Agente de Reservas

Há 1 mês


Albufeira, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiro

**Missão**: Realizar serviço de reservas de estadias e serviços do resort.

**Descritivo de Funções**:
Processar as solicitações de reservas, alterações e cancelamentos recebidos;
Identificar as necessidades de reserva dos hóspedes e recomendar tipologias;
Verificar as disponibilidades, tipologias/tarifas nos sistemas (Opera / Empower);
Inserir e acessar aos dados de reserva no sistema de reservas;
Acomodar e registar os pedidos especiais;
Fornecer informações aos hóspedes sobre as instalações, serviços e opções de acomodação da propriedade;
Seguir todas as políticas da empresa e receber todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa.

**Requisitos**:
Atenção ao detalhe e elevadas competências de organização;
Fortes competências interpessoais e comunicacionais;
Forte sentido de responsabilidade e rigor;
Gosto pelo atendimento ao público.

**Formação/Experiência Profissional**:
12º Ano de Escolaridade (obrigatório);
Formação profissional no ramo da Hotelaria/Atendimento ao cliente (preferencial);
Experiência prévia de 2-3 anos em funções similares (obrigatório).

**Conhecimentos Linguísticos**:
Excelente capacidade de comunicação em Português e Inglês (obrigatório);


  • Chefe Reservas

    Há 1 mês


    Albufeira, Portugal Cheerfulway Hotels & Resorts Tempo inteiro

    A Cheerfulway Lda, com sede em Albufeira, composto por um conjunto de empreendimentos turísticos no Algarve. Pretendemos admitir um Agente de Reservas para a nossa sede. **Responsabilidades**: - Recepção e inserção de reservas no sistema - Gestão de reservas, disponibilidades e cancelamentos - Esclarecimento de dúvidas a clientes e/ou agências -...

  • Agente de reservas

    Há 1 mês


    Albufeira, Portugal Grupo PBH Tempo inteiro

    O VidaMar Hotels & Resorts Algarve encontra-se a recrutar Agente de reservas para a sua unidade em Albufeira. Repleto de vários excelentes serviços e confortos, este resort está situado ao lado de uma reserva natural cheia de biodiversidade, de frente para o azul infinito do Atlântico e a poucos passos de um campo de golfe, na Herdade dos Salgados. Se...

  • Agente de Reservas

    Há 1 mês


    Albufeira, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiro

    Missão: Realizar serviço de reservas de estadias e serviços do resort. Descritivo de Funções: Processar as solicitações de reservas, alterações e cancelamentos recebidos; Identificar as necessidades de reserva dos hóspedes e recomendar tipologias; Verificar as disponibilidades, tipologias/tarifas nos sistemas (Opera / Empower); Inserir e acessar...

  • Agente Reservas

    4 semanas atrás


    Albufeira, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    O **REAL HOTELS GROUP** resulta da fusão, em 2020, de dois grupos hoteleiros nacionais, os detentores da marca REAL e a NEWPALM, operadora Holiday Inn Express da IHG, tornando-se a maior fusão da indústria hoteleira portuguesa na última década, com 16 hotéis, 2.100 quartos, distribuídos por Lisboa, Porto e Algarve. Para reforçar a equipa de...

  • Agente de Reservas

    Há 1 mês


    Albufeira, Portugal Vidamar Resort Hotel - Algarve Tempo inteiro

    O VidaMar Hotels & Resorts Algarve encontra-se a recrutar Agente de Reservas (M/F) para a sua unidade em Albufeira. Repleto de vários excelentes serviços e confortos, este resort está situado ao lado de uma reserva natural cheia de biodiversidade, de frente para o azul infinito do Atlântico e a poucos passos de um campo de golfe, na Herdade dos...

  • Agente de Reservas

    Há 1 mês


    Albufeira, Portugal AP Hotels & Resorts Tempo inteiro

    O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional de Reservas para os seus serviços partilhados em Albufeira. **Responsabilidades**: - Atendimento telefónico ao cliente; - Desenvolver todos os procedimentos técnicos/administrativos inerentes aos processos de Reservas; - Promover Upselling. **Requisitos**: - Licenciatura em Gestão Hoteleira, Turismo ou...

  • Agente de Reservas

    Há 4 dias


    Albufeira, Portugal Vila Joya Tempo inteiro

    Vila Joya is seeking to recruit a Reservations agent to work on selling Vila Joya to its maximum occupancy, handling all incoming reservations for the Vila and the restaurant in a courteous and professional manner in accordance with the guests needs. Must be fluent in speaking and writing perfect English, Portuguese, Spanish and German would be a plus. Key...

  • Customer Care

    Há 1 mês


    Albufeira, Portugal AlgarExperience Tempo inteiro

    **Description**: Estamos à procura de um Customer Care (M/F), para integrar a nossa Tribo! Se és uma pessoa comunicativa, apaixonada pelo atendimento ao cliente e queres fazer parte de uma empresa inovadora, esta é a oportunidade que procuras! **A tua missão**: - Atendimento e acompanhamento de excelência aos clientes; - Realizar reservas por parte...

  • Customer Care

    Há 1 mês


    Albufeira, Portugal Algarexperience Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Customer Care (M/F), para integrar a nossa Tribo! Se és uma pessoa comunicativa, apaixonada pelo atendimento ao cliente e queres fazer parte de uma empresa inovadora, esta é a oportunidade que procuras! **A tua missão**: - Atendimento e acompanhamento de excelência aos clientes; - Realizar reservas por parte de agentes ou...

  • Rececionista (M/F)

    Há 1 mês


    Albufeira, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Queres ser um Success Work’er? A SUCCESS WORK MOVE, autorizada para o exercicio da atividade de rent-a-car por parte do IMT - Insituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P., pretende recrutar profissional para a categoria de Rececionista (M/F) para a sua Agência de Albufeira. Parte fundamental do compromisso da Success Work Move é criar experiências...