Customer Service Specialist

5 meses atrás


São João da Madeira, Portugal Sleep.8 Tempo inteiro

A Sleep.8 é uma empresa de origem inglesa especializada em mobiliário e colchoaria. Em apenas 3 anos, abrimos 36 lojas em 8 países europeus, incluindo Portugal, Reino Unido, Alemanha, Espanha, entre outros. O nosso plano de expansão prevê a abertura de várias lojas a nível nacional e internacional, marcando uma nova era para o grupo.

Operamos com tecnologia inovadora para alcançar a nossa gama de produtos de excelência. A nossa coleção inclui não só colchões e camas de alta qualidade, mas também outras categorias de produtos inovadores para dormir: almofadas inteligentes e colchões; aparelhos que auxiliam na melhoria da qualidade sono; bases de cama ajustáveis e muito mais

Procuramos um Customer Service Specialist (M/F), para integrar a nossa equipa em S. João da Madeira, que terá como principais funções:

- Gerir e resolver reclamações de forma fluida e eficiente, em tempo hábil, com vista à satisfação do cliente;
- Realizar atendimento ao cliente esclarecendo dúvidas que possam ser colocadas pelos mesmos;
- Efetuar um serviço pós-venda para a melhoria continua da satisfação do cliente e dos processos da organização;
- Gerir e planear entregas, cooperando com o departamento de logística e os operadores de loja;
- Recolher avaliação de satisfação por parte dos clientes;
- Gerir os pagamentos dos clientes em cooperação com o departamento financeiro;
- Gerir vendas/ encomendas on-line (website; redes sociais) e informações sobre stocks em cooperação com a rede de lojas.

O QUE PROCURAMOS EM TI:

- Formação Académica mínima ao nível do ensino secundário, sendo valorizada a formação superior em áreas relevantes para a função;
- Experiência profissional mínima de 2 anos em serviço ao cliente;
- Espírito crítico; fortes competências de organização, planeamento e comunicação;
- Fluente em língua inglesa, sendo valorizado o conhecimento de outras línguas;
- Elevado nível de honestidade e responsabilidade.

PORQUE TE DEVES JUNTAR A NÓS?
- Cultura empresarial focada nas pessoas onde poderás sugerir e implementar ideias;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizagem contínua;
- Contrato de trabalho a termo com possibilidade de renovação;
- Acesso a incentivos e benefícios em vigor na empresa.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time



  • São João da Madeira, Aveiro, Portugal Faurecia Tempo inteiro

    Job Title: Production Control SpecialistJob Summary:We are seeking a highly motivated and detail-oriented Production Control Specialist to join our team. As a Production Control Specialist, you will be responsible for supporting the production planning and control process, implementing digital planning and production control tools, and defining automation of...


  • São João da Madeira, Portugal Sleep.8 Tempo inteiro

    A **Sleep.8** é uma marca de origem inglesa especializada no fabrico de mobiliário e colchoaria. Em apenas 3 anos, abrimos 36 lojas em 8 países europeus e o nosso plano de expansão prevê a abertura de várias lojas a nível nacional e internacional, marcando uma nova era para o grupo. Atualmente, pretendemos aumentar a nossa equipa em S. João da...


  • São João da Madeira, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Position Snapshot**: **Local**: S.J.Madeira (part time período da tarde) Empresa: Nestlé Nespresso SA Part-Time Contrato Temporário ***: **Position Summary**: Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar as nossas Boutique de Oeiras. Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão: - Agir como um embaixador da marca Nespresso na...


  • São João da Madeira, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Local**: São João da Madeira (part time período da tarde) **Empresa**: Nestlé Nespresso SA Part-Time Contrato Temporário **Position Summary**: Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar as nossas Boutique de Oeiras. **Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão**: - Agir como um embaixador da marca Nespresso na...

  • Telecom Support Specialist

    2 semanas atrás


    São Pedro da Cova, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    {"title": "Telecom Support Specialist", "description": "Job SummaryWe are seeking a highly skilled Telecom Support Specialist to join our team in Porto, Portugal. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, addressing their inquiries, and resolving technical issues related to our...


  • São João da Madeira, Aveiro, Portugal Faurecia Tempo inteiro

    Job DescriptionForvia, a sustainable mobility technology leaderWe pioneer technology for mobility experience that matters to people.Your Mission, Roles and ResponsibilitiesWe are looking for a Production Control & Logistics Trainee to support an internal Logistics team in the management of customer orders and monitoring the whole process in the...


  • São Domingos de Rana, Lisboa, Portugal ZF Group Tempo inteiro

    Req ID Sao Domingos de Rana, Portugal What you can look forward to as a key player in our Customer Competence CenterWe are seeking a highly skilled and dedicated individual to join our team as a Customer Competence Center Specialist. As a central point of contact for all Aftermarket customers, you will be responsible for administering, maintaining, and...

  • Telecom Support Specialist

    2 semanas atrás


    São Pedro da Cova, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Job Title: Telecom Support SpecialistWe are a leading telecommunications provider dedicated to delivering exceptional service and innovative solutions to our customers. Our team in Porto is expanding, and we're seeking enthusiastic individuals to join us in supporting our growing customer base.Key Responsibilities:Handle incoming calls and provide...


  • Madeira, Portugal Connecting Software Tempo inteiro

    Connecting Software is looking for a **Tech Public Relations Specialist**: - Madeira, RemoteConnecting Software is looking for a **Tech Public Relations Specialist**. Could that be you? Connecting Software is an Austrian-German company with nearly two decades on the market. We have offices in the U.S. and Europe. Our headquarter is in Vienna (Austria),...


  • São Domingos de Rana, Portugal ZF Group Tempo inteiro

    Req ID Sao Domingos de Rana, Portugal What you can look forward to as Customer Competence Center Specialist (m/f/d) Central point of contact for all Aftermarket customers (subregional/Country level) in all commercial matters out of Customer Competence Center Administrate, maintain and monitor execution of Customer Master Data (Address,

  • Telecom Support Specialist

    3 semanas atrás


    São Pedro da Cova, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    We are a leading telecommunications provider committed to delivering exceptional service and innovative solutions to our customers. Our team in Porto is expanding, and we're seeking enthusiastic individuals to join us in supporting our growing customer base. Position: Telecom Support Specialist (French) Location: Porto, Portugal  Schedule: Days: Monday to...

  • Program Manager

    5 meses atrás


    São João da Madeira, Portugal Johnson Controls Tempo inteiro

    Sensormatic Solutions helps retailers deliver frictionless personalized experiences by powering accurate decision-making across the enterprise. We make connections and bridge gaps across retail enterprises to deliver critical, real-time insights into inventory, shoppers, associates and the retail environment. We protect assets and people by helping to...

  • COMERCIAL DE SERVIÇO

    5 meses atrás


    São João da Talha, Portugal Otis College of Art and Design Tempo inteiro

    Date Posted: 2024-03-22 Country: Portugal Location: Sede MASEL, Portugal Na  OTIS  somos dedicados aos nossos clientes, comprometidos com os nossos valores e valorizamos os nossos colaboradores. Celebramos a criatividade e iniciativa das nossas pessoas e acreditamos que juntos somos melhores. Pretendemos admitir para a MASEL um(a) profissional...


  • São João da Madeira, Portugal Johnson Controls Tempo inteiro

    For our Retail Division we are looking for a: RFID Field Technical Support Engineer Sensormatic Solutions helps retailers deliver frictionless personalized experiences by powering accurate decision-making across the enterprise. We make connections and bridge gaps across retail enterprises to deliver critical, real-time insights into inventory,...


  • São João da Madeira, Portugal Johnson Controls Tempo inteiro

    For our Retail Division we are looking for a: Field Technical Support Engineer Sensormatic Solutions helps retailers deliver frictionless personalized experiences by powering accurate decision-making across the enterprise. We make connections and bridge gaps across retail enterprises to deliver critical, real-time insights into inventory, shoppers,...

  • Account Executive

    4 meses atrás


    São João da Madeira, Portugal ad-pulse Tempo inteiro

    **About Ad-pulse**: At Ad-pulse we use 3D technologies to enhance the e-commerce customer journey through AR and a 3D configurator/viewer. We have developed a high-performance 3D configurator for highly customisable products or services which can be integrated into any e-commerce platform. **The DNA behind each project involves**: Performance, Design and...

  • Customer Service

    4 semanas atrás


    São Félix da Marinha, Portugal Côte Noire Unipessoal, Lda. Tempo inteiro

    Customer Service / Administrativo(a) - São Félix da Marinha Porto Administração / Secretariado Tempo inteiro Empresa com vasta experiência no setor de vendas por grosso e a retalho, sediada na zona de São Félix da Marinha, procura uma pessoa para Customer Service / Administrativo(a), para reforçar a sua equipa. **Funções**: - Experiência em...

  • Pc&l Program Leader

    2 meses atrás


    São João da Madeira, Portugal Faurecia Tempo inteiro

    **Forvia, a sustainable mobility technology leader**: We pioneer technology for mobility experience that matter to people. **Your profile and competencies to succeed**: Our Seating Europe Division is looking for a PC&L Program Leader for its Division Site in S. João da Madeira The mission of the PC&L Program Leader is to organize the logistics, coordinate...


  • São João da Madeira, Portugal Johnson Controls Tempo inteiro

    Who we are As a global leader in smart, healthy, and sustainable buildings, our mission is to reimagine the performance of buildings to serve people, places, and the planet. Join a winning team that enables you to build your best future! Our teams are uniquely positioned to support a multitude of industries across the globe. You will have the opportunity...

  • PC&L Program Leader

    2 meses atrás


    São João da Madeira, Portugal Faurecia Tempo inteiro

    Job Description Forvia, a sustainable mobility technology leader We pioneer technology for mobility experience that matter to people. Your profile and competencies to succeed Our Seating Europe Division is looking for a PC&L Program Leader for its Division Site in S. João da Madeira The mission of the PC&L Program Leader is to...