Chargé-e de ClientÈle

4 meses atrás


Porto, Portugal Armatis Portugal Tempo inteiro

Armatis est l’un des principaux Outsourcers sur le marché européen. Fort de plus de nos 30 ans d’expériences dans la relation client, nous proposons une large gamme de services allant des approches traditionnelles aux approches digitales innovantes qui couvrent l’ensemble de l’expérience client.

En raison de notre développement dynamique et de la croissance constante de nos projets de nos clients partenaires et prestigieux, nous recherchons de nouveaux talents francophones, communicatifs et qui souhaitent s’engager avec nous, et s’identifiant avec nos valeurs **:Engagement, Cohésion, Compromis, Diversité.**

**Nous offrons**:
Contrat de travail dès le premier jour d’intégration,
Pack salarial attractif,
Formation rémunérée,
Intégration dans une entreprise avec une réelle opportunité d’évolution professionnelle,
Nous récompensons votre assiduité,
Travail en présentiel (possibilité de télétravail selon certains projets une fois votre autonomie garantie)
Localisation : Porto (Metro Trindade),
Un espace moderne et fonctionnel,
Intégration au sein d’une équipe dynamique avec une ambiance conviviale.
Réduction / Partenariats avec de grandes marques et instituts dans
différents secteurs (banques, santé, sport, mode )

**Vos fonctions**:
Emettre/Recevoir des appels des différents clients et répondre à leurs demandes,
Répondre aux demandes clients en backoffice,
Appétences commerciales selon les projets
Savoir répondre aux objections/réclamations,

**Ce que nous attendons de vous**:
Maitrise de la langue française (oral / écrit) : niveau C1 / C2 (prérequis obligatoire),
Avoir de bonnes connaissances théoriques et pratiques niveau Informatique (prérequis obligatoire),
Bon relationnel,
Être proactif / force de proposition
Expérience dans le domaine de la relation client sera une plus-value,

Expérience dans le secteur banque / assurance recommandée
Être disponible pour des horaires variables et rotatifs (40h/semaine) : Lundi au Samedi entre 7h-19h ( 2 jours de repos dans la semaine. Dimanche fixe + un autre jour rotatif).

Alors n’attendez plus Venez intégrer nos équipes multiculturelles et faire la différence Ce job est fait pour vous

**Tipo de oferta**: Período Integral

Pagamento: 1 000,00€ - 1 200,00€ por mês

Horário de trabalho:

- Horário flexível
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Remuneração suplementar:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

Data de início prevista: 07/10/2024



  • Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Professionnalisme et Assistance ClientèleEn tant qu'Agent de Support Client à Cross Border Talents, vous serez chargé de la réception et de la résolution des appels et des messages de nos clients.Avantages de l'emploiSalaire jusqu'à 1 400 euros brut par mois, avec des bonus et des indemnités.Remboursement de transport jusqu'à 40...

  • Conseiller Clientèle Expert

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dédiée au service client ? L'entreprise Buscojobs Portugal recherche un Conseiller Clientèle pour l'une de ses missions en Porto, au Portugal.Résumé du Poste :En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé d'assister nos clients à travers divers canaux pour répondre à leurs questions concernant les...


  • Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Êtes-vous passionné par le support à la clientèle ?Rejoignez une entreprise reconnue dans le domaine des télécommunications à Porto ! En tant qu Agent de Support Client , vous serez chargé dassister les clients concernant leurs abonnements , factures , et dépannages techniques .Avantages et Rémunération :Rémunération attractive : Jusqu'à 1 400...


  • Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    **Aidez les autres et développez votre carrière**En tant que Conseiller Clientèle Francophone, vous serez chargé d'assister les clients avec leurs questions concernant leurs abonnements et factures.**Avantages et rémunération**Salaire attractif jusqu'à 1 400 euros brut par mois, avec bonus.**Profil recherché**Franchorgeois niveau C1/C2...

  • Conseiller Clientèle

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Titre du Poste : Conseiller Clientèle (H/F)Lieu : Porto, PortugalType de contrat : Temps plein, sur sitePartenaire : Cross Border TalentsRésumé du Poste :En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé d'assister nos clients à travers divers canaux pour répondre à leurs questions concernant les abonnements, la facturation, le dépannage technique...


  • Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Spécialiste en Soutien ClientèleNous recherchons un spécialiste en soutien clientèle pour rejoindre notre équipe à Porto. Vous serez chargé de fournir un soutien exceptionnel aux clients via divers canaux de communication.Responsabilités PrincipalesGestion des demandes liées aux abonnements, à la facturation, au dépannage technique et plus...

  • Conseiller Clientèle Expert

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Description du posteTitre : Conseiller Clientèle ExpertPrésentation de l'entrepriseCross Border Talents est une entreprise qui se spécialise dans le recrutement de talents à l'échelle internationale.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé à environ 12 720 € par an, soit un salaire brut mensuel de 1 060 €.Description du posteVous êtes...

  • Conseiller Clientèle Expert

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Bienvenue chez Buscojobs Portugal ! Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle Expert pour rejoindre notre équipe à Porto, au Portugal.Salaires et avantagesSalaire mensuel de base : 930 € (x14), avec un bonus de performance pouvant atteindre jusqu'à 100 € par mois pendant les trois premiers mois. Les salaires peuvent varier en...


  • Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Compétences pour un Succès dans votre Rôle de Conseiller ClientèleRéseaux sociaux:Trouvez le salaire estimé entre 36 000 et 43 500 € par an, selon vos compétences.Ce poste vous offre l'opportunité de travailler avec divers clients, répondre à leurs questions et offrir des solutions personnalisées. Expérience Souhaitée:Aucune expérience...


  • Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise qui allie travail et bonne ambiance. Nous cherchons des personnes passionnées pour rejoindre notre équipe.SalaireLe salaire de base est de 930 EUR brut/mois (x14 mois). Un bonus de performance de 100 EUR brut/mois est également proposé pendant les 3 premiers mois, puis selon vos...


  • Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Offre d'emploi Spécialiste en Suivi Clientèle Porte-Entraîneur FrancophoneL'entreprise Cross Border Talents recherche un Spécialiste en Suivi Clientèle Porte-Entraîneur Francophone pour rejoindre son équipe dynamique à Porto. En tant que professionnel de la télécommunication, vous aurez l'occasion d'évoluer dans un environnement...


  • Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Développez votre carrière dans le service clientèle avec nousL'entreprise Cross Border Talents recherche un Chercheur de Solutions Clientèles Francophones dévoué pour rejoindre son équipe dynamique à Porto. En tant que premier point de contact pour nos clients francophones, vous serez chargé d'apporter des solutions et un support...


  • Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    ​Titre du poste :Mettez vos compétences en sourire au service de nos clients ! En tant que Maître des Sourires Support Clientèle Expert Francophone, vous serez chargé d'acceuilier chaleureusement les clients et résoudre leurs demandes.Ce que vous ferez au quotidien :Accueillir avec grâce les clients et résoudre leurs problèmesTrouver la...


  • Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Êtes-vous motivé par l'idée d'aider les autres ?Rejoignez une entreprise leader dans le secteur des télécommunications à Porto !En tant qu'Agent de Support Client, vous serez chargé d'aider les clients avec leurs questions concernant leurs abonnements et factures.Avantages et rémunération : Salaire attractif jusqu'à 1,400 euros brut par mois, avec...


  • Porto, Portugal Armatis Portugal Tempo inteiro

    Armatis est l’un des principaux Outsourcers sur le marché européen. Fort de plus de nos 30 ans d’expériences dans la relation client, nous proposons une large gamme de services allant des approches traditionnelles aux approches digitales innovantes qui couvrent l’ensemble de l’expérience client. En raison de notre développement dynamique et de...


  • Porto, Portugal GLOBAL BUSINESS PT Tempo inteiro

    **Global Business Porto, acteur référent sur le marché français du marketing digital et technologique, recherche les talents de Vendeurs d'aujourd’hui et de demain pour compléter son équipe d’Experts !** Vous avez soif d’aventures, de nouveaux challenges, d’innovations technologiques ? Mais vous voulez aussi trouver une nouvelle famille. Nous...

  • Chargé-e de ClientÈle

    4 meses atrás


    Porto, Portugal Armatis Portugal Tempo inteiro

    Armatis est l’un des principaux Outsourcers sur le marché européen. Fort de plus de nos 30 ans d’expériences dans la relation client, nous proposons une large gamme de services allant des approches traditionnelles aux approches digitales innovantes qui couvrent l’ensemble de l’expérience client. En raison de notre développement dynamique et de...


  • Porto, Porto, Portugal Crit Portugal Tempo inteiro

    Crit Portugal, un leader dans le domaine du travail temporaire et du recrutement, recherche actuellement un Chef de Projet Commercial .Rattaché au Groupe CRIT, l'un des principaux acteurs mondiaux dans le secteur, vous serez chargé d'animer une équipe de conseillers en clientèle.Vous bénéficierez ainsi de la formation nécessaire pour développer vos...

  • Conseiller Clientèle

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Détails de l'emploiCe poste est basé à Porto, Portugal, dans notre équipe internationale.Salaire et avantagesNous proposons un salaire compétitif x 14 mois (€31.000) ainsi qu'un bonus garanti de 100 € brut ou plus selon les objectifs atteints pendant les trois premiers mois.Description du posteVous aurez la responsabilité de recevoir les appels des...


  • Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Compétences requises">Désigné par le client comme son agent principal pour l'aide aux problèmes de télécommunication, vous devrez fournir une assistance excellente.Vos responsabilités">Fournir un soutien à la clientèle répondant aux besoins des clients via divers canaux et garantir leur satisfaction avec nos services. Vous réagirez rapidement...