Boutique Manager Assistant Vila Real

Há 5 dias

Braga, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

**REIMAGINE WHAT COFFEE CAN BE...**

Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café para gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem, que molda vidas e paisagens para melhor. Somos orgulhosamente uma das unidades de negócio com crescimento mais rápido da Nestlé.

Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais trabalhamos, podemos garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível.

Para alcançar isso, vivemos quatro comportamentos - Nós **I**nspiramos, nós **C**uidamos, nós **A**gimos e nós i**N**ovamos. Cada um deles reflete quem somos e como interagimos uns com os outros e com o mundo ao nosso redor.

**Resumo da Posição**

**Local**: Vila Real (Nosso Shopping)

Full-time (40H), Contrato sem termo

**_“As pessoas estão no centro do nosso sucesso - todas as 14.000. Cultivamos ativamente a diversidade, a inclusão e o sentimento de pertença no local de trabalho. Celebramos a individualidade e acreditamos que a sua autenticidade e singularidade nos ajudam a crescer e prosperar juntos.”_**

Estamos à procura de um Boutique Manager Assistant para integrar **a nossa nova Boutique (Nano Boutique) no Nosso Shopping, em Vila Real**. Enquanto Boutique Manager terás como principal missão:

- Garantir a gestão da equipa, bem como o bom funcionamento da boutique;
- Assegurar um bom desempenho ao nível das vendas;
- Serviço de excelência ao cliente.

**A day in the life of**

**1.** **Atuar como líder e ser fonte de inspiração**
- Definir expetativas claras sobre o nível de desempenho necessário para oferecer uma excelente experiência ao cliente e capacitar os membros da equipa de forma a alcançar os objetivos;
- Garantir uma boa comunicação com os membros da equipa, incentivando feedbacks e sugestões de melhoria e promovendo um clima de trabalho agradável para o desenvolvimento da mesma;
- Atuar como um agente de mudança, esclarecendo objetivos e razões por trás de uma mudança, entendendo as implicações e ajudando-os a sair de sua zona de conforto.

**2.** **Gerir e garantir o bom desempenho da equipa**
- Monitorar e analisar o desempenho, utilizando métricas de qualidade e eficiência;
- Identificar lacunas de desempenho e implementar planos de ação;
- Reconhecer e recompensar o bom desempenho e apoiar os Coffee Specialists nos seus planos de desenvolvimento, fornecendo feedback construtivo.

**3.** **Definir os objetivos para a Boutique**
- Assegurar o atingimento das metas de vendas definidas no orçamento anual, através do acompanhamento da performance dos Coffee Specialists;
- Garantir a qualidade do serviço e satisfação do cliente;
- Organizar reuniões de gestão semanais e reuniões de equipa diárias e mensais.

**4**. **Organizar e otimizar o bom funcionamento da Boutique**
- Garantir que as diferentes áreas da Boutique estão de acordo com as diretrizes internacionais;
- Estabelecer a alocação de objetivos aos membros da equipa;
- Transmitir informações necessárias para outros departamentos para garantir o bom funcionamento da Boutique.

**What will make you successful**
- Licenciatura em Gestão ou similar (preferencial);
- Mínimo 3 anos de experiência profissional em Retalho com responsabilidade ao nível de coordenação de Loja;
- Experiência em gestão de pessoas (mandatório);
- Experiência em gestão de reclamações de clientes;
- Fluência em Português e bons conhecimentos de Inglês;
- Boa capacidade relacional e de comunicação;
- Domínio Microsoft Office, na ótica do utilizador (Outlook, PowerPoint, Excel...).

**Why Nespresso?**
- Comprometidos com a sustentabilidade e certificados como B-Corp;
- Somos uma empresa que promove a inclusão, o crescimento e a inovação;
- Full-time com salário atrativo + bónus trimestral;
- Pacote atrativo de benefícios;
- Onboading com todas as ferramentas para o teu sucesso;
- Formação _on the job_ baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira;
- Excelente ambiente de trabalho;

A Nespresso trabalha com o propósito de criar equipas diversas e apaixonadas. Acreditamos que isso nos torna ainda mais criativos e inovadores na busca de oferecer experiências únicas de café e, ao mesmo tempo, ter um impacto positivo nas pessoas e no nosso planeta.

**REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME. LET´S GROW TOGETHER**

**Não percas esta oportunidade de fazer parte da Nespresso, numa equipa e boutique novas Candidata-te até 15 de maio de 2024

  • Boutique Manager Assistant Vila Real

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    REIMAGINE WHAT COFFEE CAN BE...Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café para gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem, que molda vidas e paisagens para melhor. Somos orgulhosamente uma das unidades de negócio com crescimento mais rápido da Nestlé.Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das...

  • Boutique Manager Assistant | Vila Real

    Há 1 mês

    Braga, Portugal Nestlé Sa Tempo inteiro

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  • Boutique Manager Assistant

    Há 1 mês

    Braga, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café para gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem, que molda vidas e paisagens para melhor. Somos orgulhosamente uma das unidades de negócio com crescimento mais rápido da Nestlé. Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais...

  • Boutique Manager Assistant

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Nestlé Sa Tempo inteiro

    Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café para gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem, que molda vidas e paisagens para melhor. Somos orgulhosamente uma das unidades de negócio com crescimento mais rápido da Nestlé. Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais...

  • Boutique Manager Assistant

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

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  • Boutique Manager Assistant

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Nestlé SA Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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  • Boutique Manager Assistant Viana do Castelo

    4 semanas atrás

    Braga, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

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  • Boutique Manager Assistant | Viana Do Castelo

    Há 1 mês

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    1 semana atrás

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  • Sales Assistant

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    Braga, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Sales Assistant - Vila Nova de Famalicão (m/f) Vila Nova de Famalicão EMPRESA Grupo Egor PERFIL Estamos a recrutar Sales Assistant para ação de marca prestigiada. Procuramos pessoas comunicativas, dinâmicas e talentosas. Se tens tudo isto, junta-te a nós e inicia uma carreira promissora e financeiramente recompensadora na área da...

  • Sales Assistant

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    Braga, Braga, Portugal JD Sports Iberia Tempo inteiro

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  • Gestor De Cliente

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    Braga, Portugal Zantia Tempo inteiro

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  • Gestor De Cliente

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  • Assistant Manager

    2 semanas atrás

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    Como Assistant Manager, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja junto com o Store Manager, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a JD...

  • Assistant Manager

    2 semanas atrás

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    Como Assistant Manager, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja junto com o Store Manager, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a JD...

  • Sales Assistant

    Há 6 dias

    Braga, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Grupo Egor Estamos a recrutar Sales Assistant para ação de marca prestigiada. Procuramos pessoas comunicativas, dinâmicas e talentosas. Se tens tudo isto, junta-te a nós e inicia uma carreira promissora e financeiramente recompensadora na área da Promoção/Venda. FUNÇÃO: Divulgação e promoção de produtos da marca do cliente. HORÁRIO E...

  • Sales Assistant

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Sales Assistant - Vila Nova de Famalicão (m/f) Vila Nova de Famalicão EMPRESA Grupo Egor PERFIL Estamos a recrutar Sales Assistant para ação de marca prestigiada. Procuramos pessoas comunicativas, dinâmicas e talentosas. Se tens tudo isto, junta-te a nós e inicia uma carreira promissora e financeiramente recompensadora na área da...