Chefe de Receção

3 semanas atrás

Albufeira, Portugal AP Hotels & Resorts Tempo inteiro

O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional de Receção para a sua unidade hoteleira em Albufeira.

**Responsabilidades**:

- Zelar pela qualidade do acolhimento ao cliente;
- Gerir as reclamações, sugestões e felicitações;
- Controlar o processo de Reservas e gerir os Check-in/Check-out;
- Gerir a faturação diária e os pagamentos;
- Realizar e controlar os rácios do departamento;
- Assegurar o recrutamento, formação e gestão dos elementos da sua equipa;
- Promover a venda de outros serviços proporcionados pela Unidade/Grupo;
- Garantir a concretização dos objetivos do departamento de FO (vendas, qualidade e satisfação);
- Garantir a implementação dos standards de atendimento e procedimentos definidos;
- Acompanhamento/Supervisão diário da operação do FO.

**Requisitos**:

- Formação académica superior na área do Turismo/Hotelaria;
- Experiência comprovada em funções semelhantes (mínimo 3 anos);
- Sólidos conhecimentos na ótica do utilizador (Office e Internet);
- Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro - Host;
- Conhecimento de Línguas Estrangeiras (Inglês - fator eliminatório);
- Orientação para a eficácia e obtenção de resultados;
- Elevada apetência comercial e numérica;
- Boa capacidade de comunicação;
- Apresentação cuidada;
- Atitude e orientação para a experiência do hóspede;
- Boa capacidade de planeamento, organização e de liderança;
- Disponibilidade para horários rotativos e por turnos.

**Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts

  • CHEFE DE RECEÇÃO

    Há 1 mês

    Albufeira, Portugal 3HB Tempo inteiro

    CHEFE DE RECEÇÃO (M/F) ALBUFEIRA O Grupo 3HB encontra-se em fase de recrutamento para a temporada de 2024 nas suas Unidades Hoteleiras em Albufeira. PERFIL - Experiência profissional comprovada na área (mínimo 3 anos); - Formação profissional na área de Turismo/Hotelaria; - Sólidos conhecimentos de informática na ótica do utilizador;...

  • Subchefe de Receção

    4 semanas atrás

    Albufeira, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    **A Talenter** está atualmente em processo de recrutamento de Subchefe de Receção (M/F/D) para empresas nossas clientes em Albufeira. O subchefe de receção fica responsável por reportar diretamente ao chefe de recepção, o profissional terá como principais responsabilidades o atendimento ao cliente, gestão de reservas, realização de...

  • Chefe de Manutenção

    Há 1 mês

    Albufeira, Portugal Visatempo Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Visatempo empresa de trabalho temporário procura para seu prestigiado cliente em Olhos de água: Chefe de Manutenção (hotel) **Requisitos**: - experiência anterior na função (preferencial); - disponibilidade imediata; - assiduidade e pontualidade; **Tipo de oferta**: Temporário

  • Chefe de Copa

    4 semanas atrás

    Albufeira, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Queres ser um Success Work’er? A SUCCESS WORK, titular do alvará n.º 549, emitido pelo IEFP a 06-07-2007, pretende recrutar um profissional para a categoria de **Chefe de Copa (M/F)** na zona de **Albufeira**. **Descrição Detalhada da Função**: Planear, organizar, coordenar, dirigir e executar todos os trabalhos inerentes à copa, nomeadamente: -...

  • Host/hostess (M/F) - Real Marina Hotel & Spa

    Há 5 dias

    Albufeira, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    **REAL HOTELS GROUP** Somos um dos principais grupos hoteleiros a operar em Portugal, resultado da fusão em 2020 dos detentores da marca REAL e HOLIDAY INN EXPRESS da Intercontinental Hotels Group. Em janeiro de 2024 o REAL HOTELS GROUP adquiriu o Grupo AMAZÓNIA HOTÉIS, passando a contar com mais 4 unidades, perfazendo um total de 19 unidades hoteleiras...

  • Assistant Manager

    4 semanas atrás

    Albufeira, Portugal La Casa de las Carcasas Tempo inteiro

    **Description**: Fundada em 2012, a La Casa de las Carcasas é a empresa líder de capas e acessórios para smartphones e tablets. Após a abertura da primeira loja em Madrid, em 2013, a empresa não parou de crescer e atualmente conta com mais de 300 pontos de venda por Portugal, Espanha, Itália, França e México. Consideramo-nos uma empresa jovem,...

  • Governanta (M/F) - Olhos de Água

    4 semanas atrás

    Albufeira, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Queres ser um Success Work’er? A SUCCESS WORK, titular do alvará n.º 549, emitido pelo IEFP a 06-07-2007, pretende recrutar um profissional para a categoria de **Governanta (M/F) **para **Olhos de Água.** **Descrição Detalhada da Função**: - Elaboração dos horários de trabalho, plano e mapa de férias do departamento; - Aquisição de produtos...

  • Rental Sales Agent

    4 semanas atrás

    Albufeira, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Queres ser um Success Work’er? A SUCCESS WORK, titular do alvará n.º 549, emitido pelo IEFP a 06-07-2007, pretende recrutar de imediato profissional para a categoria de **Rental Sales Agent (M/F)** para **Albufeira.** **Responsabilidades**: - Função com forte vertente comercial, orientada para o serviço e venda presencial em todos os pontos de...