Agente (M/d/f) de Apoio ao Cliente Fluente Em

2 meses atrás


Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

**SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO**:AGENTES DE APOIO A CLIENTES (M/F/D) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes (base de contatos de Espanha) em Centro de Contato.**

**SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento

**Neste projeto, as funções passam por**:

- Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contatados pelo nosso CRM;
- Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
- Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contatados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos.

**Oferecemos**:

- **Contrato de Trabalho;**:

- Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
- Horário de 6 horas/dia de segunda a sexta-feira **(compreendido entre as 8:00 e as 17:00);**:

- Formação Técnica de CRM de contato;
- Equipamentos para desempenho de funções;
- Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
- Programa de descontos em várias marcas para colaboradores/as Salesland;
- **Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.**

**Requisitos**:

- Experiência relacionada;
- Fluência em língua espanhola;
- Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
- Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
- Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional.

**Conhecimentos Técnicos / Específicos**: para desempenhar esta função é necessário ter experiência no uso de equipamento informático.

**Tipo de oferta**: Part-time

Pagamento: 750,00€ - 1 000,00€ por mês

Horas esperadas: 31 por semana

Horário de trabalho:

- Dias úteis e fins de semana
- Turno rotativo

Remuneração suplementar:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

Idioma:

- Espanhol (obrigatório)



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    A **SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu **CENTRO DE CONTATO**, profissionais para trabalharem como **AGENTES DE APOIO A CLIENTES ESPANHÓIS (M/F/D)** - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato. **SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos...

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    6 meses atrás


    Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

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  • Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

    A **SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu **CENTRO DE CONTATO**, profissionais para trabalharem como **AGENTES DE APOIO A CLIENTES ESPANHÓIS (M/F/D)** - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato. **SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos...

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    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req15760 **O que vai gostar de fazer** - Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas...

  • Contact Center Agent

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    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req12445 **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo...

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    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req16197 **O que vai gostar de fazer** - Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registarás correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo...

  • Billing Agent

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    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Billing Agent (M/F/d)** Porto, Portugal | req13980 **O que vai gostar de fazer** - Serás responsável por gerir a documentação dos clientes para efeitos de faturação e resolver problemas de faturação - Assim como cumprir os objetivos de faturação estabelecidas mensalmente - Comprovar e validar que todas as faturas são geradas...