CRM Specialist

Estamos a recrutar um CRM Specialist para a nossa equipa. Se gostas de trabalhar com autonomia e desafios diários, esta é a função certa para ti.

**Função**:

- CRM Specialist

**Regime de trabalho**:

- Presencial

**Principais responsabilidades**:

- Recolher e analisar dados e informações relacionados com o comportamento dos nossos clientes;
- Entender as suas necessidades e criar soluções personalizadas para atender as essas necessidades;
- Desenvolvimento de estratégias e testes para melhorar o relacionamento com o cliente;
- Conceber e implementar campanhas de marketing, programas de fidelização de clientes;
- Implementação de testes A/B e outros com vista a melhorar o relacionamento com o cliente;
- Analisar se as iniciativas implementadas estão alinhadas com as necessidades dos clientes;
- Ajustar e melhorar a estratégia atual para aumentar a satisfação do cliente.

**AS TUAS COMPETÊNCIAS E PERFIL**
- Licenciatura em Marketing ou Comunicação;
- 3 anos de experiência em funções de CRM;
- Conhecimentos das ferramentas:

- Hubspot
- Salesforce
- VEEVA
- OCE ou outros;
- Conhecimentos de Base de dados
- Excel e sheets
- nível intermédio;
- Conhecimentos de inglês;
- Proatividade;
- Entusiasmo;
- Dinamismo;
**Somos uma equipa jovem e dinâmica. Gostamos de inovar e integrar pessoas com ideias “out of the box”e novas formas de pensar.**

**Estamos disponíveis para te conhecer**

**Tipo de oferta**: Período Integral