Supervisor - Linha Outbound - Entrada 05/09 (Lisboa)
4 semanas atrás
**Procura um desafio como Supervisor no Departamento Comercial em Lisboa?**
O nosso cliente é uma prestigiada empresa que responde aos desafios dos clientes através de soluções e serviços de consultoria e tecnologia incomparáveis. Atualmente encontra-se a recrutar **um Supervisor - Linha Outbound (M/F)**, com entrada a **05 de Setembro**.
**Funções**:
- Controlar o dia a dia da linha de outbound tecnico na área de Telecomunicações;
- Assegurar o cumprimento das metodologias do processo interno, seus objetivos e indicadores;
- Garantir os SLAs e esclarecer dúvidas;
- Análise de objetivos diários / semanais / mensais e seu cumprimento;
- dentificar quick-wins e melhorias a sistema e processos para melhoria da eficiencia e qualidade do serviço;
- Propor soluções de resolução.
**Requisitos**:
- Experiência comprovada na gestão e operações de callcenter preferencialmente Telecomunicações e Customer Service;
- Conhecimentos de Inglês (Valorizado);
- Fortes capacidades de gestão, liderança de equipas, comunicação, de serviço ao cliente;
- Realizar dimensionamento da equipa e monitorizar a sua performance;
- Capacidade de transmitir / partilhar informação relevante à equipa;
- Disponibilidade para laborar das 13h às 22h.
- Pacote Salarial Médio Mensal a partir de 1210€ (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação) + prémios;
- Integração numa prestigiada empresa.
**Tipo de oferta**: Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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Call Center Outbound
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro**Tem gosto pela área comercial?** O nosso cliente é uma conceituada empresa gestora de equipas de Contact Center e no âmbito do reforço da sua equipa, pretendem admitir **Operadores de Call Center Outbound (M/F) **para um projeto na área do** setor Energético**, na zona de **Lisboa**. **Funções**: - Contacto a clientes pertencenes à base de...
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Call Center Outbound
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Gi Group Tempo inteiro**Procura uma oportunidade na Área Comercial?** O nosso cliente é uma prestigiada empresa que responde aos desafios dos clientes através de soluções e serviços de consultoria e tecnologia incomparáveis. Atualmente encontra-se a recrutar **Call Center Outbound - Telecomunicações (M/F)**, com entrada a **05 de Setembro** na zona de...
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Supervisor de Outbound/inbound
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Local**: Lisboa (Híbrido) O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Estamos a recrutar um Supervisor de Contact Center (Outbound/Inbound) para o setor...
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Supervisor (Apoio ao Cliente) Inbound/outbound
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiroA Triangle Solutions empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Supervisor na área dos Seguros, nas linhas de Inbound / Outbound.. Responsabilidades-chave: - Prestar o apoio necessário aos assistentes; - Monitorização, controlo e avaliação dos assistentes; - Garantir o controlo e cumprimento dos...
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Agentes de Vendas B2B Outbound
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiro**Principais funções**: - Atendimento telefónico e online maioria das chamadas são efetuadas em outbound; - Responsável pelo processo de venda dos produtos A a Z, desde a abertura da chamada, á nutrição da lead, até ao fecho do contrato que só é garantido após envio do formulário assinado. **Requisitos**: - Experiência em atendimento ao...
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Supervisor de Call Center Outbound
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiroA Knower está atualmente em processo de recrutamento de Supervisor de Call Center Outbound (M/F/D) para empresa nossa cliente. **Responsabilidades**: - Gerir equipa de comerciais; - Elaboração de relatórios de KPI. **Requisitos**: Habilitações: 12º Ano; Forte orientação comercial; Experiência em supervisão contact center -...
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Supervisor Para Linha De Apoio A Cliente
1 dia atrás
Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiroEstamos a recrutar Supervisor, para linha de apoio ao cliente para entidade pÃoblica na zona de Lisboa, relacionada com apostas. FUNÃÃO Apoio e esclarecimento das questões relacionadas com o atendimento; Realização de tarefasde avaliações ao serviço; Encaminhamento de questões para segunda linha; Elaboração de reportes; Atendimento das...
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Supervisor de Call Center
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro**WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...
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Supervisor/A De Call-Center
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Gotmink Tempo inteiroDescrição do emprego:Supervisor/a de Call-Center (Entrada Imediata): GotminkID: 8578758Data: 02-06-2020Empregador: GotminkPaís da Emprego: PortugalDistrito: LisboaCategoria(s): Call-Center, Helpdesk e TelemarketingIntervalo salarial: Informação exclusiva JobMatchDescrição da EmpresaA Gotmink é uma empresa que atua há largos anos no mercado de...
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Assistente Contact Center
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiroA Knower está atualmente em processo de recrutamento para uma Linha Outbound (M/F) no setor da aéreo, no Areeiro, Lisboa. **Funções**: - Linha outbound na área de aviação; - Sugestão/ venda de serviços adicionais. **Requisitos**: - Conhecimentos de Inglês a nível oral e escrito (obrigatório); - Conhecimentos na área de Informática na ótica...
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Supervisor de Call Center
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Wondertrade Tempo inteiro**WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...
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Operadores de Call Center
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiroO Grupo **EGOR**, na área de Outsourcing, recruta **Operadores de Call Center para linha Outbound** para empresa ligada ao setor energético. **FUNÇÃO** - Realização de contactos outbound para divulgação e venda de serviços. **HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO** - De 2ª a 6ª feira, entre as 12:00 e as 21:00 (8h diárias de trabalho); - Lisboa, Sete...
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Entrada Imediata Supervisor Tmk Lisboa
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Gotmink Tempo inteiroEmpresa multinacional que atua na distribuição de gás natural e distribuição de energia elétrica, está a recrutar Supervisor(a) de Contact Center. Função: - Coordenação e acompanhamento diário da Equipa; - Acompanhamento presencial aos elementos da equipa; - Apuramentos de KPIs; - Realização, controlo e análise de relatórios de performance...
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Supervisor De Outbound Comercial
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiroEssa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscriçõesSupervisor de Outbound ComercialSolidNetworks Business Consulting LisboaSe procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós!Proporcionamos desenvolvimento...
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Supervisor de Call Center Outbound
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro**Descrição**: - A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Supervisor de Call Center Outbound (M/F/D) para empresa nossa cliente. - Apresentação E venda de serviços de fornecimento de energia elétrica e gás ao mercado Empresarial (B2B); - Promover os produtos junto dos colaboradores; - Proceder à realização de gestão e...
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Iberdrola Assistente Linha Outbound
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Ventask Portugal Tempo inteiroA VENTASK é uma empresa especializada em serviços de Contact Center com mais de 7 anos de experiência representando marcas nos mais variados setores. Queremos dar continuação a este crescimento da organização e por isso estamos a recrutar Assistentes Comerciais para a nossa equipa! Neste momento estamos a recrutar Assistente Linha Outbound. A...
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Supervisor de Call Center Outbound
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiroA Knower está atualmente em processo de recrutamento de Supervisor de Call Center Outbound (M/F/D) para empresa nossa cliente. **Descrição**: - Apresentação E venda de serviços de fornecimento de energia elétrica e gás ao mercado Empresarial (B2B); - Promover os produtos junto dos colaboradores; - Proceder à realização de gestão e...
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Supervisor de Call Center Outbound Experiencia Comprovada
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Wondertrade Tempo inteiro**WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center** **em...
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Supervisor / Teamleader Contact Center - Lisboa
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiroOportunidade de crescimento! A Servinform PT está à recrutar uma pessoa especial para **supervisor / team leader** do nosso Contact Center do **sector energético**. É uma linha de apoio ao Cliente (Inbound). **Descrição da função**: - Supervisão e acompanhamento de uma equipa de operadores - Assegurar o cumprimento das metodologias dos processos...
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro_**WONDERTRADE | Changing the future everyday**_ Vem fazer parte de um projeto de sucesso em parceria com a Vodafone! Estamos a reforçar a nossa equipa para dar a conhecer as várias soluções de telecomunicações da Vodafone. Pretendemos **Chefes de Equipa Call Center**, irás liderar um equipa de vendas de soluções de telecomunicações na zona do...