Responsable D'équipe

Há 1 mês


Lisboa, Portugal EOTIM Tempo inteiro

Faites le saut dans votre carrière et rejoignez un projet en pleine croissance au centre de Lisbonne, faisant partie d’un groupe leader solide de 25 ans d’expérience.

Si le management est votre passion, que vous aimez développer le potentiel d’une équipe et booster sa performance, tout en l’accompagnant avec empathie et bienveillance, ce poste est pour vous

**Le poste**

Vous serez garant-e de la mise en œuvre du plan d'action opérationnel. Vous développerez la performance de votre équipe en vue d'atteindre les résultats visés tout en donnant du sens, en développant les compétences et en coachant vos collaborateurs.

**Vos missions**:
**Décliner les orientations stratégiques**:

- Comprendre, décliner et suivre les objectifs stratégiques des périmètres

**Manager la performance de l’équipe**:

- Accompagner, donner du sens et de la vision au quotidien
- Suivre l'atteinte des objectifs via les indicateurs
- Suivre et faire respecter les process clients
- Participer à la définition des indicateurs de performance et au pilotage de l'activité

**Manager les équipes**:

- Développer les compétences des collaborateurs
- Piloter les carrières
- Mettre en œuvre et réaliser les entretiens de carrière
- Être acteur-ice d'un climat social serein
- Être à l’écoute des questions du quotidien

**Manager les ressources**:

- Réaliser les entretiens de recrutement
- Veiller à la bonne intégration et à l’accompagnement des nouveaux entrants
- Animer des groupes de travail

**Les conditions**
- Salaire fixe x 14 mois et évolutif
- Titres restaurant
- 15ème mois (prime de régularité dès présence sur l’année civile complète)
- Mutuelle à compter du 7ème mois (cotisation 100% employeur sans carence, salarié-e + enfants)

**Votre profil**
- Français courant ou bilingue/natif
- Une expérience solide en tant que manager d’équipe, idéalement dans le pilotage d’une activité similaire (prise d’appels, gestion de dossiers)
- Leadership, dynamisme, capacité d’écoute, pédagogie et réactivité
- Les plus : Techniques de coaching, techniques d'animation d'entretiens individuels et de recrutement, gestion de conflits

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 18 000,00€ à 20 000,00€ par an



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Renault SAS Tempo inteiro

    Vous travaillerez au sein de la Direction des opérations de la Marque Renault Portugal à Lisbonne.Le poste de responsable de marché et statistiques est à pourvoir au sein du Service coordination des opérations. Le service se compose d'une équipe de 3 personnes (Coordinateur, Responsable actions commerciales et étude de marché, responsable marché et...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Renault SAS Tempo inteiro

    Vous travaillerez au sein de la Direction des opérations de la Marque Renault Portugal à Lisbonne.Le poste de responsable de marché et statistiques est à pourvoir au sein du Service coordination des opérations. Le service se compose d'une équipe de 3 personnes (Coordinateur, Responsable actions commerciales et étude de marché, responsable marché et...


  • Lisboa, Portugal Talentpeolple Tempo inteiro

    **Nous recrutons un.e Responsable Commercial sur Lisbonne pour un de nos clients !** C’est une entreprise en forte croissance, spécialisée dans la comptabilité et la fiscalité au Portugal et qui accompagne tout un portefeuille de clients francophones. **L’équipe s'agrandit et recherche son nouveau ou sa nouvelle collègue de travail !** En tant...

  • Responsable Comercial

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal OBRAMAT ESPAÑA Tempo inteiro

    **OBRAMAT** (antes BRICOMART) es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en **GRUPO ADEO**, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial, matriz de empresas como Leroy Merlín, Bricoman, Saint Maclou,...

  • Lancement D’activité

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre ! Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la **satisfaction **de nos clients, la **qualité de vie** de nos salariés et la **performance **de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le **bien-être** individuel et collectif sont...


  • Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    **About the job (Français/Espagnol) Responsable relation client BtoB (H/F)**: **Type De Poste**: Temps plein **Langue**: Français et Espagnol **Secteur**: Service client / Télémarketing **À Propos De Notre Client**: Le Responsable Relation Client joue un rôle crucial en supervisant et en gérant toutes les activités liées à la relation...


  • Lisboa, Portugal Blacksheep Tempo inteiro

    Blacksheep, société de location de vans aménagés au départ de 35 agences en Europe avec plus de 400 campervans sur les routes, recherche un.e responsable pour l’agence de **Lisbonne au Portugal**. Notre Mission : Offrir un outil pour voyager, pratiquer des activités outdoors mais aussi inciter nos clients à vivre leur propre Aventure, repousser ses...


  • Lisboa, Portugal Grupo Hotusa Tempo inteiro

    **Eurostars Hotel Company**, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nível nacional como...

  • Responsable D’équipe

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    RESPONSABLE D’ÉQUIPE - M/F - LISBONNE - CDI - HYBRIDE (JOB NUMBER: CSP_FAEP_342_2024_1) **Responsable d’équipe - M/F - Lisbonne - CDI - Hybride** **QUI SOMMES-NOUS ?** **BNP PARIBAS CARDIF**, l’**Assureur d’un Monde qui Change**. Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions solides dans l’épargne...


  • Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    RESPONSABLE D'EQUIPE MIDDLE OFFICE FINANCIER H/F - LISBONNE - CDI - HYBRIDE (JOB NUMBER: CSP_NEW_220_2023_3) **Responsable d’Equipe Middle Office Financier - M/F - Lisbonne - CDI - Hybride** **QUI SOMMES-NOUS ?** **BNP PARIBAS CARDIF**, l’**Assureur d’un Monde qui Change**. Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec...


  • Lisboa, Portugal Eotim Unipessoal Tempo inteiro

    Vous êtes passionné par la technologie et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise innovante ? Devenez le pilier de la satisfaction client d'une entreprise en pleine croissance et rejoignez-nous en tant que responsable relation client ! Développez vos talents dans un environnement international stimulant et faites la différence ! Sous la...

  • Responsable D’équipe

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    **Responsable d’équipe - M/F - Lisbonne - CDI - Hybride** **QUI SOMMES-NOUS ?** **BNP PARIBAS CARDIF**, l’**Assureur d’un Monde qui Change**. Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions solides dans l’épargne et l’assurance protection dans plus de 30 pays à travers le monde. Centre de Service...

  • Responsable Relation Client

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Responsable Relation Client (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, d'un nouveau challenge professionnel ? Rejoignez une entreprise à la hauteur de vos ambitions ! **MoveWORK recrute un Responsable Relation Client (F/H) pour ses marchés français et espagnol** afin de renforcer son...

  • Responsable Relation Client

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Responsable Relation Client (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, d'un nouveau challenge professionnel ? Rejoignez une entreprise à la hauteur de vos ambitions ! **MoveWORK recrute un Responsable Relation Client (F/H) pour ses marchés français et espagnol** afin de renforcer son...

  • Responsable Relation Client

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Responsable Relation Client (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, d'un nouveau challenge professionnel ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! **MoveWORK recrute un Responsable Relation Client (F/H) pour son français et son marché espagnol** afin de...


  • Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Responsable Relation Client (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, d'un nouveau challenge professionnel ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! **MoveWORK recrute un Responsable Relation Client (F/H) pour son marché français et son marché espagnol** afin de...


  • Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Responsable Relation Client (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, d'un nouveau challenge professionnel ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! **MoveWORK recrute un Responsable Relation Client (F/H) pour son français et son marché espagnol** afin de...

  • Responsable Relation Client

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal MOVEWORK PORTUGAL UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro

    En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, d'un nouveau challenge professionnel ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions MoveWORK recrute un Responsable Relation Client (F/H) pour son français et son marché espagnol afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne Votre principale responsabilité sera de...

  • Responsable Relation Client

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal MOVEWORK PORTUGAL UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro

    En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, d'un nouveau challenge professionnel ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions MoveWORK recrute un Responsable Relation Client (F/H) pour son français et son marché espagnol afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne Votre principale responsabilité sera de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal MOVEWORK PORTUGAL UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro

    En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, d'un nouveau challenge professionnel ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions MoveWORK recrute un Responsable Relation Client (F/H) pour son français et son marché espagnol afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne Votre principale responsabilité sera de...