Técnica Administrativa Seguros

Há 4 dias


Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Gestão do sistema interno de tratamento de reclamações de clientes;
- Tipificar, normalizar e gerir o feedback das reclamações;
- Descrever, analisar e diagnosticar os principais motivos de reclamações e o respetivo impacto;
- Analisar e identificar oportunidades de melhoria, com base nas melhores práticas no mercado, adaptadas à realidade do Grupo;
- Identificar princípios, políticas e procedimentos que suportem processos de melhoria da satisfação dos clientes e evitar reclamações.

**Perfil**:

- Formação mínima ao nível do 12º ano;
- Ótima capacidade de comunicação;
- Boa gestão de conflitos;
- Espírito crítico e de inconformismo;
- Gosto pelo trabalho em Equipa;
- Capacidade de interagir com clientes e poder de argumentação;
- Elevado sentido de responsabilidade e dinamismo;
- Boa gestão de planeamento e orientado pelos resultados;
- Residência na zona de Paredes.

**Oferecemos**
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
- Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).



  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Emissão de Seguros Auto; - Solicitar anulações de apólices e respetivos estornos; - Elaboração de mapas de produção; - Validação e Organização da documentação nas seguradoras; - Recolher correio interno e respetiva distribuição. **Perfil**: - Habilitações ao nível do 12.º ano de escolaridade; - Orientação...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Quem Somos: Referência centenária no setor automóvel, o Grupo JAP está consolidado em 6 países, representando marcas de prestígio (Renault, BMW, Audi, Volkswagen, Nissan, Porsche, Hyundai ou MAN), detendo as megastores MATRIZAUTO e o _master franchise_ da _rent-a-car_ SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel, o Grupo JAP está consolidado em 6 países, representando marcas de prestígio (Renault, BMW, Audi, Volkswagen, Nissan, Porsche, Hyundai ou MAN), detendo as megastores MATRIZAUTO e o master franchise da rent-a-car SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade -...

  • Administrativo

    2 semanas atrás


    Paredes, Portugal MANITOWOC CRANE GROUP PORTGAL LDA Tempo inteiro

    A Manitowoc Crane Group Portugal dedica-se à produção de diversas soluções de elevação. Neste momento estamos a recrutar para a nossa unidade de Baltar (Paredes), Administrativo: **Responsabilidades**: - Suporte administrativo ao serviço pós venda e vendas - Suporte a nível de Segurança (sob a supervisão do responsável de segurança),...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Carregamento e cobrança de apólices e recibos; - Elaboração de mapas de apoio ao controlo de gestão; - Verificação de comissionamento dos pagamentos efetuados pelas seguradoras; - Verificação da produção dos comerciais de seguros; - Cálculo das comissões dos comerciais. **Perfil**: - Habilitações mínimas ao nível...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Carregamento e cobrança de apólices e recibos; - Elaboração de mapas de apoio ao controlo de gestão; - Verificação de comissionamento dos pagamentos efetuados pelas seguradoras; - Verificação da produção dos comerciais de seguros; - Cálculo das comissões dos comerciais. **Perfil**: - Habilitações mínimas ao nível...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Acompanhamento nos estabelecimentos com agenda definida para atingir a missão acima referida; - Coordenação do centro de cotações e ligação com os vendedores Auto; - Formar vendedores Auto (Garantir a venda - Confança no produto); - Apoiar e animar os vendedores automóvel; - Definir com os chefes de vendas animação,...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO **(maior _megastore _de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT **em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...


  • Paredes, Portugal ANTARTE Tempo inteiro

    Procura-se Técnico Administrativo de Logística (M/F) com experiência na área do mobiliário **Perfil**: - Suporte administrativo no departamento de compras; - Habilitações mínimas 12º Ano; - Bons conhecimentos em Informática na ótica do utilizador; - Organização, planeamento e autonomia; - Proatividade, Dinamismo e motivação; - Carta de...

  • Assistente Administrativo

    7 meses atrás


    Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Lançar notas no sistema; - Cadastro de fornecedores; - Arquivo de documentos; - Apoiar a área administrativa na resolução de processos relacionados com compras; - Outros serviços administrativos de apoio ao departamento. **Perfil**: - Habilitações académicas ao nível do 12.º ano; - Experiência na função...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Monitorizar e analisar os dados de acounting; - Análise da variação de receita e despesa; - Apoiar na produção de relatórios periódicos; - Procurar executar os objetivos definidos que poderão ser no âmbito da redução de custos, aumento dos resultados, satisfação do cliente, entre outros; - Executar tarefas...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Trabalhar em estreita colaboração com clientes, seguradoras, resseguradoras para resolver problemas e identificar oportunidades para aumentar o valor dos serviços prestados aos clientes. - Desenvolver relações com cliente interno; - Zelar pelo constante desenvolvimento, quer do ponto de vista da fidelização, levantamento de...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO** (maior _megastore_ de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT** em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...

  • Administrativo/a Compras

    2 semanas atrás


    Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Garantir a qualidade dos serviços prestados, participar na avaliação de fornecedores; - Gestão de fornecedores para serviços de manutenção corretiva; - Executar tarefas administrativas inerentes ao serviço de compra (Notas de encomenda; Validação de faturas). **Perfil**: - 12º ano escolaridade (Mínimo); - Experiência...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Quem Somos: Referência centenária no setor automóvel, o Grupo JAP está consolidado em 6 países, representando marcas de prestígio (Renault, BMW, Audi, Volkswagen, Nissan, Porsche, Hyundai ou MAN), detendo as megastores MATRIZAUTO e o master franchise da rent-a-car SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a...


  • Paredes, Portugal Laskasas Group Tempo inteiro

    **Description**: A Home Recover, é a solução 360º do Grupo Laskasas, para obras e remodelações. Tem como missão dar uma nova vida aos espaços, recriando não apenas a estrutura, mas também a alma que neles reside. Para reforçar a equipa, estamos à procura de um(a) Administrativo - área financeira para trabalhar em Rebordosa -...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Planeamento da frota; - Cumprimento dos prazos e das entradas em frota previamente definidos; - Acompanhamento da faturação; - Acompanhamento e distribuição de viaturas de serviço; - Acompanhamento de contratos de mobilidade (oficinas); - Acompanhamento e controlo de processos de legalização; - Realização de tarefas...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO **(maior _megastore _de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT **em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...


  • Paredes, Portugal Fenabel S.A. Tempo inteiro

    É organizado(a), comunicativo(a) e gosta de desafios? Estamos a contratar um **ADMINISTRATIVO COMERCIAL FLUENTE INGLÊS** **Descrição da Empresa** A Fenabel SA é especialista na fabricação de cadeiras, unindo habilidade manual, atenção ao detalhe e tecnologia de ponta, num estilo único e contemporâneo, sempre focada na inovação. **Descrição...


  • Paredes, Portugal Fenabel S.A. Tempo inteiro

    É organizado(a), comunicativo(a) e gosta de desafios? Estamos a contratar um **ADMINISTRATIVO COMERCIAL FLUENTE ALEMÃO** **Descrição da Empresa** A Fenabel SA é especialista na fabricação de cadeiras, unindo habilidade manual, atenção ao detalhe e tecnologia de ponta, num estilo único e contemporâneo, sempre focada na inovação. **Descrição...