Técnico/a de Suporte

6 meses atrás


Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

**WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow**

Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia

**Vem criar o futuro connosco**

**Procuramos um(a) Técnico(a) de Suporte que será integrado na equipa de Suporte Dedicado, para cliente na área de Telecomunicações.**

**Nesta função assumirás as seguintes responsabilidades**:

- Monitorização de comunicações dos postos de abastecimento e Datacenters associados
- Tratamento e abertura de tickets relacionados com anomalias nos sites acima referenciados
- Atendimento de técnicos de terreno e subsequente auxílio dos mesmos, sobre a intervenção programada
- Análise e configuração de routers (diferentes modelos de Mikrotiks), com diferentes meios de transmissão (LTE; FTTH; Dual LTE; MiniLink MBH; etc.)

**O que procuramos**:

- Formação na área das Telecomunicações, Redes ou similares (preferencial)
- Experiência no setor das telecomunicações
- Conhecimentos de Routing (Ex: protocolos IP, DHCP; etc.) e Switching
- Conhecimentos de redes e tipos de comunicações (FTTH; LTE; etc)
- Elevado sentido de responsabilidade, capacidade de organização e gestão de prioridades
- Espírito de equipa, facilidade comunicação e orientação para o cliente

**Localização**:Parque das Nações, Lisboa (regime híbrido)

**Horário**:9h/18h e 11h/20h segunda a sexta-feira + 2 semanas de prevenção por mês

**O que podes esperar de nós**:

- Possibilidade de participar em projetos com alta visibilidade dentro da organização
- Acompanhamento personalizado e focado no teu desenvolvimento de carreira
- **Wonder4You** - Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo Wondercom
- **Plano de formação desenhado à tua medida** (com acesso a mais 5000 cursos especializados e certificados
- ________________________________________________

**Aviso de Privacidade**

**Tipo de oferta**: Período Integral

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde
- Telemóvel da empresa
- Trabalho remoto

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Período diário
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Tipos de pagamento complementares:

- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Suporte Técnico Primavera**A Hospedeiras de Portugal, empresa de trabalho temporário, está a procurar um profissional para preencher a posição de Suporte Técnico Primavera em uma empresa cliente da área da informática, localizada em Lisboa.**Perfil do Candidato:**- Deve ter certificação como técnico/consultor Primavera;-...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos à procura de um Técnico de Suporte em Projetos para nossa equipe em Lisboa. O candidato ideal deve ter experiência em TSQL/SQL Server e conhecimentos avançados em MS VB/. Net. **Funções e Responsabilidades:**- Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho como Especialista em Suporte Técnico em Lisboa, com funções de suporte ao cliente e resolução de problemas. **Requisitos:Experiência anterior em atendimento técnico ou em contacto com clientes.Conhecimentos em despiste de avarias e tecnologias de comunicação (HFC, FTTH, DTH, ADSL, 4G).**Salário: O vencimento base é de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para integrar a nossa equipa de suporte de TI.Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's);Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e procedimentos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para prestar suporte de TI em nossa equipe.As principais responsabilidades incluem:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco RH está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Tecnico de Suporte Telefônico em uma empresa do setor da distribuição e logística.SalárioO salário base é de 820,00€ por mês. Além disso, você terá acesso a um subsidio de alimentação de 6,50€ por dia.Descrição do CargoComo Tecnico de Suporte Telefônico, você será...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Iman Tempo inteiro

    **Suporte Técnico de Alta Qualidade**Buscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.**Responsabilidades:**Prestar suporte técnico de alta qualidade;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Gerenciar e documentar tickets de suporte;Treinar e orientar a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de ambientes Windows, nomeadamente sistemas operativos workplace e seu troubleshooting.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a clientes e utilizadores;Resolver problemas técnicos de forma...


  • Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Pessoal ou comercial: Pessoal (Casa); Descrição do projeto: Preciso de alguém que me ligue o amplificador à tv!; Frequência: Uma vez; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do cliente Técnicos de Suporte de IT - prestar suporte de IT - serviço de suporte técnico

  • Serviço De Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Pessoal ou comercial: Pessoal (Casa); Descrição do projeto: Gostaria de análise e reparação de um streamer Logitech Squeezebox Touch.Deixou de ligar.; Frequência: Uma vez; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do Especialista (máx.25 miles de distância) Técnicos de Suporte de IT - prestar suporte de IT - serviço de suporte...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Be Consulting Tempo inteiro

    Procuramos um Técnico de Suporte Técnico para integrar a nossa equipa inovadora. Será responsável por fornecer suporte técnico aos utilizadores em todas as áreas de negócio, garantindo atualizações de sistemas, realizando demonstrações de produtos, ministrando formações a utilizadores e parametrizando e configurando diferentes...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente (1a Linha) para um dos seus prestigiados clientes.O nosso cliente é uma empresa de tecnologia que busca profissionais qualificados para apoiar os usuários em suas necessidades diárias. Como Técnico de Suporte ao Cliente, você será responsável por fornecer suporte técnico...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    A Randstad está à procura de um Técnico Empresarial de Suporte em Telecomunicações para trabalhar em Alcântara, Lisboa.Descrição do CargoO nosso cliente é uma empresa de telecomunicações que precisa de alguém com experiência em suporte técnico empresarial. O ideal seria alguém com experiência na área de redes e telecomunicações, 12o ano...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Equação IT Tempo inteiro

    Equação IT está procurando um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte.Requisitos:Formação em Engenharia Técnica;Experiência de 2 a 3 anos;Conhecimento de Espanhol e Português nível B2 ou superior;Valorização do nível de inglês;Gestão e atendimento de tickets de forma remota, garantindo o cumprimento dos KPIs acordados com a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional para desempenhar o papel de Técnico de Suporte ao Cliente. As suas principais responsabilidades incluem:Funções:Receber e tratar as encomendas dos clientes;Dar suporte aos vários departamentos envolvidos;Coordenar as entregas;Suporte administrativo.Requisitos:Formação superior em gestão, economia ou áreas...


  • Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Técnico de Suporte ao Cliente (1ª Linha)A Adecco RH está a recrutar para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente (1ª Linha) para um dos seus prestigiados clientes.Responsabilidades: Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web.Identificar as necessidades do cliente e...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    Estamos a procurar um Técnico de Suporte para se juntar à nossa equipa em Lisboa. Funções: Receber as questões dos clientes e assegurar uma resposta atempada e eficaz; Providenciar apoio técnico e suporte aos clientes; Identificar problemas e escalar para o departamento adequado; Contacto com as segundas e terceiras linhas de apoio técnico; ...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Resumo da VagaNós procuramos um profissional dinâmico e orientado para a resolução de problemas para integrar a nossa equipa de suporte técnico na Universidade Europeia. O candidato ideal terá formação na área de tecnologias de informação e experiência prévia em funções de suporte técnico e HelpDesk.Descrição do CargoO Técnico de Suporte...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    **Adecco Prestação de Serviços** está a procurar um Técnico de Suporte de Call Center para integrar um projeto em Lisboa. As funções incluem:Funções: Suporte de backoffice e atendimento a técnicos no local; Apoio Técnico (via telefone); Linha Ativações (ativações equipamentos); Tratamento de encomendas (portfólio cliente); Backoffice...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional dinâmico para integrar a nossa equipa de suporte técnico. Procuramos alguém com espírito de equipa, orientado para a resolução de problemas e pronto para contribuir para a excelência dos nossos serviços.Sobre o CargoO cargo de Profissional de Suporte Técnico envolve prestar suporte técnico de primeira linha a...