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Responsable D'équipe

2 meses atrás


Lisboa, Portugal EOTIM Tempo inteiro

Faites le saut dans votre carrière et rejoignez un projet en pleine croissance au centre de Lisbonne, faisant partie d’un groupe leader solide de 25 ans d’expérience.

Si le management est votre passion, que vous aimez développer le potentiel d’une équipe et booster sa performance, tout en l’accompagnant avec empathie et bienveillance, ce poste est pour vous

**Le poste**

Vous serez garant-e de la mise en œuvre du plan d'action opérationnel. Vous développerez la performance de votre équipe en vue d'atteindre les résultats visés tout en donnant du sens, en développant les compétences et en coachant vos collaborateurs.

**Vos missions**:
**Décliner les orientations stratégiques**:

- Comprendre, décliner et suivre les objectifs stratégiques des périmètres

**Manager la performance de l’équipe**:

- Accompagner, donner du sens et de la vision au quotidien
- Suivre l'atteinte des objectifs via les indicateurs
- Suivre et faire respecter les process clients
- Participer à la définition des indicateurs de performance et au pilotage de l'activité

**Manager les équipes**:

- Développer les compétences des collaborateurs
- Piloter les carrières
- Mettre en œuvre et réaliser les entretiens de carrière
- Être acteur-ice d'un climat social serein
- Être à l’écoute des questions du quotidien

**Manager les ressources**:

- Réaliser les entretiens de recrutement
- Veiller à la bonne intégration et à l’accompagnement des nouveaux entrants
- Animer des groupes de travail

**Les conditions**
- Salaire fixe x 14 mois et évolutif
- Titres restaurant
- 15ème mois (prime de régularité dès présence sur l’année civile complète)
- Mutuelle à compter du 7ème mois (cotisation 100% employeur sans carence, salarié-e + enfants)

**Votre profil**
- Français courant ou bilingue/natif
- Une expérience solide en tant que manager d’équipe, idéalement dans le pilotage d’une activité similaire (prise d’appels, gestion de dossiers)
- Leadership, dynamisme, capacité d’écoute, pédagogie et réactivité
- Les plus : Techniques de coaching, techniques d'animation d'entretiens individuels et de recrutement, gestion de conflits

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 18 000,00€ à 20 000,00€ par an


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