Clients Service

2 semanas atrás

Porto, Portugal Irmãos Vila Nova SP Tempo inteiro

A **SALSA **é uma empresa Portuguesa do Grupo Zeitreel (Sonae) líder no sector de _Retail & Fashion Industry _com uma Marca Internacional de _Jeanswear _e acessórios para Homem e Senhora com vendas efetivas ao consumidor superiores a 210M€ em mais de 35 países. Para assegurar a estratégia de crescimento e internacionalização, pretendemos selecionar para a sede da empresa em Vila Nova de Famalicão:
**Título**:Clients Service (Francês) - Oportunidade de Especialização em Vendas Multimarca

**Introdução
- Vais ser o elo de ligação entre o cliente multimarca e o mercado Francês, e todos os departamentos da empresa (Logística, Controlo de Qualidade, Vendas, Produto, etc), e comunicar todos os dias para tentar dar a melhor e mais rápida resposta aos pedidos de encomendas, tratar de questões logísticas, de produto, ou temas financeiros, de forma a conseguir esclarecer o cliente e mantê-lo satisfeito com os nossos serviços.

**Benefícios
**Setor de Atividade**:vais poder trabalhar num negócio de moda que te proporciona uma visão próxima e integrada de toda a cadeia de valor, desde a conceção da oferta até ao cliente.

**Marca**:oportunidade de trabalhar com uma marca que tem um produto diferenciador e com enorme potencial de crescimento, o que significa que podes crescer como profissional e da empresa crescer contigo.

**Oportunidade de Desenvolvimento**: como trabalhas diretamente com todos os departamentos internos da empresa, consegue-se perceber o que cada uma das áreas faz, tens uma visão mais global da empresa e ajuda a desbloquear problemas.

**Ambiente de Trabalho**: apesar da dimensão, há uma relação dinâmica e cúmplice, familiar. As pessoas fazem-te sentir bem, são simpáticas, acolhem e integram bem. Há momentos de partilha, é muito rico. Todos acrescentam. Quando entra alguém novo aprendem sempre muito uns com os outros.

**Desafio Constante**: apesar de haver um planeamento, nunca se sabe o que pode acontecer, estás constantemente a ser desafiado, e isso obriga a uma constante aprendizagem e evolução;

**Requisitos
Para triunfar vais ter de preencher as competências infra:

- Formação Superior na área de Gestão, Economia, Marketing, Comunicação, Idiomas ou similar (preferencialmente);
- Fluência em Francês, escrito e falado, sendo valorizado o conhecimento de outro idioma;
- Experiência profissional na gestão de clientes B2B ou em funções similares;
- Elevada capacidade analítica e de interpretação de resultados;
- Capacidade de resolução de problemas e forte orientação para o cliente;
- Excelentes competências de comunicação, facilidade de relacionamento interpessoal, dinamismo, proatividade, iniciativa, trabalho em equipa e forte capacidade para atingir objetivos;
- Empatia, resiliência e capacidade de automotivação;
- Capacidade de organização, planeamento e de trabalho sob pressão;
- Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;
- Conhecimentos das ferramentas do MS Office, com bons conhecimentos de Excel;
- Conhecimentos do ERP SAP serão valorizados;
- Disponibilidade para deslocações.

Ao trabalhares neste departamento aprendes um pouco sobre todas as áreas e os seus procedimentos (Logística, Controlo de Qualidade, Vendas, Produto) e ainda a lidar com várias pessoas, de diferentes países, com diferentes culturas e personalidades e isso enriquece-te imenso enquanto profissional.

**Responsabilidades e Oportunidades
Integrando a área de Supply Chain e reportando ao Clients Service Coordinator, em colaboração estreita com as diversas áreas internas da empresa (Serviços Financeiros, Logística, Gestão de Produto, Marketing, Vendas, etc) terá como principais ***Responsabilidades**:
- Acompanhar e desenvolver a carteira de Clientes Salsa no mercado Francês, garantindo a melhoria do serviço prestado, a satisfação dos clientes e o aumento do volume de vendas da respetiva zona;
- Assegurar o interface contínuo com os clientes, identificando e respondendo às suas necessidades e solicitações (apresentação do produto salsa, funcionamento do site de vendas B2B, necessidades especificas do mercado, etc);
- Colaborar com as diversas áreas internas da empresa, promovendo a partilha de informação de forma a assegurar a satisfação dos clientes e os objetivos da empresa.

  • Clientes Mistério

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Service Innovation Group Tempo inteiro

    Service Innovation Group Portugal recruta Clientes Mistério para avaliação de campanha promocional para várias lojas no Porto Requisitos Carta de Condução, gosto por conduzir e orientação geográfica; Viatura própria; Capacidade de Organização, boa apresentação e simpatia; Sentido de Responsabilidade; Tablet ou Smartphone com sistema Android...

  • Customer Service Representative

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal BFV Service GmbH Tempo inteiro

    Position:German Customer Service Representative Location:Porto, Portugal Work model:On-site DUTIES AND RESPONSIBILITIES:Handle all incoming contacts from bank clients via phone, chat and email (appointments, income statements, PIN/TAN orders for online banking, implementation of card blocking, mediation between the customer and other bank branches, feedback)...

  • Customer Service Representative

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiro

    Position: German Customer Service RepresentativeLocation: Porto, PortugalWork model: On-siteDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Handle all incoming contacts from bank clients via phone, chat and email (appointments, income statements, PIN/TAN orders for online banking, implementation of card blocking, mediation between the customer and other bank branches,...

  • Customer Service Representative

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiro

    Position: German Customer Service RepresentativeLocation: Porto, PortugalWork model: On-siteDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Handle all incoming contacts from bank clients via phone, chat and email (appointments, income statements, PIN/TAN orders for online banking, implementation of card blocking, mediation between the customer and other bank branches, feedback)...

  • Clientes Mistério

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Service Innovation Group Tempo inteiro

    Service Innovation Group Portugal recruta Clientes Mistério para avaliação de campanha promocional para várias lojas no Porto - Requisitos - Carta de Condução, gosto por conduzir e orientação geográfica; - Viatura própria; - Capacidade de Organização, boa apresentação e simpatia; - Sentido de Responsabilidade; - Tablet ou Smartphone com sistema...

  • Customer Service Representative

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiro

    Position: German Customer Service RepresentativeLocation: Porto, PortugalWork model: On-site DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Handle all incoming contacts from bank clients via phone, chat and email (appointments, income statements, PIN/TAN orders for online banking, implementation of card blocking, mediation between the customer and other bank branches,...

  • Customer Service Representative

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiro

    Position: German Customer Service RepresentativeLocation: Porto, PortugalWork model: On-siteDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Handle all incoming contacts from bank clients via phone, chat and email (appointments, income statements, PIN/TAN orders for online banking, implementation of card blocking, mediation between the customer and other bank branches,...

  • Customer Service Representative

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiro

    Position: German Customer Service Representative Location: Porto, Portugal Work model: On-site DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Handle all incoming contacts from bank clients via phone, chat and email (appointments, income statements, PIN/TAN orders for online banking, implementation of card blocking, mediation between the customer and other bank branches,...

  • Operador(A) De Serviço Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal World Of Discoveries Tempo inteiro

    We are looking for a competitive Operador(a) de serviço ao cliente (M/F) to join our passionate team at World Of Discoveries in Porto.Growing your career as a Full Time Operador(a) de serviço ao cliente (M/F) is an amazing opportunity to develop relevant skills.If you are strong in presentation, cooperation and have the right experience for the job, then...

  • Chargé(e) de Service Client

    Há 6 dias

    Porto, Porto, Portugal Yobbo Unipessoal, Lda Tempo inteiro

    A propos de Yobbo Ventures[Yobbo Ventures]) est la société de holding qui regroupe les entreprises [Shoponyou]), [Gladiatek]) et [Mon Mobile.Pro]).[Yobbo Ventures]) c'est aussi du management bienveillant, de l'épanouissement, de la peux bosser depuis n'importe lequel de nos sites 2 fois dans l'année, avec une présence sur Paris, Toulouse et Porto et...

  • AUDITORES COMERCIAIS E CLIENTES MISTÉRIO

    Há 1 mês

    Porto, Porto, Portugal Service Innovation Group Tempo inteiro

    Service Innovation Group Portugal recruta Auditores Comerciais para auditoria a determinadas máquinas e produtos em vários pontos de venda no País.Cada Auditor Comercial será responsável por visitar os pontos de venda integrados numa rota previamente definida, de acordo com a sua área de residência.O trabalho será integrado em várias campanhas...

  • AUDITORES COMERCIAIS E CLIENTES MISTÉRIO

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Service Innovation Group Tempo inteiro

    Service Innovation Group Portugal recruta Auditores Comerciais para auditoria a determinadas máquinas e produtos em vários pontos de venda no País.Cada Auditor Comercial será responsável por visitar os pontos de venda integrados numa rota previamente definida, de acordo com a sua área de residência.O trabalho será integrado em várias campanhas...

  • AUDITORES COMERCIAIS E CLIENTES MISTÉRIO

    4 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Service Innovation Group Tempo inteiro

    Service Innovation Group Portugal recruta Auditores Comerciais para auditoria a determinadas máquinas e produtos em vários pontos de venda no País.Cada Auditor Comercial será responsável por visitar os pontos de venda integrados numa rota previamente definida, de acordo com a sua área de residência.O trabalho será integrado em várias campanhas...

  • Assistente De Serviço Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Grupo Ete Tempo inteiro

    Fazer parte do Grupo ETE é privilegiar a tradição caminhando para a modernização. Com mais de 88 anos de existência e 100% português, somos um Grupo de logística integrada, líder na economia do mar. Constituído por mais de 50 empresas, com presença nacional e internacional em 4 continentes, contamos hoje com mais de 1.200 colaboradores. Promovemos...

  • Assistente De Serviço Ao Cliente

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Grupo Ete Tempo inteiro

    Fazer parte do Grupo ETE é privilegiar a tradição caminhando para a modernização. Com mais de 88 anos de existência e 100% português, somos um Grupo de logística integrada, líder na economia do mar. Constituído por mais de 50 empresas, com presença nacional e internacional em 4 continentes, contamos hoje com mais de 1.200 colaboradores. Promovemos...

  • Assistente de Serviço a Clientes

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Serviço a Clientes **Local**: Maia Salário a definir **Funções**: - O Profissional a admitir terá como responsabilidades a gestão da carteira de encomendas (registo, acompanhamento e cumprimento do prazo de entrega ao cliente); - Gestão e manutenção da base de dados de clientes; - Tratamento de reclamações no que se refere a...

  • Client Service Analyst

    1 semana atrás

    Porto Salvo, Portugal Novasyte Tempo inteiro

    Job Title: Client Service Analyst Contract: Permanent Location: Oeiras, Portugal At IQVIA, we deliver on our mission by helping to speed drug development, ensuring product quality and safety, improving commercial effectiveness, getting the right treatments to patients, improving access and delivery of healthcare, and ultimately driving better health...

  • Client Service Analyst

    2 semanas atrás

    Porto Salvo, Lisboa, Portugal IQVIA Tempo inteiro

    Join us on our exciting journey IQVIATM is The Human Data Science CompanyTM, focused on using data and science to help healthcare clients find better solutions for their patients. Formed through the merger of IMS Health and Quintiles, IQVIA offers a broad range of solutions that harness advances in healthcare information, technology, analytics and human...

  • Client Service Analyst

    2 semanas atrás

    Porto Salvo, Lisboa, Portugal Novasyte Tempo inteiro

    Job Title: Client Service AnalystContract: PermanentLocation: Oeiras, PortugalAt IQVIA, we deliver on our mission by helping to speed drug development, ensuring product quality and safety, improving commercial effectiveness, getting the right treatments to patients, improving access and delivery of healthcare, and ultimately driving better health outcomes....

  • Assistente de Serviço a Clientes

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal STeam Consulting, Lda Tempo inteiro

    A STeam Consulting, integrado no grupo Trivalor, encontra-se em processo de recrutamento e seleção para prestigiado cliente localizado no Porto, para a categoria de Assistente de Serviço a Clientes (m/f), em regime de tempo parcial:Refa:ASS SERV PORTO FÉRIASPerfil:Habilitações mínimas ao nível do 12o Ano;Boa fluência verbal;Boa apresentação;Gosto...