Operations Agent

2 meses atrás

Faro, Portugal BLife Vacation Rentals Tempo inteiro

Empresa dinâmica, pioneira na oferta de diversas unidades de alojamento turístico na região, operando no concelho de Faro e Olhão.

Estamos a recrutar para contratação imediata em regime full-time:
Operations agent / Guest Relations / agente de operações (M/F)

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Principais requisitos:

- Possuir Carta de Condução (obrigatório);
- Flexibilidade e disponibilidade para horários rotativos (manhã/tarde 8am às 17h e/ou tarde/noite 15h às 24h);
- Fluência obrigatória da língua inglesa (oral e escrita) e preferencialmente outra língua (Espanhol, Francês ou outra língua estrangeira);
- Conhecimento e habilidade com planilhas (Excel / Spreadsheets);
- Experiência comprovada com back-office de plataformas de gestão de alojamento, especialmente Airbnb (e/ou outros como Booking, VRBO, etc);
- Diferencial: Experiência com plataformas de PMS / channel manager (citar quais);
- Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Responsabilidade e capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa;
- Pró-actividade, dinamismo, simpatia, sensibilidade, organização e dedicação;
- Pontualidade e assiduidade;
- Conhecimento da cidade de Faro e Algarve;
- Conhecimentos avançados de informática (Windows, Google Drive, Excel, Word, entre outros);
...

Outros Requisitos:

- Bom senso de organização;
- Residência nos concelhos de Faro (preferencial), bem como nos concelhos de Loulé, Olhão e São Brás de Alportel;
- Capacidade de gerir e resolver situações de stress com tranquilidade e serenidade;
- Conhecimento em operar com tablet (Android) enquanto ferramenta de trabalho (quando possivelmente fora do escritório);
- Atitude positiva e resiliência;
- Boa capacidade física;
- Boa ética de trabalho;
- Excelente trabalhador(a) de Equipa;
Deverá ter capacidade e qualificações para os seguintes objectivos de trabalho:

- Comunicação com os hóspedes por sistema de mensagens;
- Planificação permanente do plano de operação com listagem de entradas e saídas das unidades de alojamento para os dias seguintes;
- Gerir os processos de recepção de reservas;
- Apoio e assistência durante a estadia dos hóspedes, presencial sempre que justifique;
- Disponibilizar recomendações, locais a visitar, recomendação de actividades/passeios, restaurantes, etc;
- Acompanhamento / resolução dos imprevistos relacionados com as propriedades;
- Elo de ligação interdepartamental;
- Gestão de manutenção dos apartamentos em vários pontos em todo o concelho de Faro e Olhão;
- Trabalho de desenvolvimento em equipa;
- Gestão do trabalho conjunto das equipas de manutenção, limpezas e lavandaria própria;
- Comunicação e inserção de dados para o SEF;
- Inserção e organização de dados de contabilidade interna;
- Facturação de estadias em plataforma online;
...

**Oferecemos**:

- Tablet de trabalho com telefone e Internet;
- Carro de serviço (durante e no local de trabalho);
- Horário em sistema de folgas rotativas: 4 dias trabalhados + 2 folgas;
- Duração de contrato inicial: 6 meses, com possibilidade de renovação, mediante desempenho e rendimento demonstrado;
- Possibilidade de estabilidade e de crescimento interno;
...

Agradecemos seu interesse em trabalhar conosco.

Notificaremos a recepção do currículo, e em caso de escolha de perfil, entramos em contacto para a realização de uma primeira fase de entrevistas.

Obrigado e boa sorte

**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time

Salário: 1.001,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Telemóvel da empresa

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e fins de semana
- Turno rotativo

Tipos de pagamento complementares:

- Comissão

Idioma:

- Português fluente (obrigatório)
- Ingles fluente? (obrigatório)

Licença/Certificação:

- Carta de condução Categoria B (obrigatório)

Disponibilidade para turnos:

- Turno diurno (obrigatório)
- Turno noturno (obrigatório)

Data de início prevista: 01-09-2023

  • Operations Agent

    Há 3 dias

    Faro, Portugal TUI Tempo inteiro

    Join our global TUI Musement Operations & Delivery Team in **Faro, Portugal** as an Operations Agent. You are responsible for communicating booking updates with our key excursion suppliers and destination teams to ensure a smooth Service Delivery operation. **ABOUT THE JOB** - Ensure last minute operational changes are managed in detail and suppliers...

  • Operations Agent

    Há 3 dias

    Faro, Portugal TUI Tempo inteiro

    Join our global TUI Musement Operations & Delivery Team in Faro, Portugal as an Operations Agent. You are responsible for communicating booking updates with our key excursion suppliers and destination teams to ensure a smooth Service Delivery operation. ABOUT THE JOB Ensure last minute operational changes are managed in detail and suppliers receive...

  • Operations Agent

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal TUI Musement Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:TUI Musement Join our global TUI Musement Operations & Delivery Team in Faro, Portugal as an Operations Agent. You are responsible for communicating booking updates with our key excursion suppliers and destination teams to?ensure a?smooth Service Delivery operation. ? ABOUT THE JOB? Ensure last minute operational changes are?managed...

  • Operations Support Agent

    Há 2 dias

    Faro, Portugal Buscojobs PT C2 Tempo inteiro

    We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of Operations Support Agents in Faro, Portugal. You will be the link between Operations Support Hub, Central Functions and across the Destination. You will assist the Operations Support Team Manager with the on boarding and off boarding of the staff and supporting...

  • Operations Support Agent

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal TUI Group Tempo inteiro

    Faro, Portugal- - 127576- - Onsite- - Permanent- - Full Time- - 37.5We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of **Operations Support Agents** in **Faro, Portugal.** - You will be the link between Operations Support Hub, Central Functions and across the Destination. You will assist the Operations Support...

  • Operations Support Agent

    Há 2 dias

    Faro, Portugal TUI Group Tempo inteiro

    Faro, Portugal- - 125214- - Onsite- - Fixed term- - Full Time- - 37.5We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of **Operations Support Agents** in **Faro, Portugal.** - You will be the link between Operations Support Hub, Central Functions and across the Destination. You will assist the Operations Support...

  • Operations Support Agent

    Há 2 dias

    Faro, Portugal Tui Cruises Gmbh Tempo inteiro

    We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of Operations Support Agents in Faro, Portugal. You will be the link between OperationsSupport Hub, Central Functions and across the Destination. You will assist the Operations Support Team Managerwith the on boarding and off boarding of the staff and supporting all...

  • Operations Agent

    Há 1 mês

    Faro, Portugal BLife Vacation Rentals Tempo inteiro

    Empresa dinâmica, pioneira na oferta de diversas unidades de alojamento turístico na região, operando no concelho de Faro e Olhão. Estamos a recrutar para contratação em regime full-time (a partir de Março/2024): Operations agent / Guest Relations / agente de operações (M/F) ... Principais requisitos: - Possuir Carta de Condução...

  • Operations Support Agent | Portugal | Faro

    Há 2 dias

    Faro, Portugal Tui Ag Tempo inteiro

    We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of Operations Support Agents in Faro, Portugal. You will be the link between Operations Support Hub, Central Functions and across the Destination. You will assist the Operations Support Team Manager with the on boarding and off boarding of the staff and supporting...

  • Operations Support Agent Portugal Faro

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal TUI Musement Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:TUI Musement We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of Operations Support Agents in Faro, Portugal. You will be the link between Operations Support Hub, Central Functions and across the Destination. You will assist the Operations Support Team Manager with the on boarding and off...

  • Operations Support Agent | Portugal | Faro

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal TUI Musement Tempo inteiro

    Empresas: TUI MusementWe are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of Operations Support Agents in Faro, Portugal. You will be the link between Operations Support Hub, Central Functions and across the Destination. You will assist the Operations Support Team Manager with the on boarding and off boarding of...

  • Operations Support Agent | Portugal | Faro

    Há 7 dias

    Faro, Portugal TUI Musement Tempo inteiro

    Empresas: TUI MusementWe are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of Operations Support Agents in Faro, Portugal. You will be the link between Operations Support Hub, Central Functions and across the Destination. You will assist the Operations Support Team Manager with the on boarding and off boarding of...

  • Operations Support Agent | Portugal | Faro

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal TUI Musement Tempo inteiro

    Sou uma empresa: TUI MusementWe are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of Operations Support Agents in Faro, Portugal. You will be the link between Operations Support Hub, Central Functions and across the Destination. You will assist the Operations Support Team Manager with the on boarding and off...

  • Passenger Service Agents

    3 semanas atrás

    Faro, Portugal Jet2.com and Jet2holidays Tempo inteiro

    Fixed Term - 20 Hours **Salary** - Competitive **Country** - Portugal **What you will be doing...** - At - **Jet2holidays** we are all - **Customer Helpers** responsible for creating memories and ensuring our customers receive a VIP service. - We now have some great opportunities for - **Passenger Service agents (PSA)** to join our - **Overseas Ground...

  • Hozpitality - Welcome Desk Agent - Rewarding Work

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Marriott International Tempo inteiro

    We are on the lookout for an influential Hozpitality - Welcome Desk Agent to join our knowledgeable team at Marriott International in Albufeira. Growing your career as a Full Time Hozpitality - Welcome Desk Agent is a great opportunity to develop indispensable skills. If you are strong in analysis, attention to detail and have the right enthusiasm for the...

  • Hozpitality - Welcome Desk Agent - Rewarding Work

    Há 1 mês

    Faro, Portugal Marriott International Tempo inteiro

    We are on the lookout for an influential Hozpitality - Welcome Desk Agent to join our knowledgeable team at Marriott International in Albufeira. Growing your career as a Full Time Hozpitality - Welcome Desk Agent is a great opportunity to develop indispensable skills. If you are strong in analysis, attention to detail and have the right enthusiasm for the...

  • Rental Service Agent

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal Indie Campers Tempo inteiro

    THE ROLE We’re looking for travel enthusiasts with a passion for guest service for our depot in Almancil - Faro . You’ll be the face of our company, reporting directly to the Branch’s Operations Manager, with the goal of ensuring an outstanding level of customer service, maintaining our fleet of campervans in top condition, and taking ownership...

  • Fraud Prevention Agent with German

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Smart-Recruitments Tempo inteiro

    Back office positionHomeoffice in PortugalWe are recruiting on behalf of our client - a worlds leading outsourcing company that provides services related to customer/technical support and content moderation. It is present on many European markets, Portugal included. You will be signing the contract directly with the Portuguese employer.The Fraud Prevention...

  • Rental Service Agent

    Há 5 dias

    Faro, Portugal Indie Campers Tempo inteiro

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...

  • Support & Cleaning Agent - Faro

    Há 6 dias

    Faro, Portugal Indie Campers Tempo inteiro

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...