Customer Service Specialist

7 meses atrás


São João da Madeira, Portugal Sleep.8 Tempo inteiro

A Sleep.8 é uma empresa de origem inglesa especializada em mobiliário e colchoaria. Em apenas 3 anos, abrimos 36 lojas em 8 países europeus, incluindo Portugal, Reino Unido, Alemanha, Espanha, entre outros. O nosso plano de expansão prevê a abertura de várias lojas a nível nacional e internacional, marcando uma nova era para o grupo.

Operamos com tecnologia inovadora para alcançar a nossa gama de produtos de excelência. A nossa coleção inclui não só colchões e camas de alta qualidade, mas também outras categorias de produtos inovadores para dormir: almofadas inteligentes e colchões; aparelhos que auxiliam na melhoria da qualidade sono; bases de cama ajustáveis e muito mais

Procuramos um Customer Service Specialist (M/F), para integrar a nossa equipa em S. João da Madeira, que terá como principais funções:

- Gerir e resolver reclamações de forma fluida e eficiente, em tempo hábil, com vista à satisfação do cliente;
- Realizar atendimento ao cliente esclarecendo dúvidas que possam ser colocadas pelos mesmos;
- Efetuar um serviço pós-venda para a melhoria continua da satisfação do cliente e dos processos da organização;
- Gerir e planear entregas, cooperando com o departamento de logística e os operadores de loja;
- Recolher avaliação de satisfação por parte dos clientes;
- Gerir os pagamentos dos clientes em cooperação com o departamento financeiro;
- Gerir vendas/ encomendas on-line (website; redes sociais) e informações sobre stocks em cooperação com a rede de lojas.

O QUE PROCURAMOS EM TI:

- Formação Académica mínima ao nível do ensino secundário, sendo valorizada a formação superior em áreas relevantes para a função;
- Experiência profissional mínima de 2 anos em serviço ao cliente;
- Espírito crítico; fortes competências de organização, planeamento e comunicação;
- Fluente em língua inglesa, sendo valorizado o conhecimento de outras línguas;
- Elevado nível de honestidade e responsabilidade.

PORQUE TE DEVES JUNTAR A NÓS?
- Cultura empresarial focada nas pessoas onde poderás sugerir e implementar ideias;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizagem contínua;
- Contrato de trabalho a termo com possibilidade de renovação;
- Acesso a incentivos e benefícios em vigor na empresa.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time


  • Costumer Service Specialist

    4 semanas atrás


    São João da Madeira, Portugal PTC Recruitment Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma referência mundial no seu setor de atuação, reconhecido internacionalmente pela liderança na produção do seu produto de alta qualidade e está atualmente a contratar um Costumer Service Specialist.Responsabilidades: Responder a questões, pedidos e reclamações de clientes através de vários canais de comunicação, como...


  • São João da Madeira, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Position Snapshot**: **Local**: S.J.Madeira (part time período da tarde) Empresa: Nestlé Nespresso SA Part-Time Contrato Temporário ***: **Position Summary**: Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar as nossas Boutique de Oeiras. Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão: - Agir como um embaixador da marca Nespresso na...


  • São João da Madeira, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Local**: São João da Madeira (part time período da tarde) **Empresa**: Nestlé Nespresso SA Part-Time Contrato Temporário **Position Summary**: Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar as nossas Boutique de Oeiras. **Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão**: - Agir como um embaixador da marca Nespresso na...


  • São Domingos de Rana, Portugal ZF Group Tempo inteiro

    Req ID Sao Domingos de Rana, Portugal What you can look forward to as Customer Competence Center Specialist (m/f/d) Central point of contact for all Aftermarket customers (subregional/Country level) in all commercial matters out of Customer Competence Center Administrate, maintain and monitor execution of Customer Master Data (Address,

  • Program Manager

    6 meses atrás


    São João da Madeira, Portugal Johnson Controls Tempo inteiro

    Sensormatic Solutions helps retailers deliver frictionless personalized experiences by powering accurate decision-making across the enterprise. We make connections and bridge gaps across retail enterprises to deliver critical, real-time insights into inventory, shoppers, associates and the retail environment. We protect assets and people by helping to...

  • Customer Service

    3 meses atrás


    São Félix da Marinha, Portugal Côte Noire Unipessoal, Lda. Tempo inteiro

    Customer Service / Administrativo(a) - São Félix da Marinha Porto Administração / Secretariado Tempo inteiro Empresa com vasta experiência no setor de vendas por grosso e a retalho, sediada na zona de São Félix da Marinha, procura uma pessoa para Customer Service / Administrativo(a), para reforçar a sua equipa. **Funções**: - Experiência em...


  • Madeira, Portugal Connecting Software Tempo inteiro

    Connecting Software is looking for a **Tech Public Relations Specialist**: - Madeira, RemoteConnecting Software is looking for a **Tech Public Relations Specialist**. Could that be you? Connecting Software is an Austrian-German company with nearly two decades on the market. We have offices in the U.S. and Europe. Our headquarter is in Vienna (Austria),...

  • COMERCIAL DE SERVIÇO

    7 meses atrás


    São João da Talha, Portugal Otis College of Art and Design Tempo inteiro

    Date Posted: 2024-03-22 Country: Portugal Location: Sede MASEL, Portugal Na  OTIS  somos dedicados aos nossos clientes, comprometidos com os nossos valores e valorizamos os nossos colaboradores. Celebramos a criatividade e iniciativa das nossas pessoas e acreditamos que juntos somos melhores. Pretendemos admitir para a MASEL um(a) profissional...

  • Pc&l Program Leader

    4 meses atrás


    São João da Madeira, Portugal Faurecia Tempo inteiro

    **Forvia, a sustainable mobility technology leader**: We pioneer technology for mobility experience that matter to people. **Your profile and competencies to succeed**: Our Seating Europe Division is looking for a PC&L Program Leader for its Division Site in S. João da Madeira The mission of the PC&L Program Leader is to organize the logistics, coordinate...

  • Colaborador de Loja

    4 meses atrás


    São João da Madeira, Portugal Normal Tempo inteiro

    English below_ **Sobre a NORMAL**: A NORMAL é uma cadeia jovem e dinâmica de lojas dinamarquesas que abriu mais de 780 lojas. Desde o seu lançamento, na Dinamarca, em abril de 2013, a cadeia tem vindo a registar um forte crescimento e tem vindo a estabelecer uma forte presença na Noruega, Suécia, Países Baixos e França. Em 2021, a NORMAL abriu as...

  • Customer Service

    4 meses atrás


    Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Experis Sales & Marketing, Retail Tempo inteiro

    A Experis está a recrutar um Customer Service/Operacional para uma agência de navegação marítima. Será responsável pela abertura, gestão e fecho de booking, faturação, gestão de lista de carga e manifestos, apoio ao cliente e otimização de processos.

  • Supply Chain Assistant

    2 semanas atrás


    São João da Madeira, Portugal Tech4home Tempo inteiro

    Tech4home is a major player in the remote-control sector. With 20 years of researching, designing and developing a wide array of devices across the globe for the biggest brands in electronics, home automation, and pay TV, we aim to continually assess opportunities to enhance our products and actively involve our clients to achieve value for money. Our team...


  • Santa Maria da Feira, Portugal AMORIM CORK FLOORING Tempo inteiro

    **About us**: **Amorim Cork Flooring **is part of **CorticeiraAmorim**, the largest world producer of cork products. It is the market leader and contributes towards sustainability and innovation like no other player in the sector. Amorim Cork Flooring started in the 70’s, as a small cork flooring business born from the very concept of Circular Economy - a...


  • Santa Maria da Feira, Portugal AMORIM CORK FLOORING Tempo inteiro

    **About us**: **Amorim Cork Flooring **is part of **CorticeiraAmorim**, the largest world producer of cork products. It is the market leader and contributes towards sustainability and innovation like no other player in the sector. Amorim Cork Flooring started in the 70’s, as a small cork flooring business born from the very concept of Circular Economy - a...


  • São João da Talha, Portugal Otis College of Art and Design Tempo inteiro

    Date Posted: 2024-05-23 Country: Portugal Location: Sede ENOR, Portugal A ENOR , empresa que comercializa elevadores, escadas rolantes e outros produtos e equipamentos de elevação e industriais, pretende admitir para os seus quadros: TÉCNICO/A DE MANUTENÇÃO PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:  Manutenção e reparação de equipamentos, de...

  • TÉCNICO/A DE MONTAGEM

    6 meses atrás


    São João da Talha, Portugal Otis College of Art and Design Tempo inteiro

    Date Posted: 2024-06-17 Country: Portugal Location: Sede OTIS, Portugal Gostarias de fazer parte de um sector estável com muitas oportunidades de carreira? O Grupo OTIS, líder nacional e mundial no sector dos elevadores, está a recrutar um/a TÉCNICO/A DE MONTAGEM para a zona de Lisboa ou arredores: Como TÉCNICO/A DE MONTAGEM, as suas...

  • Customer Support

    7 meses atrás


    Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    Du sprichst deutsch und möchtest Dein Supertalent zeigen? Das ist die richtige Arbeit für dich! **What is in it for you?** - attractive salary - paid education and care for each individual - we make sure that you start work more ready than ever! - full-time employment contract - vacation and holiday bonuses - we want to say thank you on the happiest...

  • Dutch Customer Advisor

    7 meses atrás


    Caldas da Rainha, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Spreek je Nederlands en wil je in het buitenland in de zon wonen? We zijn op zoek naar kandidaten die Nederlands spreken. Junior - en beginnersprofielen worden aanvaard. Als je geïnteresseerd bent: Stuur ons je CV in het Engels. - **:::::::::::::**:_ Description Your Next Job, Without Boundaries! We are offering a great work experience to work in...


  • Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Finoa Tempo inteiro

    **Your mission**: **In this role, you will**: - Technically investigate and solve customer inquiries - Improve existing product features by evaluating objectives and specifications, reviewing proposed changes, and making recommendations - Prepare reference material for internal users and customers by drafting operation instructions to extend our...


  • Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal B-Parts Tempo inteiro

    B-Parts is building a trusted, global eCommerce brand for the used auto parts marketplace. We believe in an effortless experience of searching and buying used auto original parts. We are solving real life problems, helping every day hundreds of auto repair shops and end customers finding the best parts for their vehicles. We are an internationally minded...