Chargé-e de ClientÈle Francophone- Banque

2 semanas atrás


Porto, Portugal Armatis Portugal Tempo inteiro

Armatis est l’un des principaux Outsourcers sur le marché européen. Fort de plus de nos 30 ans d’expériences dans la relation client, nous proposons une large gamme de services allant des approches traditionnelles aux approches digitales innovantes qui couvrent l’ensemble de l’expérience client.

En raison de notre développement dynamique et de la croissance constante de nos projets de nos clients partenaires et prestigieux, nous recherchons de nouveaux talents francophones, communicatifs et qui souhaitent s’engager avec nous, et s’identifiant avec nos valeurs **:Engagement, Cohésion, Compromis, Diversité.**

**Nous offrons**:
Contrat de travail dès le premier jour d’intégration,
Pack salarial attractif,
Formation rémunérée,
Intégration dans une entreprise avec une réelle opportunité d’évolution professionnelle,
Nous récompensons votre assiduité,
Travail en présentiel
Localisation : Porto (Metro Trindade),
Un espace moderne et fonctionnel,
Intégration au sein d’une équipe dynamique avec une ambiance conviviale.
Réduction / Partenariats avec de grandes marques et instituts dans
différents secteurs (banques, santé, sport, mode )

**Vos fonctions**:
Emettre/Recevoir des appels des différents clients et répondre à leurs demandes,
Répondre aux demandes clients en backoffice,
Appétences commerciales selon les projets
Savoir répondre aux objections/réclamations,

**Ce que nous attendons de vous**:
Maitrise de la langue française (oral / écrit) : niveau C1 / C2 (prérequis obligatoire),
Avoir de bonnes connaissances théoriques et pratiques niveau Informatique (prérequis obligatoire),
Bon relationnel,
Être proactif / force de proposition
Expérience dans le domaine de la relation client sera une plus-value,

Expérience dans le secteur banque / assurance recommandée
Être disponible pour des horaires variables et rotatifs (40h/semaine) : Lundi au Samedi entre 7h-19h ( 2 jours de repos dans la semaine. Dimanche fixe + un autre jour rotatif).

Alors n’attendez plus Venez intégrer nos équipes multiculturelles et faire la différence Ce job est fait pour vous

**Tipo de oferta**: Período Integral

Pagamento: 863,00€ - 1 200,00€ por mês

**Benefícios**:

- Horário flexível

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Remuneração suplementar:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

Data de início prevista: 27/01/2025



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  • Chargé-e de ClientÈle

    2 semanas atrás


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  • Charge-e de ClientÈle Porto

    3 semanas atrás


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  • Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Conseillers Clientèle Francophones-PortoVous êtes déjà à Porto? Nous avons une opportunité incroyable pour des conseillers clientèle francophones Si vous parlez français et êtes prêt à relever un nouveau défi, c'est votre chanceLieu de travailCampo 24 de Agosto, au cœur de Porto, avec une station de métro juste à côtéHorairesLundi à Samedi,...

  • Charge-e de ClientÈle Porto

    2 semanas atrás


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  • Chargé-e de ClientÈle

    4 semanas atrás


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    Un rôle varié pour une entreprise leaderNous sommes une entreprise leader dans le domaine des télécommunications, et nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre notre équipe en tant que Représentant Clientèle Francophone.Description du posteAssister les clients sur divers canaux et fournir des solutions personnalisées pour répondre à...


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    Conseiller Clientèle Francophone - Porto, PortugalÊtes-vous passionné par la prestation d'un service client exceptionnel ? Vous épanouissez-vous dans un environnement dynamique et rapide ? Rejoignez l'équipe de notre client en tant que Conseiller Clientèle Francophone pour une entreprise de télécommunications à Porto (sur site) et contribuez à...


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    Conseiller Clientèle Francophone à Porto, PortoÊtes-vous un francophone ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Expert en Service ClientNous nous engageons à offrir un service client de qualité tout en cultivant un environnement de travail chaleureux et collaboratif.Aperçu du poste: En tant que premier contact pour nos clients, vous répondrez à leurs...


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  • Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    Chargé(e) de Gestion de Contrats Francophone - Digital Courtage M/F - Porto - CDI - Hybride **Qui sommes-nous ?** **BNP PARIBAS CARDIF**, l’**Assureur d’un Monde qui Change**. Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions solides dans l’épargne et l’assurance protection dans plus de 30 pays à travers...


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    Chargé(e) de recrutement junior (Lisbonne ou Porto), nullRecruteur Junior francophone | Déménager au PortugalPrêt à faire de votre passion pour le recrutement une aventure ensoleillée? Rejoignez une aventure internationale en devenant Chargé(e) de Recrutement à Lisbonne où votre engouement pour les ressources humaines transformera des vies.Si vous...


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    Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe de conseillers clients francophones.En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de:Fournir un support client exceptionnelRésoudre les problèmes complexesMaintenir une relation de confiance avec les clientsPour réussir dans ce rôle, vous...


  • Porto, Porto, Portugal Savior Artigos Texteis Lda Tempo inteiro

    Savior Artigos Texteis Lda recherche un Spécialiste Clientèle Internationale pour soutenir son équipe en matière de service client.Tâches principalesRépondre aux besoins des clients francophones avec attention et empathie.Fournir des solutions personnalisées aux problèmes des clients tout en suivant les procédures internes.Gérer et résoudre...

  • Charge-E De Clientele

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Armatis Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Armatis spécialiste dans la gestion de la relation client, est une multinationale française présente également en Pologne et en Tunisie. Au Portugal, nous sommes situés à Porto et Guimarães.Descrição da Função Armatis est l'un des principaux Outsourcers sur le marché européen. Fort de plus de nos 30 ans d'expériences dans...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    Aperçu du cabinet : Un établissement comptable situé à Matosinhos recherche un professionnel expérimenté en comptabilité.Sous la supervision d'un directeur, vous serez responsable d'une clientèle diversifiée, principalement composée de filiales de sociétés étrangères. Dans ce poste, vous serez chargé(e) des tâches comptables quotidiennes,...


  • Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    CHARGÉ(E) DE GESTION DE CONTRATS- M/F - Oporto - Open Ended Contract - Hybrid **Qui sommes-nous?** **BNP PARIBAS CARDIF**, l’assureur d’un monde qui change. Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions solides dans l’épargne et l’assurance protection dans plus de 30 pays à travers le monde. Centre de...


  • Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    Chargé(e) de Gestion de Contrats Francophone - Digital Courtage M/F - Porto - CDD 6 MOIS - Hybride **Qui sommes-nous ?** **BNP PARIBAS CARDIF**, l’**Assureur d’un Monde qui Change**. Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions solides dans l’épargne et l’assurance protection dans plus de 30 pays à...