Formador de Contact Center
6 meses atrás
A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do contact center.
**Função**:
- Ministrar formação inicial e complementar a operações de contact center, incluindo operações de outbound de vendas
- Garantir acompanhamento de assistentes com briefings individuais, coachings, etc
- Garantir a produção e atualização de conteúdos de formação
- Realizar monitorias para avaliação dos formandos e controlo de qualidade
- Produzir reporting relativo à atividade
- Identificar e implementar melhorias operacionais
Horário de Trabalho: 40h/semana, com Folgas ao Fim-de-semana
**Perfil**:
- Experiência mínima de 6 meses em função equivalente (preferencial) ou como assistente de outbound comercial
- Licenciatura (preferencial) ou 12º ano (mínimo)
- Inglês Fluente (preferencial)
- CCP - Certificado de Aptidão Pedagógica - (antigo CAP) (Será uma mais valia);
- Experiência em Call Center (preferencial);
- Bom domínio de Sistemas Informáticos.
**Oferta**:
- Contrato de trabalho e pacote salarial atrativo
- Oportunidade de trabalhar numa equipa de excelência
- Formação inicial e contínua
- Subsídio de refeição em cartão (isento de impostos)
- Possibilidade de evoluir na empresa
Não perca esta oportunidade de fazer parte de uma equipa dinâmica e vencedora
**Tipo de oferta**: Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
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Delagroup: Recruta Formador/a Contact Center com Cap
6 meses atrás
Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiroA DELAgroup está a recrutar um/a Formador/a, na área de Contact Center, para fazer parte da Equipa Interna de um seu cliente, em Lisboa. **Função**: Transmitir os conhecimentos tanto teóricos como práticos para a tornarem aptos os formandos a desempenharem a sua função. **Perfil**: Disponibilidade imediata; No mínimo habilitações literárias ao...
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Formador (Área de Contact Center 2ª a 6ªfeira)
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiroO Grupo **EGOR**,na área de Outsourcing, recruta **Técnico de Melhoria e Qualidade na área da Formação **para colaboração com cliente situado no Areeiro. **FUNÇÃO** - Ministrar formação inicial e complementar operações de contact center, em vertente de inbound e outbound; - Garantir acompanhamento de assistentes com briefings individuais e...
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Formador de Contact Center
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiroA Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do contact center. **Horário**: Full-Time 40h semanais **Local de trabalho**:...
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Formador Contact Center Lisboa 2ª a 6ª Feira
5 meses atrás
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroA **VENTASK** é uma empresa especializada nos serviços de Contact Center e BPO. Realizamos serviços de B2B e B2C em Customer Support, Oubound Backoffice, suporte técnico, de recursos humanos, marketing e mais. Temos um conjunto de colaboradores especialistas em diversas áreas o que nos permitem prestar um serviço de excelência de forma consistente,...
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Formador de Contact Center
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiroA Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do contact center. **Função**: - Ministrar formação inicial e complementar...
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Formador Call-center Lisboa
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Prosegur Tempo inteiroA Prosegur, empresa multinacional com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 colaboradores em todo o mundo, é líder mundial do setor de Segurança Privada. Em continuidade ao nosso plano de expansão, estamos a recrutar para a **nossa equipa de desenvolvimento de negócio**, profissionais altamente motivados, dinâmicos,...
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Formador(a) Call Center
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Pluricall Tempo inteiroEstamos em recrutamento de **Formadores para Campanhas Comerciais Outbound**, nomeadamente nas Áreas das **Energias** e **Saúde**. Procuramos alguém responsável por transmitir conhecimentos em diferentes áreas, ajudando na constante evolução tanto da equipa como do mercado de trabalho, visando sempre o futuro e a aprendizagem dos nossos...
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Contact Center Formador 2ª a 6ª Entrecampos
6 meses atrás
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro**A Ventask** está a recrutar novos talentos e **contamos contigo**! - **Tens experiência na área da formação? Ambicionas um novo desafio profissional?**_ - **Se respondeste sim, este anúncio é para ti.**_ **O que vais fazer**: - Coaching e ações de refresh individual ou em equipa; - Dinamizações de sala durante o período de onboarding; - Ser...
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Formador Call Center Entrecampos 2ª a 6ª Feira
6 meses atrás
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroA **VENTASK** é uma empresa especializada nos serviços de Contact Center e BPO. Realizamos serviços de B2B e B2C em Customer Support, Oubound Backoffice, suporte técnico, de recursos humanos, marketing e mais. Temos um conjunto de colaboradores especialistas em diversas áreas o que nos permitem prestar um serviço de excelência de forma consistente,...
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Assistente De Contact Center
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Yourvoice - Contact Solutions, Lda · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiroO que procura nos candidatos Somos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 17 anos no mercado e com mais de 100 colaboradores. Neste momento, a YOURVOICE está numa fase de expansão, pelo que procuramos pessoas comunicativas, organizadas, dinâmicas e com gosto pelo...
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Assistente de Contact Center
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Lusíadas Tempo inteiroSomos uma empresa com 25 anos de história, que valoriza a proximidade, a inovação e a diferenciação clínica. Contamos com uma equipa de 7000 profissionais, de norte a sul do país, unidos pela diversidade e pela paixão por cuidar. A nossa força está na soma das características individuais de cada um dos nossos Profissionais, no compromisso com a...
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Formador Contact Center Sector Energético Lisboa
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiroNa Servinform PT acreditamos que uma boa formação é a base do sucesso. Estamos a procurar alguém com entusiasmo, dinâmico e com experiência em dar formação. **Descrição da função**: - Ministrar formações - Trabalho de apoio à formação (elaboração de apresentações, cronogramas, horários, reserva de salas e materiais necessários,...
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Administrador/a de Contact Center
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiroBuscamos um Administrador/a de Contact Center para integrar a nossa equipa em Multipessoal. Nesta função crucial, terás a oportunidade de lidar com clientes e fornecedores, gerindo o atendimento telefónico e as comunicações por e-mail. Serás responsável por:• Atendimento telefónico geral (a clientes e fornecedores);• Gestão de correio...
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Operador De Contact Center
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Gigroup Tempo inteiroPossui experiência em Contact Center? Esta oferta pode ser para si! O nosso cliente é uma inovadora empresa que atua no setor da banca e atualmente encontra-se a recrutar Operador de Contact Center (M/F) em Lisboa . Funções Atendimento ao cliente via telefónica, e-mail ou redes sociais; Verificação e validação de dados; Algumas atividades de...
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Assistente de Contact Center
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Lusíadas Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma empresa com 25 anos de história, que valoriza a proximidade, a inovação e a diferenciação clínica. Contamos com uma equipa de 7000 profissionais, de norte a sul do país, unidos pela diversidade e pela paixão por cuidar. A nossa força está na soma das características individuais de cada um dos nossos Profissionais, no...
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Assistente De Contact Center: B2B
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Yourvoice - Contact Solutions, Lda · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiroO que procura nos candidatos Somos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 17 anos no mercado e com mais de 100 colaboradores. Neste momento, a YOURVOICE está numa fase de expansão, pelo que procuramos pessoas comunicativas, organizadas, dinâmicas e com gosto pelo...
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Contact Center Supervisor
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiroIntelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! A Intelcia Shared Services, está à procura de um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound. **As tuas...
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Administrativo De Contact Center
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiroAdministrativo de Contact Center (m/f) Lisboa EMPRESA Grupo Egor PERFIL A Synchro by Egor, está a recrutar Administrativo de Contact Center , localizado em Carnaxide. Função: Recepção de chamadas de consumidores finais e parceiros de negócio referentes a pedidos de reparação, encomendas de peças e aconselhamento de produtos. Dar informação do...
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Operador(a) de Contact-center
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroOperador(a) de Contact-center/Outbound **Local**: Lisboa **Oferta**: - Remuneração compatível; - Ambiente de suporte e crescimento; - Plano de bonificação extremamente atrativo, a nível de comissões e prémios. **Requisitos**: - Com ou sem experiência em Call Center; - Interesse pela área comercial; - Boas competências de comunicação, oral e...
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Assistente De Contact Center
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Yourvoice - Contact Solutions, Lda · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiroO que procura nos candidatos Somos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 17 anos no mercado e com mais de 100 colaboradores. Neste momento, a YOURVOICE está numa fase de expansão, pelo que procuramos pessoas comunicativas, organizadas, dinâmicas e com gosto pelo...