Técnico de Suporte Helpdesk

Há 1 mês


Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

**Técnico de Suporte Helpdesk**:
A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus
serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e a nível internacional.

Estamos à procura de um Técnico de Suporte Helpdesk para integrar um projeto em Lisboa, em modelo Remoto.

**Perfil**:

- Habilitações mínimas ao nível de Curso Profissional de Informática;
- Experiência mínima de 3 anos;
- Conhecimentos em MacOSX;
- Experiência com Windows XP, 7 e 10;
- Experiência com Office 365;
- Conhecimento de Office 2019 e Office 2010;
- Experiência com Remote Control (SCCM);
- Conhecimentos em MS Remote Desktop;
- Experiência com Consola ADUC;
- Conhecimentos em Snipe-IT;
- Experiência com AdventNet ServiceDesk;
**Tarefas**:

- Gestão de Assets de IT
- Gestão e alimentação de Knowledge Base
- Suporte Helpdesk de 1ª linha a Equipamentos Windows XP, W7 e W10
- Pré-preparação (cloning) de equipamentos Windows: Clonezilla
- Pré-preparação e preparação de equipamentos Apple
- Preparação de perfis em máquinas Windows
- Preparação de perfis em máquinas Apple
- Suporte de Helpdesk de 2ª linha (a técnicos na 1ª)
- Suporte a mbx de clientes;
- Gravações ASC - Procura e extração de gravação de acordo com o cliente (Fin, Vds, CS)

**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde
- Telemóvel da empresa



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Redshift Tempo inteiro

    Técnico Suporte/Helpdesk (M/F) Descrição da função A Redshift procura Técnico Suporte/Helpdesk (M/F) para integração em projeto em cliente na área de da Banca.Requisitos:- Habilitações ao nível do 12.o ano de escolaridade ou Formação Profissional na área das Tecnologias da Informação;- Experiência profissional mínima de 6 meses em suporte...

  • Técnico Suporte/Helpdesk

    1 semana atrás


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  • Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Técnico de HelpDesk/Suporte 1ª linha (M/F) Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1ª linhaResponsabilidades:? Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;? Assegurar o bom funcionamento do...

  • Técnico de Helpdesk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo. O suporte é efetuado em inglês. **Requisitos**: - Licenciatura em...

  • Técnico de Helpdesk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo. O suporte é efetuado em inglês. **Requisitos**: - Licenciatura em...

  • Técnico de Helpdesk

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo. O suporte é efetuado em inglês. **Requisitos**: - Licenciatura em...

  • Técnico de Helpdesk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Técnico de Helpdesk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Técnico de Helpdesk

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Técnico de Helpdesk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Técnico de Helpdesk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Técnico de Helpdesk

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento Facility Services Tempo inteiro

    Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;Assegurar o bom funcionamento do hardware e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento Facility Services Tempo inteiro

    Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;Assegurar o bom funcionamento do hardware e...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Discovery HQ Tempo inteiro

    A Discovery Hotel Management está a reforçar o Departamento de IT e procura um Técnico de Suporte / IT Helpdesk, para a região do Algarve. As principais responsabilidades serão: - Garantir o registo, classificação, priorização, escalamento, atualização, resolução e fecho de incidentes e pedidos de serviço, relacionados com os postos de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento Facility Services Tempo inteiro

    Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;Assegurar o bom funcionamento do hardware e...


  • Lisboa, Portugal Prosegur Tempo inteiro

    A Prosegur é uma Empresa Multinacional líder em Portugal e pretende admitir: *** **Técnico Suporte IT/Helpdesk (M/F)** **Lisboa** **Requisitos**: - **12º Ano de Escolaridade** - **Inglês nível Intermédio** - **Espanhol nível Básico** - **Sistemas Operativos Básico** - **Software Office Básico** **Descrição da função**: - **Apoiar os...

  • Técnico de Helpdesk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Integer Consulting Tempo inteiro

    Estamos a reforçar equipas com Técnico de Helpdesk para projeto em Lisboa. **Requisitos**: - 12º ano de escolaridade (completo) - +1 ano de experiência a exercer as funções de Helpdesk - Experiência no apoio aos serviços de informática e gestão de software/hardware - Capacidade de suporte/administração de equipamentos de microinformática -...