Gestor Técnico Dedicado Telecomunicações e Redes

2 meses atrás


Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

_**WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow**_
- Há mais de 25 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia_
- **Vem criar o futuro connosco**_

Procuramos um/a **Gestor/a Técnico/a Dedicado/a**, na zona de **Lisboa**

**Integrado/a na equipa de Suporte Técnico de um importante Operador de Telecomunicações, assumirás as seguintes responsabilidades**:

- Atuar como o principal ponto de contacto técnico e fornecer o devido suporte técnico remoto;
- Compreender necessidades ou dificuldade técnicas do cliente e saber resolver ou endereçar de um modo efetivo;
- Tratamento de incidentes do cliente através de plataformas próprias;
- Efetuar pedidos de configuração em routers, switches, firewall ou outros;
- Escalamento de temas para equipas de transmissão ou 3as Linhas, gerindo e acompanhando o cliente;
- Desenvolver e atualizar a informação de processos e casos específicos de cada cliente
- Potenciar a melhor prática da equipa com possíveis workshops ou na implementação de mudanças;
- Acompanhar o cliente para potencialmente identificar oportunidades de melhorar a entrega do serviço.

**O que procuramos**:

- Habilitações académicas ao nível da Licenciatura em Engenharia ou similar (preferencial);
- Experiência profissional mínima de 3 anos na área de telecomunicações;
- Experiência prática demonstrada com routing/switching, firewalls ou produtos de rede e serviços similares;
- Experiência em funções de gestão ou relação com cliente;
- Exibir fortes habilidades de comunicação, tanto verbal como escrita;
- **Fluente em Português e Inglês;**:

- Certificações especificas na área de redes ou segurança (ex: CCNA, CCSA, outras) são um plus.

**Regime de trabalho hibrido**

**Localização**: Parque das Nações (Lisboa)

**Horário**: segunda a sexta-feira, 9h-18h, 10h-19h ou 11h-20h (rotativo). **Disponibilidade para entrar em escala de prevenção rotativa dentro da equipa**

**O que podes esperar de nós**:

- Possibilidade de participar em projetos com alta visibilidade dentro da organização;
- Acompanhamento personalizado e focado no teu desenvolvimento de carreira;
- Wonder4You - Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo Wondercom;
- Plano de formação desenhado à tua medida (com acesso a mais 5000 cursos especializados e certificados).
- ____________________________________________

**Aviso de Privacidade**

**Tipo de oferta**: Período Integral

Pagamento: 1 500,00€ - 2 100,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal


  • Técnico de Suporte Dedicado

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos a procurar um/a Técnico/a Dedicado/a para integrar a nossa equipa de Suporte Técnico em Lisboa. O/a candidato/a ideal deve ter experiência em telecomunicações e habilidades de comunicação fortes. Responsabilidades: - Atuar como ponto de contacto técnico e fornecer suporte remoto; - Compreender necessidades do cliente e...

  • Técnico/a de Suporte

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** **Procuramos um(a) Técnico(a) de Suporte que será integrado na equipa de Suporte Dedicado, para cliente na área de Telecomunicações.** **Nesta função assumirás as...

  • Gestor Técnico Dedicado

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Wdc Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Gestor Técnico Dedicado - Lisboa (m/f) WDC Descrição da Empresa: Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. Vem criar o futuro connosco!...

  • Gestor Técnico Dedicado

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Wdc Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Gestor Técnico Dedicado - Lisboa (m/f) WDCDescrição da Empresa: Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.Vem criar o futuro connosco!Integrado/a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Wondercom está a procurar um Técnico de Manutenção em Telecomunicações para reforçar a sua equipa técnica na zona do Lisboa. O candidato ideal terá experiência em funções de Técnico de Telecomunicações em clientes corporate e conhecimentos dos principais protocolos de rede.ResponsabilidadesFiscalização das...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Wondercom está a procurar um Técnico de Manutenção em Telecomunicações para reforçar a sua equipa técnica na zona do Lisboa. O candidato ideal terá experiência em funções de Técnico de Telecomunicações em clientes corporate e conhecimentos dos principais protocolos de rede.ResponsabilidadesFiscalização das...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Digi Portugal Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoNossa empresa, Digi Portugal, está a procurar um profissional experiente para o cargo de Técnico de Redes de Telecomunicações. Nesta função, você será responsável por elaborar relatórios semanais e estatísticas específicas relativas à qualidade da rede, colaborar com os diferentes departamentos para resolver os problemas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Wdc Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um/a Técnico de Telecomunicações Especializado para reforçar a nossa equipa técnica em Lisboa. O/a candidato/a ideal deve ter experiência em funções de Técnico de Telecomunicações em clientes corporativos e conhecimentos em configuração de equipamentos de rede.ResponsabilidadesFiscalização das atividades...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Wdc Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Estamos a reforçar a nossa equipa técnica em Lisboa com um/a Técnico de Manutenção em Telecomunicações. Funções Principais:    Prestação de serviços de suporte de campo na área de telecomunicações para realizar intervenções em instalações de clientes do sector elétrico.    Fiscalização das atividades de...


  • Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia - **Vem criar o futuro connosco!**_ Procuramos um/a **Técnico/a de Networking**, na zona do Lisboa **Integrado/a na equipa de Field Service, assumirás as seguintes reponsabilidades**: - Instalação e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

    Procuramos um/a Técnico/a de Networking para integrar a equipa de Field Service do Grupo Wondercom. As responsabilidades incluem a instalação e manutenção de equipamentos e cablagens de telecomunicações em clientes empresariais e corporate, bem como a configuração de rotas e switches. O candidato deve ter habilitações ao nível do 12o Ano ou...


  • Lisboa, Portugal Digi Portugal Tempo inteiro

    Somos a Digi, uma Empresa de Telecomunicações nova no mercado português, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus. Procuramos talentos que queiram construir connosco uma história de sucesso em Portugal. Nesta perspetiva de crescimento pretendemos contratar para a funções de **Técnico de Drive...

  • Gestor Técnico de Redes

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Axians Portugal Tempo inteiro

    Na Axians, procuramos talentos para desempenhar funções de alta complexidade em suporte de redes. Trabalhamos em um ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade e preocupação com o meio ambiente. Fazemos parte da nossa cultura a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental.Esta é a tua oportunidade de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Desenvolva a sua carreira como Especialista em Redes e Telecomunicações em nossa equipa de recrutamento em Lisboa.Responsabilidades:Implementar e manter soluções de comunicação avançadas.Garantir a integridade e a eficiência das redes de dados e de voz.Trabalhar em conjunto com a equipa de engenharia para desenvolver soluções...


  • Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    _**WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow**_ - Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia_ - **Vem criar o futuro connosco!**_ Procuramos um/a **Técnico/a de Networking**, na zona do Lisboa **Integrado/a na equipa de Field Service, assumirás as seguintes reponsabilidades**: Instalação e...

  • Técnico de Redes

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal ULTRAREDE - PROJECTOS E INSTALAÇÕES DE TELECOMUNICAÇÕES, LDA Tempo inteiro

    Técnico de Redes - Ultrarede Lda. Quem somos? Somos uma empresa líder no setor das redes informáticas e telecomunicações, focada em oferecer soluções inovadoras e tecnologicamente avançadas aos nossos clientes. O nosso trabalho consiste na passagem de cabos de rede, montagem de bastidor, terminação em tomadas, patching, switching e...

  • Gestor Técnico Dedicado

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Wdc Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Gestor Técnico Dedicado - Lisboa (m/f)WDCDescrição da Empresa: Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.Vem criar o futuro connosco!Integrado/a na...

  • Técnico de Redes

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Axians Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para desempenhar o papel de Gestor Técnico de Redes em nossa equipe de Suporte TOP Vodafone. O candidato ideal terá conhecimentos técnicos avançados em redes e experiência em gestão de incidentes end-to-end.ResponsabilidadesAtendimento telefónico direto aos ITs dos principais clientes...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Digi Portugal Tempo inteiro

    Procuramos um profissional experiente para ocupar a função de Técnico de Drive Test na nossa empresa.Responsabilidades:Elaborar relatórios semanais e estatísticas específicas relativas à qualidade da rede;Elaborar e analisar relatórios específicos dos eventos que aparecem na rede;Colaborar com os diferentes departamentos para resolver os problemas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    Procuramos um/a profissional para integrar a equipa de Field Service da Wondercom, responsável por:Instalação e Manutenção de Equipamentos e Cablagens de TelecomunicaçõesAs principais responsabilidades incluem:Instalação e manutenção de equipamentos e cablagens de telecomunicações em clientes empresariais e corporativos;Configuração e...