Servicedesk

2 semanas atrás


Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

Referência

12820_ServiceDesk_Lisboa

**Descrição**:
Service Desk

**Perfil**:

- Experiência no suporte a Office e Windows;
- Conhecimentos de Sistemas Operativos;
- Apetência para atendimento Helpdesk Experiência com troubleshooting de software e hardware;
- Experiência prévia em funções semelhantes;
- Acesso remoto para troubleshooting em end users;
- Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas;
- Curso e/ou certificação ITIL (valorizado). Responsabilidades: Receber e registrar solicitações de suporte técnico ou relatos de incidentes relatados pelos usuários;
- Registar detalhes completos das interações com usuários, incluindo informações sobre as ações tomadas e as soluções fornecidas;
- Fornecer suporte para problemas;
- Encaminhar incidentes ou solicitações mais complexas para equipas de suporte especializado.

**Oferecemos**:

- Acompanhamento personalizado e focado na gestão de carreira;
- Formação e certificação contínua e personalizada;
- Solidez, confiança e crescimento;
- Pacote salarial com benefícios competitivo.


  • Servicedesk

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência Oli_ **Descrição**: Service Desk **Perfil**: Procuramos um servicedesk para integrar um projeto na zona de LIsboa - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com troubleshooting de software e hardware; - Experiência prévia em funções semelhantes; - Fluência oral e escrita na língua espanhola (preferencial); -...

  • Servicedesk

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 12387_ServiceDesk_Lisbon **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Previous experience in a ServiceDesk role; - Experience in software and hardware troubleshooting; - Proficiency in providing support for Office and Windows; - Helpdesk support skills; - Ability to create documentation and procedures for knowledge transfer to other teams; -...

  • Teamleader De Servicedesk

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta TeamLeader de Servicedesk (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa.Funções:- Responsável por gerir e controlar a operação da equipa de atendimento que presta serviço a clientes;- Avaliar pontos de melhoria e ajudar na sua implementação;- Supervisionar se a operação...

  • ServiceDesk 2nd Line

    Há 14 horas


    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Sabias que 97% dos nossos colaboradores valorizam a progressao profissional proporcionada pela formacao que disponibilizamos? Vem descobrir todas as razoes que fazem de nos uma "Excelente Empresa para Trabalhar" iT's happeningEstamos a recrutar um ServiceDesk 2nd Line para integrar um projeto presencial, em Lisboa.Perfil: Experiencia no suporte a Office e...


  • Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A GTH recruta TeamLeader de Servicedesk (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa. **Funções**: - Responsável por gerir e controlar a operação da equipa de atendimento que presta serviço a clientes; - Avaliar pontos de melhoria e ajudar na sua implementação; - Supervisionar se a operação decorre dentro...


  • Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta TeamLeader de Servicedesk (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa. **Funções**: - Responsável por gerir e controlar a operação da equipa de atendimento que presta serviço a clientes; - Avaliar pontos de melhoria e ajudar na sua implementação; - Supervisionar se a...

  • It Support/Servicedesk

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Slot Recursos Humanos Tempo inteiro

    Na SLOT Recursos Humanos, potenciamos o seu crescimento. Elevamos a sua performance. Identificamos o melhor de cada candidato e adaptamo-lo ao mercado de trabalho. Deste modo, potenciamos o que de mais positivo há em todas as áreas em que intervimos.Funções:- Instalação de computadores, impressoras, dispositivos móveis, entre outros;- Suporte ao...

  • Servicedesk - Porto Abl

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Capgemini Tempo inteiro

    Capgemini is hiring a **Service Desk Analyst based in Porto**! If you have experience working as a Service Desk, your place is with us! You will be joining our team and working close with our clients. **What are we looking for?** - 12th year completed or equivalent; - Average knowledge of english for international support contacts; - Experience setting up...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal SLOT - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Na SLOT Recursos Humanos, potenciamos o seu crescimento. Elevamos a sua performance. Identificamos o melhor de cada candidato e adaptamo-lo ao mercado de trabalho. Deste modo, potenciamos o que de mais positivo há em todas as áreas em que intervimos.Funções: Instalação de computadores, impressoras, dispositivos móveis, entre outros; Suporte ao...


  • Lisboa, Portugal GoWork.pt Tempo inteiro

    **LOCAL**: Lisboa (Híbrido) **HORÁRIO**: de 2ª a 6ª feira das 9:30h às 18:30h, com possibilidade de teletrabalho. **Funções**: Prestar suporte por assistência remota ou telefónica aos utilizadores e determinar soluções e causas dos problemas em questão; Suporte nas instalações do cliente, em deslocações agendadas; Acompanhamento dos...


  • Lisboa, Portugal K2 Partnering Solutions Tempo inteiro

    Date de démarrage:ASAP Lieu: Full remote Durée : 12 mois + extension Langue: Anglais Courant + Français Vous aurez en charge le projet de transformer l'ancien service help desk / service desk et de le moderniser en vous adaptant aux nouveaux outils ITSM. Principales responsabilités : Gérer le suivi du projet, y compris le clone et le nettoyage du...

  • ServiceDesk (M/F/D)- Lisboa

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Knower™ Tempo inteiro

    A Knower TM está atualmente em processo de recrutamento de Service Desk (M/F/D), para empresa nossa no setor das telecomunicações.As responsabilidades passam pela resolução de problemas informáticos e o encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas.Requisitos: Experiência no suporte a Office e Windows; Experiência com troubleshooting de...


  • Lisboa, Portugal Fyld Tempo inteiro

    FYLD is looking for an experienced ICT system administrator/analyst/architect Your tasks include: - Manage our Microsoft cloud services, e.g. Azure, Office 365, MFA, and Exchange Online; - Analyzing our current cloud solutions and thinking along at an architecture level and contributing to structural improvements, with the focus on security, stability and...


  • Lisboa, Portugal Boost-IT Tempo inteiro

    A Boost IT é uma consultora tecnológica portuguesa, estamos integrados num dos mais empreendedores grupos em Portugal, com investimento em mais de 30 empresas. Queremos ser conhecidos por sermos a empresa mais dinâmica, enérgica e confiável a atuar no mercado e, para isso, queremos contar contigo. Se és apaixonado por tecnologia e queres trabalhar...


  • Lisboa, Portugal Fogbyte Lda Tempo inteiro

    Are you looking for an amazing career in a growing international company? Are you a motivated and curious individual interested in the growing tech sector? Then, we are looking for you! **IT Supporter / Systemadministrator 80-100%** What we are looking for? - Academic degree or similar official recognized education - Several years of practical experience...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Técnico de Desenvolvimento Aplicacional (m/f) – Híbrido (Lisboa) Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para...