Customer Service Agent in Portugal

6 meses atrás

Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Droom je ervan om naar het buitenland te verhuizen, naar een warm en tropisch land, en te werken in een jong en internationaal team? Dit terwijl je betekenisvolle herinneringen en connecties opbouwt met gelijkgestemde collega's? Dan is dit misschien wel de eerste stap van je nieuwe avontuur. Kom werken bij één van de vele bekende merken uit verschillende sectoren in de prachtige hoofdstad Lissabon.

Jouw verantwoordelijkheden en impact als Customer Experience Agent zullen zijn:
Het ondersteunen van de vragen van klanten door service van te verlenen aan hun klanten terwijl je werkt aan keuzes van projecten van wereldwijde topmerken door;
- Het snel beantwoorden van inkomende vragen van klanten
- Problemen te identificeren en effectieve oplossingen te bieden om klanttevredenheid te garanderen
- Klantgegevens nauwkeurig te registreren in het CRM-systeem
- Waar nodig ad-hoc ondersteuning te bieden
- Een teamspeler te zijn en samen te werken voor het succes van het team en het project.

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:

- Je spreekt vloeiend Nederelands en je hebt mínimaal B2-niveau Engels.
- Je begrijpt de waarde en impact van een fijne klantervaring.
- Uitstekende luister
- en communicatieve vaardigheden
- Je streeft naar kwaliteit en professionaliteit
- Sterke teamvaardigheden en toewijding aan gezamenlijk succes
- Enthousiasme over interculturele communicatie en de expat lifestyle
- Woonachtig in Lissabon of bereid om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring
- Een geldige Portugese werkvergunning (vereist)

Wat zit er voor jou in?
- Jouw contract: een langdurig contract voor bepaalde tijd, elk jaar verlengbaar
- Werktijden: voltijds (40u/week)
- Maandag tot vrijdag, beschikbaarheid om te werken tussen 7 uur 's ochtends en 22 uur 's avonds, 8 uur per dag (plus een uur voor lunch/diner), volgens een roulerend rooster.

Salarisvoorwaarden (*) - 2 opties:
Inclusief gratis accommodatie (gedeelde flat, alle rekeningen inbegrepen): 950€ bruto/maand

Zonder accommodatie: 1250€ bruto/maand

Voor internationale kandidaten:

- Terugbetaling van jouw vluchtkosten na 9 maanden
- Ophalen van luchthaven
- Jaarlijks vliegticket heen en terug naar je eigen land (binnen de EU)
- Hulp bij papierwerk, openen bankrekening, etc. bij aankomst
- Gratis Portugese lessen, kooklessen, sportactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd door het bedrijf
- Echte carrièremogelijkheden in verschillende carrièrepaden

(*) Compensatie tijdens trainingsperiode indien succesvol (van 1 tot 4 weken): 50% van uw uurloon (lagere belastingen)

Jouw toekomstige bedrijf:
In Lissabon vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je carrièreontwikkeling, taalvaardigheden en accommodatie tot je sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop
- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Dan zijn ze op zoek naar jou

vacature #jobopening #solliciteernu

Wonen in Lissabon: Wat je kunt verwachten

Levendig stadsbeeld en cultureel erfgoed

Wonen in een betaalbare Europese hoofdstad

Heerlijke Portugese keuken en de beroemde cafécultuur

Vriendelijke inwoners, positieve vibes en een levendige stedelijke levensstijl

Het hele jaar door warm weer en strandleven aan de Atlantische Oceaan

Een grote Engelssprekende gemeenschap en internationale sfeer

Past dit project niet bij je? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

  • Customer Service Agent

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal United Parcel Service Tempo inteiro

    About the RoleAt United Parcel Service, we are seeking a skilled Customer Service Agent to join our team. This is an exciting opportunity for individuals who thrive in fast-paced environments and have a passion for delivering exceptional customer experiences.The successful candidate will be responsible for managing customer inquiries, resolving issues...

  • Customer Service Representative in Portugal

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Work International Tempo inteiro

    International Customer Support Agent OpportunityWe are seeking a skilled and enthusiastic Customer Support Agent to join our team in Lisbon, Portugal.About the RoleAs a Customer Support Agent, you will be responsible for handling customer inquiries and issues via email, chat, and phone. Your primary goal will be to provide exceptional customer service,...

  • Dutch Inbound Customer Support Agent in Lisbon

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Customer Labs Tempo inteiro

    Reference: MALI - (Booking)About LisbonLisbon is Portugal’s hilly, coastal capital city. The view of the imposing São Jorge Castle encompasses the old city’s pastel-colored buildings, Tagus Estuary, and Ponte 25 de Abril suspension bridge. Nearby, the National Azulejo Museum displays five centuries of decorative ceramic tiles. Just outside Lisbon is a...

  • Dutch Inbound Customer Support Agent In Lisbon

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Customer Labs Tempo inteiro

    Reference: MALI - (Booking)About LisbonLisbon is Portugal's hilly, coastal capital city. The view of the imposing São Jorge Castle encompasses the old city's pastel-colored buildings, Tagus Estuary, and Ponte 25 de Abril suspension bridge. Nearby, the National Azulejo Museum displays five centuries of decorative ceramic tiles. Just outside Lisbon is a...

  • Dutch Inbound Customer Support Agent In Lisbon

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Customer Labs Tempo inteiro

    Reference: MALI - (Booking)About Lisbon Lisbon is Portugal's hilly, coastal capital city. The view of the imposing São Jorge Castle encompasses the old city's pastel-colored buildings, Tagus Estuary, and Ponte 25 de Abril suspension bridge. Nearby, the National Azulejo Museum displays five centuries of decorative ceramic tiles. Just outside Lisbon is a...

  • German Senior Customer Support Agent In Lisbon

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Customer Labs Tempo inteiro

    About Lisbon Lisbon is a rewarding destination where the modern architecture blends into old neighborhoods perfectly. You can always find a good restaurant for seafood or bacalhau on the next corner at a low price with a sea view. About the job We help companies modernize technology, reimagine processes and transform experiences, so they stay ahead in a...

  • Customer Service Representative in Portugal

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a Customer Service Agent to join our team in Lisbon, Portugal. As a Customer Service Agent, you will be responsible for providing excellent customer service to our clients.Key ResponsibilitiesHelp clients with incoming issuesEnsure high quality customer serviceProvide necessary informationReach out proactivelyRecord data in the...

  • Customer Service Agent

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    We are looking for a Bilingual Customer Service Agent.Based in Lisbon, Portugal.A British business looking to open a call centre in Lisbon, Portugal.Customer Support:Handle incoming customer calls and live chat inquiries promptly and efficiently.Actively listen to customer concerns and questions, understanding their needs.Provide accurate and timely...

  • German Senior Customer Support Agent In Lisbon

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Customer Labs Tempo inteiro

    About LisbonLisbon is a rewarding destination where the modern architecture blends into old neighborhoods perfectly. You can always find a good restaurant for seafood or bacalhau on the next corner at a low price with a sea view.About the jobWe help companies modernize technology, reimagine processes and transform experiences, so they stay ahead in a...

  • Russian-Speaking Customer Service Agent

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Are you passionate about customer support and technologies? Would you like to join one of the top BPO companies in Lisbon? Our client is a global leader and one of the biggest companies in Portugal. Over the last years, they have been recognized as an excellent company to work for and one of the best customer service provider companies, considered several...

  • Senior Customer Support Agent

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Customer Labs Tempo inteiro

    About Our CompanyAt Customer Labs, we help businesses modernize technology, reimagine processes, and transform experiences to stay ahead in a fast-changing world. We're committed to delivering exceptional customer support that meets the evolving needs of our clients.Salary DetailsWe offer a competitive salary of € 50,000 per annum, plus a performance-based...

  • Customer Service, Content Moderation, And Sales Agent

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Customer Service, Content Moderation, and Sales Agent (Relocation in Portugal) Experience the Best of PortugalCalling Multilingual Talent! Are you fluent in Spanish, Italian, French, German, Dutch, Swedish, Norwegian, Danish, Hebrew, Croatian, Hungarian, Russian, or Polish?Position: Customer Service Experts, Content Moderation Enthusiasts, and Sales...

  • Customer Service Representative in Lisbon, Portugal

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    About Cross Border TalentsAt Cross Border Talents, we pride ourselves on being a global leader in connecting talented individuals with top employers based in beautiful cities. Since 2014, our mission has been to outsmart the digital skills' shortage through innovative recruiting methods and algorithms. Our commitment to excellence has earned us three Seals...

  • Customer Service, Content Moderation, And Sales Agent

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Customer Service, Content Moderation, and Sales Agent (Relocation in Portugal) Experience the Best of Portugal!Calling Multilingual Talent! Are you fluent in Spanish, Italian, French, German, Dutch, Swedish, Norwegian, Danish, Hebrew, Croatian, Hungarian, Russian, or Polish?Position: Customer Service Experts, Content Moderation Enthusiasts, and Sales...

  • Czech Customer Service Advisor In Lisbon

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Czech-speaking Customer Service Agent in Lisbon. As a Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our Czech-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues via...

  • Customer Service Agent

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Accs - Ares Customer Care Solutions Gmbh Tempo inteiro

    Job Title: Customer Service Agent - Multilingual Support SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly skilled and multilingual Customer Service Agent to join our team at Accs - Ares Customer Care Solutions GmbH. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients across various...

  • French Customer Service Agent On-Site In Lisbon

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Best Hire Tempo inteiro

    Job Opportunity: French Customer Service Agent On-Site in Lisbon Location: Lisbon, Portugal Position: French Customer Service Agent Languages Required: Fluent French, Proficient English Work Type: Full-time, On-site Are you looking for an exciting career opportunity in one of Europes most vibrant cities?Join our team in Lisbon , the sunny capital of...

  • Customer Service Agent

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Entain plc Tempo inteiro

    Company Description Sports betting, gaming and interactive entertainment is changing, and we're leading that change. By putting people first. By placing exciting, engaging and entertaining experiences at more fingertips than ever before. We're pulling into pole position by pushing boundaries further. With innovation. With technology. But most importantly,...

  • Customer Service Agent In Portugal

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Customer Service Agent in Portugal (Nederlandse/Vlaamse Spreker)Droom je ervan om naar het buitenland te verhuizen, naar een warm en tropisch land, en te werken in een jong en internationaal team? Dit terwijl je betekenisvolle herinneringen en connecties opbouwt met gelijkgestemde collega's? Dan is dit misschien wel de eerste stap van je nieuwe avontuur. Kom...

  • Customer Service Agent in Portugal

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Droom je ervan om naar het buitenland te verhuizen, naar een warm en tropisch land, en te werken in een jong en internationaal team? Dit terwijl je betekenisvolle herinneringen en connecties opbouwt met gelijkgestemde collega's? Dan is dit misschien wel de eerste stap van je nieuwe avontuur. Kom werken bij één van de vele bekende merken uit verschillende...