Service Clientèle en Français

4 semanas atrás


Faro, Portugal SmartRecruitments Tempo inteiro

We are seeking a detail-focused, customer-oriented, and professional Call Centre Representative to join our team
The aim of the role is to keep customer satisfaction at the heart of everything you do. The focus of the role is to answer incoming calls from customers to fulfil their requests.
Responsibility
Being responsible for the administrative support to the financial area, ensuring that the policies, procedures, and activities instituted are executed on time, correctly, and in an effective manner.
Keep records of customer interactions or transactions, recording details of inquiries, complaints, or comments, as well as actions, are taken
Prepare, maintain, and review purchasing files, reports, and price lists
Check shipments when they arrive to ensure that orders have been filled correctly and that goods meet the defined specifications
Your Profile
Fluent written and verbal communication skills in French and English C1
Excellent communication skills;
Experience in telephone customer service / call center environment (preferred).
Our Offer
Fixed-term, renewable employment contract;
Private health insurance after 6 months
Workplace - remote
40 Hours per week on a rotational shift pattern from Monday to Sunday



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    4 semanas atrás


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  • Service Client Français

    3 semanas atrás


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    Être le premier sourire que nos clients entendent au téléphone et les aider à résoudre leurs problèmes avec style. Traiter les demandes des clients comme si elles étaient les tiennes, avec empathie et réactivité. Transformer chaque appel en opportunité de vente en partageant avec nos clients les dernières offres et services adaptés à leurs...


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    1 semana atrás


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    3 semanas atrás


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  • Service Manager

    Há 1 mês


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