Técnico Auto Per Lavoro Amministrativo

4 semanas atrás

Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

ICARE - EWM - Tecnico Auto per Lavoro Amministrativo - Fluente in Italiano - M/F - Porto - Contratto Permanente

**Chi Siamo?**

**BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia

Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del risparmio e della protezione in oltre 30 Paesi in tutto il mondo.

European Service Center - Cardif Services è una piattaforma europea di servizi con una varietà di processi che mirano a portare l'eccellenza ai nostri clienti interni; essendo parte di BNP Paribas Cardif, è un'organizzazione dedicata a fornire ad altre entità BNP Paribas Cardif una varietà di processi e servizi connessi all'attività assicurativa. Il nostro scopo è quello di portare l'eccellenza ai nostri clienti interni, garantendo livelli massimi di efficienza e affidabilità. Con oltre 480 dipendenti e 6 lingue lavorative, siamo un team multiculturale e diversificato, che opera a Porto e Lisbona, in Portogallo.

Stiamo attualmente cercando un **Tecnico Auto per lavoro Amministrativo - Fluente in Italiano **- per il nostro team di EWM (Extended Warranty Management) - M/F - a Porto**

**ENTRA A FAR PARTE DEL NOSTRO DINAMICO TEAM DI - EWM (EXTENDED WARRANTY MANAGEMENT).**

La nostra piattaforma Cardif Services/Icare, con sede a Porto, specializzata in servizi, ricerca e sviluppo di soluzioni per il settore automobilistico (manutenzione, garanzia, assistenza, ecc..), sta cercando un nuovo elemento per il suo team.

**LA TUA FUTURA MISSIONE ALL’INTERNO DEL TEAM EWM COME TECNICO AUTO PER LAVORO AMMINISTRATIVO**:
Integrato in un call center con una dimensione umana, tra le sue funzioni, dovrai:

- Informare/ dare istruzioni via telefono ai clienti beneficiari e ai distributori/ tecnici professionisti in caso di danni: passi da seguire, follow up sui file.
- Analizzare le richieste di assistenza agli interventi delle officine (via telefono o via extranet) che includono:

- Verifica della copertura del contratto.
- Verifica di rilievo ed intervento.
- Verifica dei preventivi - Costi di riparazione stimati
- Verifica dell'adempimento delle condizioni contrattuali
- Elaborare gli accordi corrispondenti (secondo le ripartizioni per livello)
- Controllo e codifica delle fatture corrispondenti.
- Realizzazione di controlli di fatturazione e di prassi dei nostri principali soci.
- Essere un rinforzo per gli altri dipartimenti e l’attività del servizio

**COME NOSTRO NUOVO TECNICO AUTO PER LAVORO AMMINISTRATIVO - FLUENTE IN ITALIANO - TEAM EWM, RICHIEDIAMO**:

- Formazione e/o esperienza e/o connoscenze in ambito automobilistico (Meccanico, Meccatronico, Tecnico, Assemblatore, Ingegneria meccanica o equivalente. Diploma tecnico o scuola professionale in ambito meccanico o settore analogo; formazione e/o esperienza in ambito autofficina, vendita e post vendita auto, saranno valorizzate);
- Esperienza in ambito call center, preferibilmente nel settore automobilistico e assicurativo, sarebbe un plus;
- Capacità di analizzare e contestare i preventivi dei lavori di riparazione e manutenzione (costi, tempistiche, etc );
- Capacità di fornire spiegazioni chiare sulla decisione di reclamo al riparatore e al cliente;
- Lingue: Eccellente livello di Italiano, buon livello di Inglese. Altre competenze linguistiche saranno un plus;
- Dominio di strumenti informatici (Microsoft Office);
- Interessato/a, Organizzato/a, Dedicato/a;
- Pronto ad aiutare il cliente focalizzando la sua attenzione con rigore e capacità di comunicazione;
- Si valorizzerà anche la capacità di adattamento e collaborazione.

**COSA OFFRIAMO**:
A parte il nostro stipendio attrattivo, potrai usufruire del nostro pacchetto di benefici che include:

- Indennità pasto
- Indennità di trasporto
- Indennità relativa ai figli
- Assicurazione Sanitaria Privata estensibile al coniuge e figli, Assicurazione Vita e Assicurazione di Viaggio
- Regime di lavoro ibrido - un bilanciato equilibrio fra I giorni di lavoro in ufficio, per rinforzare la dedizione, creatività, relazioni interpersonali, e giorni di telelavoro fornendo più flessibilità ai nostri collaboratori
- Sviluppo continuo e opportunità di crescita professionale a livello locale e globale
- E molto di più

**L’ambiente di lavoro è importante**
- Approfitta dei nostri servizi moderni, tra cui sala zen e creative, fra altri, molti sconti nella nostra piattaforma di gruppo, corsi di lingua gratuiti, medico in loco e da remoto, e diversi eventi aziendali;
- Lavorare in un ambiente multiculturale, con varie nazionalità;
- Far parte di un'azienda che ci tiene alle persone, con una crescita forte e continua, che investe nei propri dipendenti attraverso diverse opportunità di formazione e carriera.

**I nostri impegni nei tuoi confronti**:

- **Impegno a favore della diversità e l'inclusione**

BNP Paribas Cardif garantisce opportunità di lavoro pari a tutti coloro che cercano lavoro. Ci impegniamo attivamente per garantire che

  • Meccanico o Meccatronico Auto Per Lavoro

    1 dia atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Cardif Support Tempo inteiro

    **ENTRA A FAR PARTE DEL NOSTRO DINAMICO TEAM DI - EWM (EXTENDED WARRANTY MANAGEMENT).** La nostra piattaforma Cardif Services/Icare, con sede a Porto, specializzata in servizi, ricerca e sviluppo di soluzioni per il settore automobilistico (manutenzione, garanzia, assistenza, ecc..), sta cercando un nuovo elemento per il suo team. **LA TUA FUTURA MISSIONE...

  • Técnico Amministrativo con Connoscenze/formazione

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    ICARE - EWM - Tecnico Amministrativo con Connoscenze/Formazione in Meccanica/Meccatronica Auto - Fluente in Italiano - M/F - Porto - Contratto a tempo indeterminato **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del...

  • Operatore Amministrativo

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    ICARE - EWM - Operatore Amministrativo - Fluente in Italiano - Settore Auto - M/F - Porto - Contratto Permanente - Modalità Ibrida **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del risparmio e della protezione in oltre 30...

  • Icare - Ewm - Candidatura Spontanea - Settore Auto - Fluente in Italiano - F/m - Porto - Modalità Ibrida

    Há 6 dias

    Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    ICARE - EWM - Candidatura Spontanea - Fluente in Italiano - Settore Auto - M/F - Porto - Modalità Ibrida **Chi Siamo?** **BNP PARIBAS CARDIF**, L'assicurazione per un mondo che cambia Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del risparmio e della protezione in oltre 30 Paesi in tutto il...

  • Icare – Ewm – Candidatura Spontanea – Settore Auto – Fluente In Italiano – F/M – Porto – Modali...

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

    .ICARE – EWM – Candidatura Spontanea – Fluente in Italiano – Settore Auto – M/F – Porto – Modalità IbridaChi Siamo?BNP PARIBAS CARDIF, L'assicurazione per un mondo che cambiaSiamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del risparmio e della protezione in oltre 30 Paesi in tutto il...

  • Oferta: Chapeiros Auto Oficina Automóveis

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Auto Duque Tempo inteiro

    Oferta: Chapeiros Auto Oficina Automóveis - Porto: Auto Duque Descrição Do Emprego Oferta de emprego: Chapeiros Auto Oficina Automóveis - Porto Ref: 7066596 Data: 1-12-2024 Localização: Porto Categoria: Conservação / Manutenção / Técnica Detalhe Da Oferta: CENTRO COLISÃO PORTO procura: - CHAPEIROS AUTO Pretende: - Experiência em...

  • Oferta: Chapeiros Auto Oficina Automóveis

    Há 5 dias

    porto, Portugal Auto Duque Tempo inteiro

    Oferta: Chapeiros Auto Oficina Automóveis - Porto: Auto Duque Descrição Do Emprego Oferta de emprego: Chapeiros Auto Oficina Automóveis - Porto Ref: 7066596 Data: 1-12-2024 Localização: Porto Categoria: Conservação / Manutenção / Técnica Detalhe Da Oferta: CENTRO COLISÃO PORTO procura: CHAPEIROS AUTO Pretende: Experiência em Reparação...

  • ICARE - EWM - Candidatura Spontanea - Settore Auto - Fluente in Italiano - F/M - Porto - Modali[...]

    Há 6 dias

    porto, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Client: null, Portugal Job Category: Other EU work permit required: Yes Job Reference: 8ce7fce9bb8c Job Views: 37 Posted: 03.03.2025 Expiry Date: 17.04.2025 Job Description: Job Number: CS_FPLA_359_2024_4 ICARE - EWM - Candidatura Spontanea - Settore Auto - Fluente in Italiano - F/M - Porto - Modalità Ibrida Chi Siamo? BNP PARIBAS CARDIF ,...

  • Consulente Senior Italiano Per Reclami Di Airbnb

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Sitel Corp. Tempo inteiro

    Porto, Portugal, PTJob Description:Vieni a lavorare con noi.Vuoi far parte del team di assistenza clienti e contribuire a costruire la comunità di viaggiatori più fedele al mondo?Sei madrelingua italiano o parli fluentemente l'italiano con solide competenze di comunicazione in inglese?Vuoi fare carriera in un ambiente multiculturale?Abbiamo l'opportunità...

  • Oferta de Trabalho: Chapeiros Auto Oficina

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal Auto Duque Tempo inteiro

    Missão da EmpresaA Auto Duque tem como missão oferecer serviços de alta qualidade e rápida resposta às necessidades dos nossos clientes.Para atingir este objetivo, estamos sempre à procura de profissionais experientes e apaixonados por trabalhar em equipe.Descrição do CargoEste cargo é destinado a alguém que tenha experiência em reparo de...

  • Consulente Senior Italiano Per Reclami Di Airbnb

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Sitel Corp. Tempo inteiro

    Porto, Portugal, PTJob Description: Vieni a lavorare con noi.Vuoi far parte del team di assistenza clienti e contribuire a costruire la comunità di viaggiatori più fedele al mondo?Sei madrelingua italiano o parli fluentemente l'italiano con solide competenze di comunicazione in inglese?Vuoi fare carriera in un ambiente multiculturale?Abbiamo l'opportunità...

  • Profissionais de Técnica Buscados

    Há 5 dias

    Porto, Porto, Portugal Auto Duque Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaNós somos a Auto Duque, uma empresa que oferece soluções inovadoras para a indústria de conservação e manutenção.Nossa visão é ser o melhor em nossa área, fornecendo serviços de alta qualidade e inovando constantemente.Aqui, você encontrará uma oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e apoiadora.Sobre a VagaNesta...

  • Trabalhador Qualificado em Transformações Auto

    Há 17 horas

    Porto, Porto, Portugal António Salgueiro Transformações Auto, Lda. Tempo inteiro

    **Introdução:** A António Salgueiro Transformações Auto, Lda. é uma empresa respeitada na área de transformação de carroçarias, conhecida por fornecer soluções de alta qualidade. Procuramos um novo membro para a nossa equipa..**Descrição da posição:** Buscamos um profissional motivado e experiente para trabalhar em projetos complexos. O ideal...

  • Consulente Senior Italiano Per Reclami Di Airbnb

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Sitel Corp. Tempo inteiro

    Consulente Senior Italiano per Reclami di Airbnb - Porto, PortogalloVuoi far parte del team di assistenza clienti e contribuire a costruire la comunità di viaggiatori più fedele al mondo?Sei madrelingua italiano o parli fluentemente l'italiano con solide competenze di comunicazione in inglese?Vuoi fare carriera in un ambiente multiculturale?Abbiamo...

  • Mecânico Auto

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Mecânico Auto Local: Porto Função: - Realizar a manutenção, diagnóstico e reparos em veículos, como carros e caminhões. - Respeitar normas de segurança, higiene e saúde no trabalho e de proteção do ambiente. Requisitos: - Experiência em ambiente industrial; - Curso Técnico em Mecânica Automotiva (Opcional); - Responsabilidade e dedicado; -...

  • Mecânico Auto

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Mecânico Auto Local: Porto Função: - Realizar a manutenção, diagnóstico e reparos em veículos, como carros e caminhões. - Respeitar normas de segurança, higiene e saúde no trabalho e de proteção do ambiente. Requisitos: - Experiência em ambiente industrial; - Curso Técnico em Mecânica Automotiva (Opcional); - Responsabilidade e dedicado; -...

  • Operatore del Servizio Clienti

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal FREE NOW Tempo inteiro

    Stiamo cercando di far crescere il nostro Customer Experience Team a Lisbona, per il supporto ai nostri clienti in **lingua italiana**. Hai passione per l'assistenza ai clienti? Sei entusiasta, energico, desideroso di imparare e con passione per la Customer Experience? Questo è il ruolo che fa per te! Come **Customer Experience Representative **sarai il...

  • Técnico de Serviço

    Há 5 dias

    Porto, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Técnico de Serviço para integrar a Auto Sueco Portugalno Porto. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico às marcas representadas, Volvo Penta - no âmbito da área marítima e industrial, Kohler e Isuzu; - Garantir o acompanhamento das obras em curso; - Assegurar e gerir a comunicação com o suporte técnico...

  • Mecânico Auto

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Mecânico Auto Local: Paredes Função: - Realizar a manutenção, diagnóstico e reparos em veículos, como carros e caminhões.- Respeitar normas de segurança, higiene e saúde no trabalho e de proteção do ambiente.Requisitos: - Experiência em ambiente industrial - Curso Técnico em Mecânica Automotiva (Opcional) - Responsabilidade e dedicado -...

  • Mecânico De Auto

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Mecânico de Auto Local: Porto Função: - Realizar a manutenção, diagnóstico e reparos em veículos, como carros e caminhões.- Respeitar normas de segurança, higiene e saúde no trabalho e de proteção do ambiente.Requisitos: - Experiência em ambiente industrial - Curso Técnico em Mecânica Automotiva (Opcional) - Responsabilidade e dedicado -...