Holandês - Apoio ao Cliente - Teletrabalho

4 semanas atrás


Lisboa, Portugal SmartRecruitments Tempo inteiro

We are seeking a detail-focused, customer-oriented, and professional Call Centre Representative to join our team
The aim of the role is to keep customer satisfaction at the heart of everything you do. The focus of the role is to answer incoming calls from customers to fulfil their requests, along with making outbound calls to customers.
Remote in Portugal
40 Hours per week on a rotational shift pattern from Monday to Sunday
Responsibility
- Answer incoming calls from customers and assist them with their queries.
- Verify customers' identity by following company procedures before discussing any accounts, products, or information.
- Keep customers' information up to date on the internal CRM system.
- Assist customers with their queries, provide information on products, and take payments over the phone.
- Make outbound calls to customers as needed regarding product renewals, contract renewals, or other types of services they may need.
- Provide friendly, courteous service to customers at all times and ensure they finish their call with you satisfied and happy.
- Escalate customer complaints to the complaints team or management.

Your Profile
- Fluent written and verbal communication skills in Dutch;
- Moderate English skills (B2 level);
- Excellent communication skills;
- Experience in telephone customer service / call center environment (preferred).

Our Offer
- Professional growth and a career path
- Numerous benefits
- Full training by certified instructors

Special events as well as community & social responsibility initiatives.
- Initial contract with a duration of 12 months;
- Private health insurance directly after contract signature (additionally to the standard insurance)
- Equipment is provided by the company



  • Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    **Descrição**: - A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente - Holandês (M/F), a nível nacional. - Apoio ao Cliente de inspeção de material. - Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; - Esclarecimento de questões colocadas; **Requisitos**: -...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente - Holandês (M/F), a nível nacional. **Descrição**: - Apoio ao Cliente de inspeção de material. - Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; - Esclarecimento de questões colocadas; **Requisitos**: -...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Lisboa, Operador de Apoio ao Cliente em Holandês (M/F).A nossa empresa cliente atua a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio. Receber e efetuar contactos telefónicos para confirmar e agendar recolhas de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Lisboa, Operador de Apoio ao Cliente em Holandês (M/F).A nossa empresa cliente atua a...


  • Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio. - Receber e efetuar contactos telefónicos para confirmar e agendar recolhas de...


  • Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio. - Receber e efetuar contactos telefónicos para confirmar e agendar recolhas de...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento para Assistente Apoio ao Cliente - Holandês (M/F/D), a nível nacional. **Descrição**: - Apoio ao Cliente de inspeção de material; - Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; - Esclarecimento de questões colocadas. **Requisitos**: - 12º...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio. Receber e efetuar contactos telefónicos para confirmar e agendar recolhas de...


  • Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Lisboa, **Operador de Apoio ao Cliente em Holandês (M/F).** A nossa empresa cliente...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    Descrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente Holandês (M/F), a nível nacional. Apoio ao Cliente de inspeção de material. Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; Esclarecimento de questões colocadas;Requisitos: Apoio ao Cliente de...

  • Guia de Turismo

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal TalentConnect Tempo inteiro

    Está à procura de um novo desafio profissional para uma marca de Turismo de renome? Estamos a contratar Agentes de Viagem para os seguintes mercados: Alemão, Holandês ou Francês! **Data de início: JUNHO, JULHO etc.** **Responsabilidades**: - Planear e vender ofertas de alojamento, transportes, seguros e outros serviços de viagens - Fornecimento de...

  • Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    **Local de trabalho**: Lisboa **Requisitos**: - Habilitações literárias ao nível do 12º ano - Experiência em Call Center (preferencialmente na área do turismo/hotelaria) - Conhecimentos de Holandês e Inglês - Diploma ou 200h de formação académica (Valorizado) - Excelente capacidade de comunicação e argumentação - Disponibilidade de horário...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Lisboa, Operador de Suporte ao Cliente em Holandês (M/F).A nossa empresa cliente atua...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    Descrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente Apoio ao Cliente Holandês (M/F/D), a nível nacional. Apoio ao Cliente de inspeção de material; Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; Esclarecimento de questões colocadas.Requisitos: 12o Ano de escolaridade...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal SmartRecruitments Tempo inteiro

    We are seeking a detail-focused, customer-oriented, and professional Call Centre Representative to join our teamThe aim of the role is to keep customer satisfaction at the heart of everything you do. The focus of the role is to answer incoming calls from customers to fulfil their requests, along with making outbound calls to customers.Remote in Portugal40...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    Tens bons conhecimentos de Francês, Dinamarquês, Holandês, Alemão e Inglês e procuras em emprego em Lisboa?Gostarias de trabalhar em projetos ligados ao turismo, viagens, bancos, alimentação e outros?Descrição de funções: Garantir um atendimento ao cliente de excelência;Requisitos: Fluentes em Francês, Dinamarquês, Holandês, Alemão e Inglês;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    Tens bons conhecimentos de Francês, Dinamarquês, Holandês, Alemão e Inglês e procuras em emprego em Lisboa?Gostarias de trabalhar em projetos ligados ao turismo, viagens, bancos, alimentação e outros?Descrição de funções: Garantir um atendimento ao cliente de excelência;Requisitos: Fluentes em Francês, Dinamarquês, Holandês, Alemão e Inglês;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    Tens bons conhecimentos de Francês, Italiano, Holandês, Alemão e inglês e procuras em emprego em Lisboa? Gostarias de trabalhar em projetos ligados ao turismo, viagens, bancos, alimentação e outros?Descrição de funções: Garantir um atendimento ao cliente de excelência;Requisitos: Fluentes em Francês, Espanhol, Italiano, Holandês, Alemão e/ou...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    Tens bons conhecimentos de Francês, Dinamarquês, Holandês, Alemão e Inglês e procuras em emprego em Lisboa?Gostarias de trabalhar em projetos ligados ao turismo, viagens, bancos, alimentação e outros?Descrição de funções: Garantir um atendimento ao cliente de excelência;Requisitos: Fluentes em Francês, Dinamarquês, Holandês, Alemão e Inglês;...