Formador de Contact Center

A **VENTASK** é uma empresa especializada nos serviços de Contact Center e Retalho. Realizamos serviços de B2B e B2C tanto ao nível de Inbound como Outbound calls. Temos um conjunto de colaboradores especialistas em Inbound/outbound que nos permitem prestar um serviço de excelência de forma consistente. De momento estamos a recrutar um formador para...

Estamos a recrutar **Formador na área do Contact Center**, para colaborar com empresa cliente. **FUNÇÃO** - Ministrar formação inicial e complementar a operações de contact center ou backoffice de clientes: - Garantir acompanhamento de assistentes com briefings individuais, coachings, etc; - Garantir a produção e atualização de conteúdos de...

**Missão**Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e personalizadas para os nossos clientes. Para atingir essa meta, estamos procurando por um Formador de Suporte ao Cliente para colaborar com nossa equipa de contact center.O Formador selecionado terá a responsabilidade de garantir a qualidade do serviço oferecido aos nossos clientes. Ele...

A DELAgroup está a recrutar um/a Formador/a, na área de Contact Center, para fazer parte da Equipa Interna de um seu cliente, em Lisboa. **Função**: Transmitir os conhecimentos tanto teóricos como práticos para a tornarem aptos os formandos a desempenharem a sua função. **Perfil**: Disponibilidade imediata; No mínimo habilitações literárias ao...

Supervisor Call Center (entre as 8h e a 00h)Oferta de emprego: Supervisor de Contact-Center (M/F) TelecomunicaçõesNa YOURVOICE, somos apaixonados por conectar pessoas e construir relações. Com 18 anos no mercado e mais de 100 colaboradores, estamos numa fase de crescimento.Se és apaixonado por atendimento ao cliente, possui as competências...

Supervisor Call Center (entre as 8h e a 00h)Oferta de emprego: Supervisor de Contact-Center (M/F) TelecomunicaçõesNa YOURVOICE, somos apaixonados por conectar pessoas e construir relações. Com 18 anos no mercado e mais de 100 colaboradores, estamos numa fase de crescimento.Se és apaixonado por atendimento ao cliente, possui as competências...

O Grupo **EGOR**,na área de Outsourcing, recruta **Técnico de Melhoria e Qualidade na área da Formação **para colaboração com cliente situado no Areeiro. **FUNÇÃO** - Ministrar formação inicial e complementar operações de contact center, em vertente de inbound e outbound; - Garantir acompanhamento de assistentes com briefings individuais e...

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do contact center. **Horário**: Full-Time 40h semanais **Local de trabalho**:...

YOUR Responsabilities:Realizar briefings regulares para inspirar a equipa e alinhar metas, rever o desempenho e desenvolver planos de ação para identificar áreas de melhoria e oportunidades; Promover o desenvolvimento contínuo dos operadores através de formação e feedback constante, garantindo que eles adquirem as habilidades necessárias para...

YOUR Responsabilities: Realizar briefings regulares para inspirar a equipa e alinhar metas, rever o desempenho e desenvolver planos de ação para identificar áreas de melhoria e oportunidades; Promover o desenvolvimento contínuo dos operadores através de formação e feedback constante, garantindo que eles adquirem as habilidades necessárias para...

YOUR Responsabilities: Realizar briefings regulares para inspirar a equipa e alinhar metas, rever o desempenho e desenvolver planos de ação para identificar áreas de melhoria e oportunidades; Promover o desenvolvimento contínuo dos operadores através de formação e feedback constante, garantindo que eles adquirem as habilidades necessárias para...

M.A. Aviation Training Center FORMADOR(A) - Disponibilidade imediata Descrição de Funções: - Analisar o contexto específico das sessões - objetivos, programa, condições de realização da ação; - Conceber planos das sessões; - Definir objetivos pedagógicos; - Analisar e estruturar os conteúdos de formação; - Selecionar os métodos e as...

A Ventask - Sales & Communication Company é uma empresa especializada nos serviços de Contact Center e Retalho. Realizamos serviços de B2B e B2C tanto ao nível de Inbound como Outbound calls. Temos um conjunto de colaboradores especialistas em Inbound/outbound que nos permitem prestar um serviço de excelência de forma...

A Ventask - Sales & Communication Company é uma empresa especializada nos serviços de Contact Center e Retalho. Realizamos serviços de B2B e B2C tanto ao nível de Inbound como Outbound calls. Temos um conjunto de colaboradores especialistas em Inbound/outbound que nos permitem prestar um serviço de excelência de forma consistente. DESCRIÇÃO DA...

A Ventask - Sales & Communication Company é uma empresa especializada nos serviços de Contact Center e Retalho. Realizamos serviços de B2B e B2C tanto ao nível de Inbound como Outbound calls. Temos um conjunto de colaboradores especialistas em Inbound/outbound que nos permitem prestar um serviço de excelência de forma...

**Sobre a Empresa**Somos uma empresa dedicada a fornecer soluções inovadoras para os nossos clientes. Estamos sempre à procura de profissionais motivados para nos ajudar a alcançar os nossos objetivos.**Função do Emprego**Nossa empresa está procurando um Formador de Suporte ao Cliente para colaborar com nossa equipa de contact center. O candidato...

A Prosegur, empresa multinacional com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 colaboradores em todo o mundo, é líder mundial do setor de Segurança Privada. Em continuidade ao nosso plano de expansão, estamos a recrutar para a **nossa equipa de desenvolvimento de negócio**, profissionais altamente motivados, dinâmicos,...

Contact Center RoleAdecco Prestação de Serviços, Lda is seeking an experienced Telephone Contact Assistant to join their contact center team. As a key member of the team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to clients.Key Responsibilities:1. Provide timely and effective support to clients via phone and email;2....

A Triangle Talent Solutions, recruta, para fortalecer a equipa do seu cliente, de contact center, em Lisboa, um Técnico de Qualidadee Formaçáo de Contact Center (M/F). **Funções**: - Responsável da qualidadee formação - Garantir o controlo de qualidadede toda a documentação suporte - Verificar os indicadores de satisfação do Cliente -...

O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com clientes B2B e B2C. Neste momento, estamos a admitir Agentes de Call Center para Parceiro Comercial na área esotérica. Perfil do Candidato/a: - Experiência em call center, nomeadamente em campanhas de carácter na área comercial (fator eliminatório); -...