Empregos actuais relacionados com Técnico de Qualidade e Formação-contact - Lisboa - TRIANGLE TALENT PORTUGAL
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Técnico de Formação
Há 4 dias
Lisboa, Portugal Fly-Form, Formação e Consultoria Tempo inteiroNeste momento, a Fly-Form está a recrutar um **Técnico de Formação.** A principal missão do profissional a integrar será a de assegurar o atendimento presencial e apoio aos formandos e a execução e acompanhamento das ações de formação a implementar presencialmente, nas instalações de Benfica, e em regime de e-learning. **Perfil**: -...
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Técnico de Planeamento e Qualidade
Há 5 dias
Lisboa, Portugal E-sycare Tempo inteiroSeleccionamos para empresa cliente**:Técnico de Planeamento e Qualidade** **Requisitos**: - Licenciatura em Engenharia ou Gestão ou similares - Formação em Sistemas de gestão da qualidade - NP EN ISO 9001:2015; - Experiência mínima de 1 (um) ano: - Na elaboração de documentos institucionais e de gestão; - Na utilização das ferramentas Office...
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Técnico de Melhoria Operacional — Formação e Qualidade
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiroUma empresa de consultoria em Lisboa está a recrutar um Técnico de Melhoria Operacional. O profissional será responsável por ministrar formação e assegurar o acompanhamento dos assistentes de contact center. É essencial ter experiência em funções semelhantes e o 12º ano concluído. Oferece um contrato com perspetivas de continuidade, vencimento...
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Técnico de Qualidade
Há 4 dias
Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiroCom base na política de recursos humanos de promover a mobilidade e desenvolvimento dos colaboradores, pretende-se identificar, através de recrutamento interno, um profissional para assumir a função de **Técnico** de Qualidade (M/F) para a Sede Carnaxide.** **Missão**:Implementar e monitorizar o sistema de gestão da qualidade da CUF, com o objetivo...
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Técnico de Qualidade
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiroSomos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com 78 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...
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Técnico de Qualidade
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Flexible Details Tempo inteiroNosso estimado cliente está à procura de um Técnico de Qualidade para garantir a conformidade dos processos produtivos, assegurar a qualidade dos produtos e implementar melhorias contínuas. O profissional será responsável por realizar inspeções, testes e auditorias internas, garantindo que os padrões de qualidade sejam atendidos. Responsabilidades...
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Coordenador/a Técnico Pedagógico/a
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal SA Formação Tempo inteiroDescrição da EmpresaA SA Formação é um centro de formação profissional que se dedica à formação de profissionais qualificados e especializados em diversos setores. Fornecemos formação para aquisição de novas competências ou atualização de conhecimentos, alinhada com as exigências do mercado. Certificada pela DGERT, a SA Formação atua em...
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Técnico Qualidade e Ambiente
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Csway Tempo inteiroA CSWay está a contratar Técnico(a) de Ambiente e Qualidade para integrar numa equipa: Técnico de Ambiente e Qualidade: - Licenciatura em Engenharia; - Formação específica em Sistemas de Gestão Ambiental segundo a norma ISO 14001:2015; - Experiência comprovada de 2 (dois) anos na área de Sistemas de Gestão Ambiental em trabalhos de natureza...
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Lisboa, Portugal Qualidade Transversal, Lda Tempo inteiroPara reforçar a equipa das nossas Farmácias, estamos a recrutar um(a) Técnico(a) de Backoffice e Apoio ao Cliente - Área da Saúde/Farmácia. **Perfil pretendido**: - Curso na área da Saúde (preferencialmente Técnico Auxiliar de Farmácia) - Experiência anterior em backoffice de farmácia (fator preferencial) - Experiência com o sistema Sifarma...
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Técnico de Qualidade
Há 5 dias
lisboa, Portugal IMAN PORTUGAL Tempo inteiroIMAN, Empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Técnico de Qualidade (M/F) para empresa cliente localizada em Torres Vedras. Principais Responsabilidades: Propor as condições necessárias para a implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ); - Efetuar Controlo de Qualidade e...
Técnico de Qualidade e Formação-contact
3 semanas atrás
A Triangle Talent Solutions, recruta, para fortalecer a equipa do seu cliente, de contact center, em Lisboa, um Técnico de Qualidadee Formaçáo de Contact Center (M/F).
**Funções**:
- Responsável da qualidadee formação
- Garantir o controlo de qualidadede toda a documentação suporte
- Verificar os indicadores de satisfação do Cliente
- Implementar, desenvolver, coordenar e controlar a execução do Plano de Formação
- Garantir que a formaçãoé implementada/executada dentro das normas definidas.
- Organizar a estrutura da formaçãoe dos formadores
- Identificar e propor ações de melhoria na formação
- documental, didática, metodológica
- Elaborar e atualizar os materiais de formação. Incluindo scripts, guiões, específicos para cada campanha, função (tipo de atendimento)
- Executar documentação e proporcionar formação.
- Empreender sessões de coaching e monitoria contínua formação
- Garantir a qualidadee certificação dos formadores
- Metodologias de comunicação
Acompanhamento da evolução das avaliações iniciais com a efetiva avaliação na operação
Experiência mínima de 3 anos no sector de Contact Center, como na area da Qualidadee Formação
Espanhol fluente (Factor ELIMINATÓRIO)
Disponibilidade imediata.
Experiência no sector do retalho
Formação: Licenciaturana area das Ciencias Sociais / E ou experiência anterior como Tecnico de Qualidadee Formaçáo
Línguas: Português falado e escrito corretamente;
**Oferecemos**:
Integração em empresa dinâmica e inovadora
Envolvimento em projetos aliciantes e motivantes
Formação contínua
**Tipo de oferta**: Período Integral
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
