobre medida com sede no Cacém, Lisboa, pertencente ao grupo Emoções ao Quadrado, Lda, procura um profissional para o seu time.Descrição da VagaA vaga visa preencher a carência de um especialista em projetos de interiores que tenha conhecimento profundo dos materiais utilizados na área da...
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Especialista de Crédito com Experiência em Alta
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Financial Liberty · Lisboa · Expira Em 18 Dias Tempo inteiroResumo da Oferta:O nosso objetivo é encontrar um Especialista de Crédito experiente para uma oportunidade em alta no mercado financeiro. Estamos procurando alguém que tenha conhecimentos profundos na área e possa liderar projetos de crédito complexos.Informações Sobre a Posição:Você será responsável por intermediar pedidos de crédito, validar...
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Vendedor/a ao Consumidor
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Crit Portugal Tempo inteiroCrit Portugal está a procura de um Vendedor/a ao Consumidor para trabalhar em uma loja de retalho alimentar em Cascais. Neste papel, você estará responsável por oferecer atendimento personalizado aos clientes, aconselhando-os sobre os produtos e anotando os pedidos.**O seu dia-a-dia: Atender aos clientes e fornecer informações sobre os produtos;Anotar...
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Lisboa, Lisboa, Portugal The Bridge - Trabalho Temporário Tempo inteiroA The Bridge - Trabalho Temporário está a procurar um Especialista em Projetos de Engenharia para se juntar à equipa.Descrição da FunçãoO nosso Especialista em Projetos de Engenharia será responsável por:Apoiar na execução de relatórios técnicos no ERP;Apoiar no planeamento e controlo de custos de projetos;Apoiar na criação de procedimentos...
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Especialista em Experiência de Luxo
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Cxg Tempo inteiroDescrição da Vaga:A CXG, uma agência global líder em experiência do cliente, está em busca de um Especialista em Experiência de Luxo para reforçar sua equipe. Com mais de 220 especialistas em experiência do cliente e uma rede de mais de 80.000 avaliadores em todo o mundo, a CXG atende marcas premium e de luxo em 70 países.O cargo envolve realizar...
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Especialista em Gestão de Projetos
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Lisboa, Lisboa, Portugal Card4B - Systems Tempo inteiroOportunidade em Card4B - SistemasA empresa Card4B é uma referência em consultoria, software e hardware para soluções de bilhética e operações.Sobre a EmpresaCom clientes em diversos países, trabalhamos em projetos em expansão, procurando talentos para integrar em equipas dinâmicas e criativas.Descrição do CargoEstamos à procura de um...
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Especialista em Projetos de Engenharia Civil
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro**Empresa:** Multipessoal**Sobre Nós**: Somos uma empresa que busca a excelência nos projetos de engenharia civil, oferecendo soluções inovadoras e eficientes para nossos clientes.**Salário:** R$ 8.500,00 - R$ 12.000,00 por mês (salário compatível com formação e experiência na função)**Descrição da Vaga:Estamos procurando um(a) Especialista em...
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Desenvolvedor de Relações Com Consumidores
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Pluricall Tempo inteiroA Pluricall é uma empresa com 23 anos de experiência em desenvolver marcas, produtos e serviços em diversos setores. Estamos a procurar alguém para representar um cliente que defende os direitos dos consumidores. A função inclui contactar novos clientes e angariar adesões. Os requisitos incluem discursou fluente, boa capacidade de comunicação...
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Especialista em Marketing Digital Escolhido
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroOlhe para este oportunidadeSobre a posiçãoNós, Buscojobs Portugal, estamos procurando um Especialista em Marketing Digital Escolhido, que tenha capacidade de criar impacto em nossas comunicações. O nosso especialista será responsável pela gestão dos diversos canais de comunicação B2C e B2B, incluindo redes sociais.SalárioA remuneração fixa para...