Técnico de Helpdesk Banca

3 semanas atrás


Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.

Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk, para nosso Cliente na área da Banca.

**Perfil / Função Responsabilidades**:

- 12º ano;
- Experiência superior a 3 anos no Setor Bancário;
- Garantir o Atendimento telefónico na 1ª linha de Suporte Técnico, no horário 8:30h às 17:30h, todos os dias úteis e feriados não nacionais;
- Registar, acompanhar, resolver e/ou encaminhar os tickets na solução de ITSM (serviceNow) para equipas especializadas;
- Assegurar que os pedidos formulados pelos utilizadores são resolvidos e que estes validam a sua resolução, de acordo com os padrões adequados de nível de serviço;
- Garantir a gestão de avarias e contactos com as empresas de assistência técnica;
- Disponibilidade para deslocações e estadias fora dos Serviços Centrais (limitado à zona da Grande Lisboa);
- Domínio da Língua Inglesa (oral e escrito);
- Conhecimentos de utilização de sistemas de informação Windows e As400.

**O que oferecemos**:

- Contrato de Trabalho+ Prémio+ Sub. Refeição;
- Integração num projeto com possibilidades de progressão.

Envia o teu CV com a Refª **Helpdesk_Banca_2023**

Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos

**Tipo de oferta**: Full-time


  • Técnico de Helpdesk Banca

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...

  • Helpdesk Banca

    Há 5 dias


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Helpdesk Banca

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Helpdesk Banca

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Helpdesk Banca

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de...

  • Técnico Suporte/Helpdesk

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Redshift Tempo inteiro

    Técnico Suporte/Helpdesk (M/F) Descrição da função A Redshift procura Técnico Suporte/Helpdesk (M/F) para integração em projeto em cliente na área de da Banca.Requisitos:- Habilitações ao nível do 12.o ano de escolaridade ou Formação Profissional na área das Tecnologias da Informação;- Experiência profissional mínima de 6 meses em suporte...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Técnico Field e de Helpdesk Local: Sintra O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte a utilizadores nas instalações do cliente. Requisitos: Experiência comprovada como...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...

  • Técnico de Helpdesk

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Técnico de Helpdesk (m/f) – Presencial (Lisboa) Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa do...

  • Helpdesk

    Há 5 dias


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13094_Helpdesk_Lisboa **Descrição**: Helpdesk **Perfil**: - Experiência anterior em funções de suporte técnico ou helpdesk é preferencial; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em Português; - Conhecimentos básicos de sistemas operativos Windows e/ou MacOS; - Familiaridade com ferramentas de produtividade, como...

  • Técnico de Helpdesk

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal PDMFC Tempo inteiro

    Técnico de Helpdesk - PDMFC - Lisboa, Portugal Estás preparado para fazer parte do futuro da inovação?Somos uma empresa nacional, que, desde 1993, se esforça diariamente para estar na vanguarda da inovação, participando, ativamente, em mais de 18 Projetos Europeus.Por acreditarmos que as pessoas são o coração do negócio, damos o nosso melhor para...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico de Informática/Helpdesk **Local**: Lisboa A empresa oferece; - Excelente ambiente de trabalho; - Remuneração conforme as competências demonstradas; - Seguro de saúde e prémio mensal variável; - Formação contínua nas mais avançadas tecnologias. **Requisitos**: - Licenciatura ou curso técnico-profissional na área de informática; -...

  • Helpdesk

    Há 2 horas


    Lisboa, Portugal NLS Tempo inteiro

    A NLS - New Link Solutions S.A., está a recrutar um Helpdesk com o seguinte perfil: - Licenciatura em Informática ou equivalente; - Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ou helpdesk; - Experiência em gestão de clientes e registo das intervenções; - Experiência com Unix e Windows; - Experiência em plataformas cloud como Azure, AWS, entre...