Técnico/a de Suporte Aplicacional
Há 6 dias
**Descrição da Função**:
- Efetuar o serviço de HelpDesk a Clientes e Parceiros;
- Receber e tratar os tickets de suporte;
- Efetuar o tratamento adequado dos tickets de suporte apresentados;
- Monitorizar o estado dos tickets na ferramenta de suporte;
- Elaborar Relatórios de Suporte Internos e Relatórios para entrega aos Clientes.
- Formação superior na área das Tecnologias de Informação, Informática, Gestão, Ciências e Tecnologias da Documentação ou área similar;
- Excelente capacidade de análise e atenção ao detalhe;
- Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
- Sentido de responsabilidade, proatividade e autonomia;
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
- Conhecimentos de inglês (preferencial);
- Elegível para estágio profissional.
**Oferecemos**:
- Seguro de saúde para o próprio e para os filhos dependentes;
- Dia de Aniversário, quando ocorre em dia útil;
- Dias de Descanso Adicionais (pontes à 2ª e 6ª feira, sempre que o feriado ocorre à 3ª ou 5ª feira, respetivamente);
- Office perks (água, café e fruta nos escritórios);
- Plano de formação e certificação à tua medida;
- Modelo de trabalho flexível (presencial ou hibrido)
- Excelente ambiente de trabalho e espírito de equipa;
- Perspetivas de progressão profissional num ambiente motivador e desafiante;
- Integração em conceituado Grupo internacional;
- Enquadramento salarial de acordo com a experiência demonstrada.
**Local de Trabalho**:
Matosinhos
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Técnico/a de Suporte Aplicacional
3 semanas atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal ITGest Tempo inteiro**Descrição da Função**: Efetuar o serviço de HelpDesk a Clientes e Parceiros; Receber e tratar os tickets de suporte; Efetuar o tratamento adequado dos tickets de suporte apresentados; Monitorizar o estado dos tickets na ferramenta de suporte; Elaborar Relatórios de Suporte Internos e Relatórios para entrega aos Clientes. Formação superior na...
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Técnico/a de Suporte Aplicacional
2 semanas atrás
Leça da Palmeira, Porto, Portugal ITGest Tempo inteiroDescrição da Função:Efetuar o serviço de HelpDesk a Clientes e Parceiros;Receber e tratar os tickets de suporte;Efetuar o tratamento adequado dos tickets de suporte apresentados;Monitorizar o estado dos tickets na ferramenta de suporte;Elaborar Relatórios de Suporte Internos e Relatórios para entrega aos Clientes.Formação superior na área das...
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Manager de Suporte Técnico Empresarial
4 semanas atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal AR Telecom Tempo inteiroA Ar Telecom procura um profissional para liderar as equipas de suporte empresarial e de monitorização de serviços de rede de operador e de cloud. Com a integração de um líder na equipa, pretende-se implementar um projeto de transformação da equipa e dos respetivos processos de forma a reforçar a orientação ao cliente, melhorar a qualidade de...
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Manager de Suporte Técnico Empresarial
2 semanas atrás
Leça da Palmeira, Porto, Portugal AR Telecom Tempo inteiroA Ar Telecom procura um profissional para liderar as equipas de suporte empresarial e de monitorização de serviços de rede de operador e de cloud.Com a integração de um líder na equipa, pretende-se implementar um projeto de transformação da equipa e dos respetivos processos de forma a reforçar a orientação ao cliente, melhorar a qualidade de...
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Suporte Técnico
3 meses atrás
Matosinhos, Portugal AxiansPT Tempo inteiroNa AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental.Esta pode ser a sua...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Matosinhos, Portugal AxiansPT Tempo inteiroNa AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental.Esta pode ser a sua...
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Consultor Funcional Estagiário
4 semanas atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Grupo First Tempo inteiro**Integração em equipa de implementação de projeto e suporte a clientes na área de sistemas de informação aplicados à área da Saúde**: **Requisitos**: - Licenciatura / Mestrado na área das TI’s ou Biomédicas - Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa - Facilidade no contacto com clientes - Boa capacidade de expressão...
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Técnico de Formação
2 meses atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal LTM Consultoria Tempo inteiroEm função do nosso crescimento, pretendemos reforçar a nossa equipa, recrutando um técnico-comercial para desempenhar funções a tempo inteiro nas nossas instalações, situadas em Matosinhos. Principais **Responsabilidades**: - Gestão de pequenos projeto formativos, incluindo contacto com clientes empresa - Tarefas administrativas de suporte à...
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Técnico de Formação
3 semanas atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal LTM Consultoria Tempo inteiroEm função do nosso crescimento, pretendemos reforçar a nossa equipa, recrutando um técnico-comercial para desempenhar funções a tempo inteiro nas nossas instalações, situadas em Matosinhos. Principais **Responsabilidades**: - Gestão de pequenos projeto formativos, incluindo contacto com clientes empresa - Tarefas administrativas de suporte à...
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Técnico Comercial
4 semanas atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Formulab, Lda. Tempo inteiroTécnico Comercial, recém formado em engenharia química, alimentar, biológica ou similar, para integrar equipa técnico-comercial de empresa do ramo alimentar, com disponibilidade de deslocações em mercado nacional, independente e proativo, com boa capacidade de comunicação e gosto pelo relacionamento interpessoal. Deverá ter noções básicas da...
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Especialista de Suporte
2 semanas atrás
Matosinhos, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals, empresa de recrutamento e seleção de profissionais, está a recrutar um Especialista de Suporte para a sua sede em Matosinhos.O candidato ideal deverá ter experiência comprovada em suporte técnico, com conhecimentos em sistemas operativos Windows e Linux, bem como em redes e segurança. É necessário ter boa capacidade de...
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Técnico/a em Gestão de Redes e Sistemas
Há 6 dias
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal INOVA+ Tempo inteiro**Descrição da oportunidade** Somos uma consultora, com mais de 25 anos no mercado, especializada no apoio ao crescimento das organizações através da inovação, cooperação internacional, transformação digital e acesso a financiamento. Com escritórios em 4 países e uma equipa de mais de 100 pessoas, somos reconhecidos pela excelência do nosso...
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Consultor Funcional
2 semanas atrás
Leça da Palmeira, Porto, Portugal Grupo First Tempo inteiroIntegração em equipa de implementação e suporte a projetos de sistemas de informação aplicados à área da Saúde em Portugal e em mercados internacionais:Requisitos: Ensino Superior, Licenciatura na área das TI's ou Biomédicas Boa capacidade de comunicação e escrita Conhecimentos de bases de dados e SQL Facilidade de relacionamento interpessoal e...
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Assistente Virtual para Tecnologia de Suporte
2 semanas atrás
Matosinhos, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals, empresa de tecnologia de suporte localizada em Matosinhos, está à procura de um Assistente Virtual para Tecnologia de Suporte.O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico, conhecimento de sistemas operacionais, experiência em configuração de redes e servidores, experiência em solução de problemas de hardware e...
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Técnico Help Desk
4 semanas atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal AR Telecom Tempo inteiro**Requisitos Técnicos**: - Experiência em suporte a utilizadores (helpdesk) - Bons conhecimentos de Sistemas Operativos Microsoft - Conhecimentos de Hardware, Protocolos de Rede, Microsoft Office, Anti-virus, etc - Troubleshooting de problemas afetos PC´s, Impressoras, SO Windows, Hardware, etc) **Perfil**: - Boa capacidade de comunicação - Boa...
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Técnico da Web
4 semanas atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Emprego PT Tempo inteiroID da Oferta 589225921 N.º de Vagas 1 - Condições Requeridas - Habilitações Escolares e Profissionais - Habilitações Mínimas: - Licenciatura- Habilitações Máximas: - Mestrado- Formação Profissional Exigida: - Sim- Formação Profissional: - Informática- Data Prevista para Início do Trabalho: - 2023-09-30- Área de formação: -...
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Help Desk Manutenção Técnica
Há 3 dias
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Proinf Software Tempo inteiroSomos uma Empresa com mais de 20 anos de experiência no desenvolvimento de software para unidades desportivas. Fornecemos soluções de software e hardware para ginásios, health clubs e piscinas municipais. Necessitamos de um colaborador para apoio ao cliente e manutenção de equipamentos. **O que vais fazer**: - Trabalho 70% nas nossas instalações...
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Técnico/a de Formação
2 semanas atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal AHPTUS, Lda Tempo inteiroA Ahptus - Consultoria e Formação, Lda pretende recrutar, para as suas instalações em Matosinhos, um técnico/a para reforçar os seus quadros no apoio aos projetos formativos. **Descrição da Função**: O(a) profissional desempenhará as seguintes funções: - Garantir o acompanhamento e controlo administrativo e pedagógico dos projetos em curso e...
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Administração de Sistemas
3 semanas atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Grupo First Tempo inteiro**inserido na equipa de Sistemas e Produção do Grupo First, participará em atividades de administração de infraestruturas e sistemas do parque tecnológico do Grupo com o objetivo de garantir o seu bom funcionamento, manutenção e evolução. Participará também em ações de projeto e de manutenção nos clientes da First, em tarefas relacionadas com...
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Técnico de Formação
3 semanas atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal LTM Consultoria Tempo inteiroPrincipais **Responsabilidades**: - Gestão de pequenos projeto formativos, incluindo contacto com clientes empresa - Tarefas administrativas de suporte à formação - Gestão de campanhas comerciais de eventos e formação, incluindo contacto comercial - Desenvolvimento de conteúdos e suportes formativos Perfil Pretendido: - Licenciatura - Experiência...