Agent-spa Desk
4 semanas atrás
**Additional Information**
**Job Number**24197672
**Job Category**Spa
**Location**Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal, 2714-511
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
Planifier les services pour des clients individuels ou de grands groupes en utilisant le logiciel de gestion des réservations du spa/salon de beauté. Appeler les clients pour confirmer les services réservés. Répondre aux questions des clients sur les services proposés. Mettre à jour la liste des réservations/annulations tout au long de la journée, informer les intervenants des changements de dernière minute et résoudre les problèmes de planning en collaborant avec le superviseur/responsable. Enregistrer les clients pour les rendez-vous, se faire confirmer le nom et le prénom, et orienter de manière générale les clients dans le spa à leur arrivée. Promouvoir et vendre les services du spa/salon de beauté. Obtenir la caisse attribuée et vérifier l'exactitude des sommes, s'assurer d'avoir suffisamment de monnaie et sécuriser la caisse à tout moment. Traiter les paiements des clients pour les services du spa/salon de beauté et obtenir les autorisations de paiement le cas échéant. Accepter et enregistrer les pourboires en espèce pour les employés. Équilibrer, enregistrer et déposer les recettes auprès de la Comptabilité. Avertir l'Ingénierie des travaux de maintenance et de réparation nécessaires. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES
Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe:Moins d’un an d’expérience de travail connexe.
Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision.
Permis ou certification:Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
Dans plus de 100 établissements primés à travers le monde, le personnel de l'enseigne Ritz-Carlton crée des expériences si exceptionnelles qu'elles restent gravées dans la mémoire des clients longtemps après leur séjour. L'enseigne attire les meilleurs talents de l'hôtellerie du monde entier, qui perpétuent la tradition de créer des souvenirs inoubliables. Nous avons la conviction que chaque personne peut réussir si on lui donne les moyens d'être créative, attentionnée et empathique.
Chaque jour, nous définissons la norme d'un service luxueux, exclusif et inégalé dans le monde entier. C'est notre grande fierté d'offrir à notre clientèle l'excellence en matière de confort et d'hospitalité.
Votre rôle consistera à veiller à ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectées chaque jour, de manière élégante et réfléchie. Ces normes constituent le fondement des établissements Ritz-Carlton et elles nous poussent à nous surpasser chaque jour. C'est grâce à elles et à notre conviction que notre culture contribue à notre succès que Ritz-Carlton a acquis la réputation d'une enseigne mondiale leader dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. En tant que membre de notre équipe, vous apprendrez et appliquerez nos normes d'excellence, telles que notre promesse des employés, notre credo et nos valeurs de service. En contrepartie, nous vous offrons la possibilité d'éprouver de la fierté à l'égard de votre travail et de vos c
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Agent-spa Desk
2 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**Job Number** 24171473 **Job Category** Spa **Location** Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests...
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Agent-spa Desk
4 semanas atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**Additional Information** **Job Number**24197672 **Job Category**Spa **Location**Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal, 2714-511 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests...
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Agent-spa Desk
2 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**Numéro de l'Emploi** 24171473 **Catégorie d'Emploi** Spa **Lieu** Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Planifier les services pour des clients individuels ou de grands groupes en utilisant le...
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Agent-spa Desk
2 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**İş Numarası** 24171473 **İş Kategorisi** Spa **Lokasyon** Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Non-Management - Marriott International, fırsat eşitliği sunan bir işverendir. İstihdam...
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Agent-spa Desk
4 semanas atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**Additional Information** **Job Number**24197672 **Job Category**Spa **Location**Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal, 2714-511 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International, fırsat eşitliği sunan bir işverendir. İstihdam politikamızda işgücü...
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Agent-spa Desk
2 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**رقم الوظيفة** 24171473 **التصنيفات** Spa **الموقع** Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال إلى موقع آخر؟** N **نوع الوظيفة**...
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Agent-spa Desk
2 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**Número de Empleo** 24171473 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios secundarios o certificado...
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Agent-spa Desk
2 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**Stellenangebotsnummer** 24171473 **Tätigkeitskategorie** Spa **Standort** Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die...
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Agent-spa Desk
2 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**N. Posizione** 24171473 **Categoria la Posizione** Spa **Sede** Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di...
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Agent-spa Desk
2 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**Additional Information** **Job Number**24182750 **Job Category**Spa **Location**Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal, 2714-511 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa...
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Agent-spa Desk
4 semanas atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**Additional Information** **Job Number**24197672 **Job Category**Spa **Location**Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal, 2714-511 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer...
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Agent-spa Desk
2 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**Additional Information** **Job Number**24182750 **Job Category**Spa **Location**Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal, 2714-511 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International...
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Agent-spa Desk
2 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**職務編號** 24171473 **工作類別** Spa **地點** Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地？** N **願意海外赴任？** N **職位類型 管理** Non-Management - Marriott International...
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Agent-front Desk
6 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**N. Posizione** 24082806 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari...
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Agent-front Desk
6 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**Nº do Cargo** 23160976 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que oferece...
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Agent-front Desk-lead
6 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**Número de Empleo** 24023837 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Asistir al personal...
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Agent-front Desk-lead
6 meses atrás
Sintra, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro**Job Number** 24023837 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing...
