Conseiller Client

2 meses atrás

Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

**Pourquoi nous rejoindre**

Vous souhaitez développer votre carrière dans les services financiers ? Alors rejoignez nos équipes dynamiques et multilingues à Lisbonne. Vous grandirez avec nous dans une entreprise mondiale qui place ses collaborateurs au cœur de ses préoccupations.

Nous recrutons des **Conseillers Client** pour notre client, leader des services financiers, et considéré cette année comme le meilleur du secteur bancaire dans le domaine de la relation client. Nous avons pour objectif de créer un Hub innovant dans le secteur bancaire, essentiellement axé sur la relation avec le client.

**Votre mission chez Webhelp**

Chez Webhelp, votre contribution fera la différence dans les opérations de nos clients et dans la vie de leurs clients. Vous travaillerez pour une banque de premier plan sur le marché européen, avec pour objectifs de traiter toutes les opérations de back-office et d’assurer la gestion du courrier pour une banque numérique.

Votre mission est de créer l’enthousiasme autour des services et de résoudre avec précision et efficacité les problèmes émergents auxquels les clients peuvent être confrontés. Vous garantirez d'excellentes normes de service et maintiendrez un haut niveau de satisfaction client tout en profitant de chaque jour au travail.

**En tant que Conseiller Clientèle vous allez**:

- Apporter une assistance pour les questions des clients liées aux opérations bancaires, principalement par mail (par exemple, demande d'augmentation du plafond de carte bancaire)
- Effectuer d'autres tâches liées à l'activité bancaire en fonction des besoins du projet
- Coordonner les activités et les opérations du bureau pour garantir l'efficacité et la conformité aux politiques/procédures de l'entreprise
- Créer et mettre à jour des dossiers et des bases de données avec des données personnelles, financières et autres

**Ce que nous cherchons**

Votre talent naturel pour aider les gens et votre capacité de réflexion vous mèneront loin dans votre aventure avec nous. Vous êtes orienté client et êtes capable de vous adapter sans problème à différents types de personnes. Vous êtes également capable d'accomplir plusieurs tâches à la fois, d'établir des priorités et de gérer efficacement votre temps.

**Nous ferons un excellent match si vous**:

- Êtes de langue maternelle française ou maîtrisez le français
- Avez une première expérience dans des institutions financières / bancaires est un plus
- Avez d’excellentes compétences rédactionnelles et de communication
- Traitez toutes les données et informations personnelles avec la plus grande confidentialité
- Êtes proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe

Vous partagez nos valeurs de **reconnaissance, d'intégrité, d'unité, d'engagement **et vous êtes prêts à créer le « **wow **» vous aussi. Plus que vos parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui vous permettront de faire partie de notre communauté de passionnés.

**Ce que nous vous offrons**
- Rémunération attrayante et prime de performance
- Formation payante complète sur l’entreprise et le projet sur lequel vous travaillerez
- Progression de carrière : Possibilités d'évoluer vers des postes de management
- Un environnement de travail dynamique et agréable dans le centre de Lisbonne*
- Opportunités de carrière à l’étranger grâce au Programme de Mobilité Internationale Webhelp
- Forfait relocation : hébergement partagé et remboursement du vol

**La vie dans notre entreprise**:

- Travaillez avec des aventuriers de plus de 75 nationalités différentes
- Profitez de nos installations modernes, d'un médecin sur place, de nombreux rabais dans les magasins locaux, des fêtes d'entreprise et des événements et bien plus encore
- Nous encourageons la mobilité internationale, pour travailler sur l'un de nos sites à travers le monde.
- Des bureaux nouveaux et modernes à **Lisbonne, Portugal.**:

- ** Nous sommes certifiés Great Place To Work pour la 4ème fois consécutive.**

**À propos de Webhelp**

**Webhelp **est une multinationale française de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes au monde. En choisissant **Webhelp**, vous ferez partie d'une famille de plus de 110 000 « game-changers » répartis sur plus de 140 sites dans 58 pays.

Rejoignez-nous à **Webhelp **et vous aurez l'occasion de faire partie d'une équipe multiculturelle, d'un environnement en constante évolution et d'un ensemble diversifié de projets intéressants avec les meilleures marques B2C et B2B du monde.

Toutes les soumissions seront traitées de manière confidentielle en vertu du règlement général sur la protection des données.

**Webhelp **est un employeur qui respecte l'égalité des chances.

**Webhelp **considère la diversité comme une ressource fondamentale et offre à chacun l'accès aux mêmes opportunités

  • Conseiller Client

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location**- Lisbon, Portugal**Language**- French*****Description**:**Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne**Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer...

  • Conseiller Client

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location**- Lisbon, Portugal**Language**- French*****Description**:**Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne**Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer...

  • Conseiller Client Digitale Presse

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Emprego da Vida Tempo inteiro

    Tu es passionné par les médias ,la presse et le numérique? Rejoins notre équipe pour notre projet pilote! Nous recrutons actuellement des Conseillers Client dans le domaine de la presse digitale (quotidiens, hebdomadaires, web, magazines, TV, édition, événementiel, publicité, distribution, innovation, numérique). **Ta mission**: - Répondre aux...

  • Conseiller Client

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Pourquoi nous rejoindre**Vous souhaitez développer votre carrière dans les services financiers ? Alors rejoignez nos équipes dynamiques et multilingues à Lisbonne. Vous grandirez avec nous dans une entreprise mondiale qui place ses collaborateurs au cœur de ses préoccupations.Nous recrutons des **Conseillers Client** pour notre client, leader des...

  • Conseiller Client

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eotim Unipessoal Tempo inteiro

    En pleine ascension, notre client se distingue sur le marché de l'assurance. Spécialisés dans la gestion de contrats de santé et de prévoyance. Nos valeurs fondamentales : empathie, simplicité et esprit d'initiative.Depuis son ouverture en 2015, notre branche à Lisbonne a connu un essor remarquable, rassemblant aujourd'hui une équipe de plus de 300...

  • Conseiller Client

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eotim Tempo inteiro

    _**En pleine ascension, notre entreprise se distingue sur le marché de l'assurance. Spécialisés dans la gestion de contrats de santé et de prévoyance. Nos valeurs fondamentales : empathie, simplicité et esprit d'initiative.**_- **Depuis son ouverture en 2015, notre branche à Lisbonne a connu un essor remarquable, rassemblant aujourd'hui une équipe de...

  • Conseiller Client Digitale Presse

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Emprego da Vida Tempo inteiro

    Tu es passionné par les médias ,la presse et le numérique?Rejoins notre équipe pour notre projet piloteNous recrutons actuellement des Conseillers Client dans le domaine de la presse digitale (quotidiens, hebdomadaires, web, magazines, TV, édition, événementiel, publicité, distribution, innovation, numérique).**Ta mission**:- Répondre aux demandes...

  • Conseiller Client Pour Signify

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location**- Lisbon, Portugal**Language**- French*****Description**:**Pourquoi nous rejoindre**Voulez-vous vivre une carrière enrichissante, au nom des marques les plus passionnantes du monde ? Rejoignez notre équipe multiculturelle et ayez un impact réel sur l'activité de notre client au quotidien. Nous recrutons un conseiller client pour fournir un...

  • Conseiller(E) Client en Français

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **About Us** **Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal** Lisboa, Portugal, PT Learn, Lead and Grow* #SitelPortugal - Apprendre, Entreprendre et Evoluer **A propos de Sitel Group®** En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX), Sitel Group® permet aux marques...

  • Conseiller(E) Client en Français

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **About Us** **Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal** Lisboa, Portugal, PT Learn, Lead and Grow* #SitelPortugal - Apprendre, Entreprendre et Evoluer **A propos de Sitel Group®** En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX), Sitel Group® permet aux marques...

  • Conseiller Client Pour Misterfly

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location**- Lisbon, Portugal**Language**- French*****Description**:**Pourquoi nous rejoindre**Voulez-vous vivre une carrière enrichissante, au nom des marques les plus passionnantes du monde ? Rejoignez notre équipe multiculturelle et ayez un impact réel sur l'activité de notre client au quotidien. Nous recrutons un conseiller client pour fournir un...

  • Conseiller Relation Client

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eotim Unipessoal Tempo inteiro

    Impulsez votre carrière à Lisbonne au sein d'une entreprise motivante et dynamique où le bien-être au travail et l'esprit d'équipe sont aussi importants que la satisfaction clients et la performance de l'entreprise.**En tant que Conseiller-e relation client, vous rejoindrez une équipe empathique, simple et pleine d'initiatives dans un quartier moderne...

  • Conseiller Relation Client

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal EOTIM Tempo inteiro

    Impulsez votre carrière à Lisbonne au sein d'une entreprise motivante et dynamique où le bien-être au travail et l'esprit d'équipe sont aussi importants que la satisfaction clients et la performance de l'entreprise.**En tant que Conseiller-e relation client, vous rejoindrez une équipe empathique, simple et pleines d'initiatives dans un quartier moderne...

  • Conseiller Relation Client

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eotim Unipessoal Tempo inteiro

    Impulsez votre carrière à Lisbonne au sein d'une entreprise motivante et dynamique où le bien-être au travail et l'esprit d'équipe sont aussi importants que la satisfaction clients et la performance de l'entreprise.**En tant que Conseiller-e relation client, vous rejoindrez une équipe empathique, simple et pleine d'initiatives dans un quartier moderne...

  • Conseiller Relation Client

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal EOTIM Tempo inteiro

    Impulsez votre carrière à Lisbonne au sein d'une entreprise motivante et dynamique où le bien-être au travail et l'esprit d'équipe sont aussi importants que la satisfaction clients et la performance de l'entreprise.**En tant que Conseiller-e relation client, vous rejoindrez une équipe empathique, simple et pleines d'initiatives dans un quartier moderne...

  • Conseiller Client Pour Misterfly

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location** - Lisbon, Portugal**Language** - French*** **Description**: **Pourquoi nous rejoindre** Voulez-vous vivre une carrière enrichissante, au nom des marques les plus passionnantes du monde ? Rejoignez notre équipe multiculturelle et ayez un impact réel sur l'activité de notre client au quotidien. Nous recrutons un conseiller client pour...

  • Conseiller Client Pour Signify

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location** - Lisbon, Portugal**Language** - French*** **Description**: **Pourquoi nous rejoindre** Voulez-vous vivre une carrière enrichissante, au nom des marques les plus passionnantes du monde ? Rejoignez notre équipe multiculturelle et ayez un impact réel sur l'activité de notre client au quotidien. Nous recrutons un conseiller client pour...

  • Conseiller Client

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location** - Lisbon, Portugal**Language** - French*** **Description**: **Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne** Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à...

  • Conseiller Client Pour Projet de Solutions De

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location** - Lisbon, Portugal**Language** - French*** **Description**: **Pourquoi nous rejoindre** Voulez-vous vivre une carrière enrichissante, au nom des marques les plus passionnantes du monde ? Rejoignez notre équipe multiculturelle et ayez un impact réel sur l'activité de notre client au quotidien. Nous recrutons un conseiller client pour...

  • Conseiller(E) Client en Français

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **A propos****Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal**Lisboa, Portugal, PTLearn, Lead and Grow* #SitelPortugal- Apprendre, Entreprendre et Evoluer**A propos de Sitel Group**En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX), Sitel Group permet aux marques d'établir des...