Technical Hotliner

MSX IBERIA está creciendo Como resultado, actualmente estamos buscando un Technical Hotline para que se una a nuestro equipo en **Lisboa**.

El **objetivo **principal de nuestro futuro/a Technical Hotliner es** atender las consultas de la red de concesionarios de manera remota durante el proceso de reparación de vehículos con averías complejas**

¿Crees que puedas encajar? Entonces sigue leyendo

**Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes**:

- Te encargarás de dar soluciones a averías complejas de diagnosis de forma remota

(El desplazamiento para realizar diagnosis o reparaciones de campo serán de manera muy puntual)
- Deberás contactar con los departamentos o el fabricante correspondiente para obtener la información necesaria para solucionar las averías
- Realizarás el mantenimiento y la gestión de las herramientas de incidencias a partir de la información recopilada en otros casos
- Te encargarás de la creación de nuevos procesos y la mejora de las soluciones existentes.

**Te buscamos a ti si**:

- Tienes formación en automoción. Valorable Máster del INSIA.
- Eres **Portugués** nativo y hablas español
- Cuentas con experiência de unos 2 años en una posición similar. **IMPRESCINDIBLE conocimientos de automoción/mecánica**:

- Trabajas y conoces las principales herramientas de diagnosis y gestión de casos técnicos.
- Te consideras una persona meticulosa, eficiente, resolutiva y dinámica.

LI-MU1

Lisbon-Portugal

**¿Qué te ofrecemos?**
- Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
- Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
- Salario competitivo.
- MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
- Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación )
- 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
- Plan de formación interna.
- Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio.