Team Leader Crc

4 semanas atrás

Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

TEAM LEADER CRC - H/F - FRANCOPHONE - PORTO - CDI - HYBRIDE (JOB NUMBER: CSP_FCRC_272_2023_1)

Team Leader - M/F - Porto - CDI - Hybride

**QUI SOMMES-NOUS ?**

**BNP PARIBAS CARDIF**, l’**Assureur d’un Monde qui Change**.

Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions solides dans l’épargne et l’assurance protection dans plus de 30 pays à travers le monde.

Centre de Service Européen - Cardif Services, Plateforme européenne de services avec une diversité de processus visant à apporter l’excellence à nos clients internes, faisant partie de BNP Paribas Cardif, est une organisation dédiée à fournir aux autres entités de BNP Paribas Cardif une diversité de processus et de services liés à l’activité d’assurance. Nous visons à apporter l’excellence à nos clients internes, en assurant les plus hauts niveaux d’efficacité et de fiabilité. Avec plus de 480 employés et 6 langues de travail, nous sommes une équipe multiculturelle et diversifiée, opérant à Porto et Lisbonne, Portugal.

Nous recherchons actuellement un **Team Leader** - **(M/F)** basé à **porto**

**FAITES PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE DYNAMIQUE DU CRC/PRC**

Nous sommes 50 Conseillers clientèle avec 4 Team Leader et un Manager divisés en deux périmètres:

- Prévoyance, où nous traitons plusieurs produits d’assurance. Le but de ces assurances est de couvrir le client en cas d’aléas de la vie. Nous n’assurons pas de biens, seulement des personnes (assurance de prêt et assurance individuelle)
- Épargne, en relation avec les assurances Vie BNP Paribas

Nous excellons dans notre métier directement depuis Porto et ce, depuis 2017

**Nos Objectifs** : Dans les deux métiers, notre Centre de Relation apporte l'expertise et l'approche empathique qui sont une valeur ajoutée essentielle dans un moment clé de la vie de nos Clients

**VOTRE FUTURE MISSION AU SEIN DE L’ÉQUIPE**
- Contribuer à la mise en œuvre au sein de son équipe de la stratégie définie par son management et ses clients
- Garantir la gestion de l'équipe
- Garantir la gestion RH de l'équipe
- Contribuer à la sécurité de l'entreprise et à la santé physique et mentale des employés

**EN TANT QUE NOTRE NOUVEAU TEAM LEADER, VOUS DEVEZ AVOIR**:

- Un niveau de Français oral et écrit courant/natif
- Une capacité d’organisation, de travail collaboratif, de réactivité, d’adaptation au changement
- Accompagner la montée en compétence de manière pédagogue
- Une connaissance du marché de l'assurance et des principaux acteurs, clients, activités (si vous n'avez pas ces connaissances, ne vous inquiétez pas, vous apprendrez avec nous)

**CE QUE NOUS OFFRONS**

Outre notre salaire, vous bénéficierez:

- Panier repas
- Indemnité de transport
- Allocation pour enfant
- Assurance maladie privée incluant conjoint et descendants, assurance vie, assurance voyage
- Mode de travail hybride - un équilibre entre les journées de bureau pour renforcer l’engagement, la créativité et les liens humains, et les journées de travail à domicile pour la flexibilité des employés
- Opportunités de développement continu et d’évolution de carrière au niveau local et mondial
- Et bien plus encore

**Le milieu de travail est important**
- Profitez de nos équipements modernes, y compris des chambres zen et créatives, de nombreuses réductions sur notre plateforme de groupe, des cours de langue gratuits, des médecins sur place et à distance et des événements d’entreprise diversifiés,
- Travailler dans un environnement multiculturel avec de multiples nationalités,
- Faire partie d’une entreprise axée sur le personnel et dont la croissance est forte et continue en investissant dans ses employés au moyen de possibilités de formation et de carrière.

**Nos engagements envers vous**
- **Engagement envers la diversité et l’inclusion**
- BNP Paribas Cardif est un employeur de l’égalité des chances et fier d’offrir l’égalité des chances à tous les demandeurs d’emploi. Nous nous engageons activement à faire en sorte qu’aucune personne ne soit victime de discrimination fondée sur l’âge, le handicap, la réaffectation de genre, le mariage ou l’état civil, la grossesse et la maternité/paternité, la race, la religion ou les croyances, le sexe ou l’orientation sexuelle. L’équité et la diversité sont au cœur de notre politique de recrutement parce que nous croyons qu’elles favorisent la créativité et l’efficacité, ce qui accroît le rendement et la productivité. Nous nous efforçons de refléter la société dans laquelle nous vivons, tout en respectant l’image de nos clients.
- **Engagement envers l’équilibre travail-vie personnelle**
- Chez BNP Paribas Cardif, nous nous soucions du bien-être de nos collaborateurs et promouvons une culture d’intégration entre travail et repos. Nous croyons que nos employés ont une vie personnelle ric

  • Team Leader Crc

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    TEAM LEADER CRC - H/F - FRANCOPHONE - PORTO - CDI - HYBRIDE (JOB NUMBER: CSP_FCRC_272_2023_1)Team Leader - M/F - Porto - CDI - Hybride**QUI SOMMES-NOUS ?****BNP PARIBAS CARDIF**, l'**Assureur d'un Monde qui Change**.Nous sommes le leader mondial sur le marché de l'assurance-crédit avec des positions solides dans l'épargne et l'assurance protection dans...

  • Manager Crc

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    MANAGER CRC (RESPONSABLE DE SERVICE) H/F - FRANCOPHONE - PORTO - CDI - HYBRIDE (JOB NUMBER: CSP_FCRC_270_2023)Manager CRC (Responsable de Service) - M/F - Porto - CDI - Hybride**QUI SOMMES-NOUS ?****BNP PARIBAS CARDIF**, l'**Assureur d'un Monde qui Change**.Nous sommes le leader mondial sur le marché de l'assurance-crédit avec des positions solides dans...

  • Manager Crc

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    MANAGER CRC (RESPONSABLE DE SERVICE) H/F - FRANCOPHONE - PORTO - CDI - HYBRIDE (JOB NUMBER: CSP_FCRC_270_2023) Manager CRC (Responsable de Service) - M/F - Porto - CDI - Hybride **QUI SOMMES-NOUS ?** **BNP PARIBAS CARDIF**, l’**Assureur d’un Monde qui Change**. Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions...

  • Manager Crc

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    MANAGER CRC (RESPONSABLE DE SERVICE) H/F - FRANCOPHONE - PORTO - CDI - HYBRIDE (JOB NUMBER: CSP_FCRC_270_2023) Manager CRC (Responsable de Service) - M/F - Porto - CDI - Hybride **QUI SOMMES-NOUS ?** **BNP PARIBAS CARDIF**, l’**Assureur d’un Monde qui Change**. Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions...

  • Team Leader

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    TEAM LEADER H/F - FRANCOPHONE (PORTO) - CDI (JOB NUMBER: CSP_FCRC_337_2024)**QUI SOMMES-NOUS ?****BNP PARIBAS CARDIF**, l'**Assureur d'un Monde qui Change**.Nous sommes le leader mondial sur le marché de l'assurance-crédit avec des positions solides dans l'épargne et l'assurance protection dans plus de 30 pays à travers le monde.Centre de Service...

  • Team Leader

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    **QUI SOMMES-NOUS ?****BNP PARIBAS CARDIF**, l'**Assureur d'un Monde qui Change**.Nous sommes le leader mondial sur le marché de l'assurance-crédit avec des positions solides dans l'épargne et l'assurance protection dans plus de 30 pays à travers le monde.Centre de Service Européen - Cardif Services, Plateforme européenne de services avec une...

  • Team Leader

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Friday Smiles Tempo inteiro

    Empresa dedicada ao ramo das telecomunicaçõesencontra-se a recrutar Team Leader (M/F) em **Regime Presencial (Full-Time)**. O profissional a integrar a nossa equipa terá como **principais funções**: - Gerir equipa de contact center (acompanhamento, formaçãoe organização da equipa); - Garantir cumprimento de objetivos da empresa e dos...

  • Team Leader

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Friday Smiles Tempo inteiro

    Empresa dedicada ao ramo das telecomunicaçõesencontra-se a recrutar Team Leader (M/F) em **Regime Presencial (Full-Time)**. O profissional a integrar a nossa equipa terá como **principais funções**: - Gerir equipa de contact center (acompanhamento, formaçãoe organização da equipa); - Garantir cumprimento de objetivos da empresa e dos...

  • Team Leader

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Team Leader Local: Porto Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center. Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? Conhece melhor as funções a desempenhar: - Gestão de equipa; - Apoiar a...

  • Team Leader

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Team Leader Local: Porto Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center. Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? Conhece melhor as funções a desempenhar: - Gestão de equipa; - Apoiar a...

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Team Leader **Local**: Porto Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center. Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? Conhece melhor as funções a desempenhar: - Gestão de equipa; - Apoiar a...

  • Team Leader

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Team Leader Local: Porto Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center. Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? Conhece melhor as funções a desempenhar: - Gestão de equipa; - Apoiar a...

  • Team Leader

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Team Leader Local: Porto Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center. Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? Conhece melhor as funções a desempenhar: - Gestão de equipa; - Apoiar a...

  • Team Leader

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    TEAM LEADER M/F - FLUENT IN GERMAN AND ENGLISH - CDI - PORTO - HYBRID (JOB NUMBER:CSP_FPLA_358_2024)Team Leader - Fluent in German and English - M/F - Oporto - Open Ended Contract - HybridWHO ARE WE ?BNP PARIBAS CARDIF, the Insurer for a Changing World.We are the world leader in the creditor insurance market with strong positions in savings and protection...

  • Team Leader

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Consideras-te um líder nato? És capaz de manter a tua equipa sempre unida e motivada? Estamos a recrutar Team Leader para empresa no sector de Tecnologias de Informação e Comunicação. Liderar a equipa de Consultores de Vendas, garantindo o atingimento dos objetivos; Promover a missão, visão e valores da empresa; Contribuir ativamentepara o...

  • Team Leader

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    Team Leader - Fluent in German and English - M/F - Oporto - Open Ended Contract - HybridWHO ARE WE ?BNP PARIBAS CARDIF, the Insurer for a Changing World.We are the world leader in the creditor insurance market with strong positions in savings and protection insurance in more than 30 countries all around the world.European Service Center - Cardif Services,...

  • Team Leader Crm

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Dellent Consulting Tempo inteiro

    Se és um profissional apaixonado pelo universo automóvel e pela inovação na mobilidade, e queres enfrentar novos desafios, estás no sitio certo. Procuramos pessoas que queiram fazer parte de um projeto líder no setor, contribuindo para a transformação e excelência num ambiente dinâmico e desafiante. Procuramos um(a) Team Leader CRM para um projeto...

  • Team Leader Telemarketing

    Há 19 horas

    Porto, Portugal Crunchequation Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Team Leader de Telemarketing (Chefe de Equipa de Telemarketing) para o mercado Brasileiro. As responsabilidades do Team Leader incluem liderar a equipa de vendas para a manter motivada a conseguir alcançar os objetivos. Se és um profissional experiente em telemarketing e com habilidades comprovadas de liderança, candidata-te!!...

  • Team Leader Telemarketing

    Há 2 dias

    Porto, Portugal Crunchequation Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Team Leader de Telemarketing (Chefe de Equipa de Telemarketing) para o mercado Brasileiro.As responsabilidades do Team Leader incluem liderar a equipa de vendas para a manter motivada a conseguir alcançar os objetivos. Se és um profissional experiente em telemarketing e com habilidades comprovadas de liderança,...

  • Team Leader

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Consideras-te um líder nato? És capaz de manter a tua equipa sempre unida e motivada?Estamos a recrutar Team Leader para empresa no sector de Tecnologias de Informação e Comunicação.Liderar a equipa de Consultores de Vendas, garantindo o atingimento dos objetivos;Promover a missão, visão e valores da empresa;Contribuir ativamente para o...