Cash Office Responsible

Descrição da empresa

H&M é um local de trabalho onde te juntarás a uma família de moda global que combina trabalho de equipa com expressão individual e te dará os desafios e oportunidades que te podem ajudar a aprender, crescer e ter sucesso.

Acreditamos que é quando se mistura e combina diferentes talentos, experiências, e estilos que a verdadeira magia acontece. É por isso que as nossas equipas são construídas com diferentes personalidades, talentos e pessoas de todo o tipo de origens. Se estiveres disposto a aprender, crescer e ajudar os nossos clientes e os teus colegas, a H&M será sempre um lugar para expressar a tua individualidade e sentir que pertences.

Também acreditamos que não se pode mudar o mundo sem grandes pessoas do teu lado.

Assim, oferecemos a todos os nossos colaboradores benefícios generosos, muitas oportunidades de aprendizagem e a possibilidade de começar a construir uma carreira mais longa, ou de trabalhar horas flexíveis enquanto persegues outros sonhos. Acreditamos no desenvolvimento dos nossos colaboradores para crescimento futuro, muitos dos nossos líderes globais começaram as suas carreiras nas nossas lojas.

Dá toda a tua personalidade para o trabalho, fica o tempo que quiseres, e cresce mais do que alguma vez pensaste ser possível.

Queremos tornar possível a todos olhar, sentir e fazer o bem.

Orgulhamo-nos da nossa história de tornar a moda acessível a todos e a nossa ambição para o amanhã é tornar a moda ainda mais sustentável, inclusiva e acolhedora.

**Sê tu mesmo & mais na H&M.**

Descrição do emprego
**Fazer com que os clientes se sintam bem-vindos & sentires-te bem-vindo a seres tu próprio**

Bem-vindo à H&M Um local de trabalho onde podes ser tu mesmo & muito mais

Como Cash Office Responsible, juntar-te-ás a uma equipa talentosa de novos amigos - e o mais importante - aprenderás a fazer com que os nossos clientes se sintam bem-vindos, felizes, e inspirados.

O papel de Cash Office Responsible é:

- Formar, informar e apoiar a equipa de loja para assegurar que têm o conhecimento e as competências sobre os processos administrativos de stock, caixa e bancários.
- Satisfazer as expectativas dos clientes e dos colegas em todo momento, assim como respeitar as normas e rotinas da H&M.
- Responsabilizar-se pela abertura e fecho do estabelecimento de acordo com a normativa da loja.
- Assegurar que se preparam diariamente os postos de caixa com trocos e material de papelaria.
- Assegurar as rotinas correspondentes do fim do dia.
- Ajudar toda a equipa a ter o conhecimento necessário das rotinas de caixa e os “best practices” para proporcionar o melhor serviço ao cliente e evitar perdas administrativas ou de numerário.
- Junto com a equipa manager, realizar o seguimento dos KPI da loja e colaborar na tomada de medidas adequadas para alcançar os objetivos e orçamentos de loja.
- Assegurar as rotinas administrativas
- Assegurar as rotinas de segurança

Qualificações