Customer Service
8 meses atrás
A TRIANGULU, empresa de recursos humanos, encontra-se a recrutar um Customer Service (M/F) para empresa cliente na área de logística situada na Póvoa de Santa Iria.
A sua missão:
- Análise de perfis de vendas;
- Elaboração de perfis de Clientes e adequação de abordagens comerciais;
- Contribuição para a elaboração de scripts de contactos com os diferentes perfis de Clientes;
- Acompanhamento e análise de indicadores de performance do Contact Center e relacionamento com indicadores internos de vendas;
- Parametrização de plataforma de vendas online.
**Local de Trabalho**:
Póvoa de Santa Iria
O que procuramos em si:
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
- Experiência na área do contacto com o cliente, nomeadamente em ambiente de Contact Center;
- Experiência na análise de dados;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
- utilizador independente;
- Bons conhecimentos da língua inglesa.
- Facilidade de comunicação e pensamento critico;
- Facilidade de adaptação e capacidade de aprendizagem;
- Capacidade de trabalhar em equipa.
Constituída por uma equipa de profissionais com sólida experiência na gestão de Recursos Humanos, a TRIANGULU é um parceiro focado na procura dos melhores profissionais, no desenvolvimento da carreira dos seus colaboradores, e na garantia de um elevado nível de serviço aos seus clientes.
**Tipo de oferta**: Integral/Full-time
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Customer Service Agent
8 meses atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal Intelac Tempo inteiroO Grupo Intelac está a recrutar Customer Service Agent (M/F) para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: **Função** - Listar envios dos clientes; - Controlo regular do status dos envios; - Elaborar reporting regular; - Abrir processos de reclamações; - Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; - Envio...
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Customer Service Agent
8 meses atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal GRUPO INTELAC Tempo inteiroO Grupo Intelac está a recrutar **Customer Service Agent (M/F) **para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: **Funções**: - Listar envios dos clientes; - Controlo regular do status dos envios; - Elaborar reporting regular; - Abrir processos de reclamações; - Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; -...
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Senior Rental Service Agent
7 meses atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal Indie Campers Tempo inteiro**ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. We have a global fleet of over 3,000 vehicles. In addition, our...
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International Ops Internship
5 meses atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal Indie Campers Tempo inteiro**ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...
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Assistente Administrativa
3 semanas atrás
Póvoa de Varzim, Portugal Atitudes D'Época - BOXPT Equipment Tempo inteiroSomos uma empresa de fabricação e comércio de equipamento desportivo e estamos à procura de uma pessoa dinâmica, com orientação para resultados e paixão pelo setor comercial e de fitness. Se já tem experiência em funções relacionadas com vendas e procura um novo desafio onde pode fazer a diferença, esta é a oportunidade certa para si. **Sobre...
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Fleet Technician
7 meses atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal Indie Campers Tempo inteiro**ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. We have a global fleet of over 3,000 vehicles. In addition, our...
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Marketing Assistant
7 meses atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal McCormick & Company Tempo inteiro**Marketing Assistant** **Póvoa de Santa Iria (near Lisbon), Portugal** **MAIN RESPONSIBILITIES** - Collaborate with brand manager on the development & implementation of the annual Brand Strategy & Marketing Plan for both Margão and Vahiné brands. - Assist Brand Manager on product performance control. - Provide Brand Activation opportunities and ideas...
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Financial Analyst Ii
Há 6 dias
Póvoa de Santa Iria, Portugal McCormick & Company Tempo inteiroFinance Analyst Portugal, Lisbon **MAIN RESPONSIBILITIES**: Develop P&L analysis, customer, and product performance Actual vs PY. Support month-end activities sales. Support Finance manager with new product P&L. Support commercial team with Ad-hoc analysis. Analysis promotions - A&P investment and TT investment. Prepare Rebates conditions year-end PT. NPD...
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Customer Service Specialist
Há 2 dias
Vale de Cambra, Portugal Colep Packaging Tempo inteiro**Customer Service Specialist**: **Vale de Cambra, Portugal**: **Main Activities and Responsibilities**: - **Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication;**: - **Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools;**: - **Keep records of customer interactions,...
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Customer Service Technician
2 semanas atrás
Vale de Cambra, Portugal Colep Consumer Products Tempo inteiroColep Consumer Products is a multinational leading global player in the contract manufacturing of cosmetics and personal care, as well as a provider of innovative solutions for brands across the world. Colep Consumer Products develops Aerosol and Liquids, from concept to fully tested products. Integrated into the Supply Chain Department, the position...
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Customer Service Trainee
7 meses atrás
Vale de Cambra, Portugal Colep Consumer Products Tempo inteiroColep Consumer Products is a multinational leading global player in the contract manufacturing of cosmetics and personal care, as well as a provider of innovative solutions for brands across the world. Colep Consumer Products develops Aerosol and Liquids, from concept to fully tested products. Integrated into the Supply Chain Department, the position...
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Customer Service Supervisor
Há 3 dias
Vila Franca de Xira, Portugal Rangel Logistics Solutions Tempo inteiroCastanheira do Ribatejo A função de Customer Service Supervisor (M/F) terá como principais responsabilidades acompanhar e controlar encomendas; auxiliar na execução e cumprimento dos KPI's da área de customer service, nomeadamente na sua definição, controlo e report; assegurar a gestão de cliente; acompanhar e resolver reclamações; acompanhar o...
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Customer Service Analyst
Há 6 dias
Vale de Cambra, Portugal Colep Consumer Products Tempo inteiro**Main Activities and Responsibilities**: - Daily management of customers’ accounts (daily communication with customers in order to give continuous feedback about their orders); - Management of customer’s orders; - Management of Finished Goods’ expedition; - Invoicing control; - Extra costs management; - Stock levels control; - Service level...
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Warehouse Supervisor
7 meses atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal McCormick & Company Tempo inteiro**Warehouse Supervisor**: **Póvoa de Santa Iria, Portugal** - Do you want to save the world from boring food? Joins us and we will save you from boring work!_ - This is a great opportunity to join our team as a Warehouse Supervisor and "To Stand Together for the Future of Flavor"._ - McCormick & Company is a world leader in the spice, flavor and seasonings...
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Customer Service Technician
7 meses atrás
Santa Maria da Feira, Portugal AMORIM CORK FLOORING Tempo inteiro**About us**: **Amorim Cork Flooring **is part of **Corticeira Amorim**, the largest world producer of cork products. It is the market leader and contributes towards sustainability and innovation like no other player in the sector. We combine inspiration from nature's purest values with cutting-edge technologies and the result is a range of versatile,...
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Customer Service Technician
8 meses atrás
Santa Maria da Feira, Portugal AMORIM CORK FLOORING Tempo inteiro**About us**: **Amorim Cork Flooring **is part of **Corticeira Amorim**, the largest world producer of cork products. It is the market leader and contributes towards sustainability and innovation like no other player in the sector. We combine inspiration from nature's purest values with cutting-edge technologies and the result is a range of versatile,...
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Customer Service Trainee
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal DESFO Holding Tempo inteiroSomos **DESFO HOLDING!** Um grupo empresarial de raízes portuguesas. Há mais de 35 anos que marcamos uma presença crescente em Portugal e no estrangeiro, gerindo atualmente um portfólio diversificado de negócios nas áreas da Indústria, Logística, Distribuição e Retalho, e Investimento. O que nos move? A energia e a dedicação de mais de 1000...
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Customer Service Manager
1 semana atrás
Santa Maria da Feira, Portugal HAYS Tempo inteiroLogistics Department | Industry | Santa Maria da Feira Your new company Prestigious Industry intends to strengthen its team by hiring a Customer Service Manager (M/F/d) for Santa Maria da Feira. Your new role Integrated in the Logistics Department and as Responsible for Customer Service, this profile will be responsible for the operationalization,...
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Maintenance and Hse Assistant
8 meses atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal McCormick & Company Tempo inteiro. **Position: Maintenance and HSE Assistant** **Based: Lisbon - Portugal** **Contract: Fixed Term Contract - 12 months** **KEY RESPONSIBILITIES**: - Take charge of managing maintenance suppliers contracted by the company. - Define and implement the annual plan for preventive and corrective maintenance of facilities and equipment within the distribution...
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Customer Service Manager
Há 6 dias
Santa Maria da Feira, Portugal Sleep.8 Tempo inteiroA **Sleep.8** é uma marca de origem inglesa especializada no fabrico de mobiliário e colchoaria. Em apenas 3 anos, abrimos 36 lojas em 8 países europeus e o nosso plano de expansão prevê a abertura de várias lojas a nível nacional e internacional, marcando uma nova era para o grupo. Atualmente, pretendemos aumentar a nossa equipa no nosso Centro de...