Back-office & Solutions de Crédit en Ligne

2 meses atrás

Lisboa, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

**NOUS SOMMES UNE GREAT PLACE TO WORK**

**Nous offrons un package de relocalisation **

**Rejoignez-nous à Lisbonne, au Portugal **

**A propos de Webhelp**

**Webhelp** est une société française multinationale de BPO qui rend le business plus humain pour les marques les plus passionnantes du monde. En choisissant Webhelp, vous ferez partie d'une famille de plus de 110 000 collaborateurs répartis sur plus de 140 sites dans 58 pays.

Rejoignez **Webhelp Portugal** et vous aurez l'opportunité de faire partie d'une équipe multiculturelle, d'un environnement au rythme effréné, et d'un ensemble diversifié de projets engageants avec certaines des meilleures marques B2C et B2B au monde.

**À propos du poste**:
En tant que **représentant Back Office**, vous acquerrez un savoir-faire privilégié au sein de l'une des plateformes de crédit en ligne en travaillant à chaque étape de la conclusion d'accords, de règlement et de dettes. Votre mission est d’offrir le meilleur service à la clientèle pour répondre aux besoins de nos clients, en fournissant toutes les informations sur les avantages de notre société et en optant pour nos solutions de crédit en ligne.

**En tant que représentant Back Office, vous devrez**:

- Conseiller le client et répondre à ses questions sur le produit.
- Engager le dialogue avec les clients qui ont une demande de crédits pré-acceptée dans l'entité via, courriels et appels sortants/entrants.
- Aider les clients dans leurs démarches : demande d’informations, aide complémentaire aux démarches, d'incidents, réclamations, etc.
- Établir, développer et maintenir des relations positives avec les clients.
- Répondre aux clients qui ont une demande de crédit en cours ou en attente ; et les aider à résoudre la demande.
- Recevoir et archiver les demandes et la documentation des nouveaux clients.

**Nous recherchons**:

- Une excellente maîtrise du **français (C1).**:

- Une expérience dans le domaine de la vente (secteur des services financiers) est fortement appréciée.
- Excellentes aptitudes à la communication verbale/écrite.
- Capacité à travailler à la fois de manière indépendante et en équipe, en faisant preuve de concentration et d'un grand souci du détail.
- Pour les résidents hors de l'UE, un permis de travail valide est requis.

**Nous vous offrons**:

- Un salaire compétitif
- Indemnité de repas versée sous forme de carte-repas (net)
- Une prime de performance
- Une assurance santé avec un plan dentaire (après 6 mois de contrat)
- Des opportunités de progression de carrière et des possibilités de carrière à l’étranger grâce au programme de mobilité internationale de Webhelp.
- Package de relocalisation - hébergement partagé et remboursement des vols (après 6 mois de contrat)
- **Travailler sur place depuis nos bureaux modernes situés au Parque das Nações, à Lisbonne.**

**~**

**La vie dans notre entreprise**:

- Travailler dans un environnement multiculturel avec des personnes de plus de 58 nationalités.
- Profitez de nos équipements modernes, de nombreuses réductions sur les commerces locaux, de fêtes et autres événements d'entreprise et bien plus encore
- Nous encourageons la mobilité interne entre nos différents sites, et travailler sur n'importe lequel de nos unités dans le monde.

**Webhelp Portugal **est un employeur qui respecte l'égalité des chances.

Webhelp considère la diversité comme une ressource fondamentale et elle offre à chacun l'accès aux opportunités d'emploi, indépendamment de son sexe, de son âge, de sa religion, de son origine ethnique ou de toute autre classification protégée par les lois nationales applicables.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance

Possibilidade de deslocação diária/mudança de residência:

- Lisboa, Distrito de Lisboa: Deslocar-se diariamente ou disposto a mudar-se para o local da oferta com um pacote de relocalização disponibilizado pela empresa (obrigatório)

  • Conseiller en Banque en Ligne Et Back Office

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

    **Nous sommes un Great Place To Work!** **Rejoins-nous à Lisbonne, Portugal!** **Webhelp** est une multinationale française de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes au monde. **En choisissant Webhelp**, vous ferez partie d'une famille de plus de 110 000 «game-changers » répartis sur plus de 140 sites dans 58...

  • Professeur de Français en Ligne

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Lingoda Tempo inteiro

    **Notre mission**: Nos étudiants sont au coeurs de nos préoccupations et notre mission est de permettre à tout le monde, même aux personnes les plus occupées, de maîtriser une langue et développer leur potentiel - partout et à tout moment. Aimeriez-vous enseigner à des étudiants du monde entier sans quitter le confort de votre domicile...

  • Professeur de Français en Ligne

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Lingoda Tempo inteiro

    **Notre mission**: Nos étudiants sont au coeurs de nos préoccupations et notre mission est de permettre à tout le monde, même aux personnes les plus occupées, de maîtriser une langue et développer leur potentiel - partout et à tout moment. Aimeriez-vous enseigner à des étudiants du monde entier sans quitter le confort de votre domicile...

  • Chargé de Mission en Back Office

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal ayming Tempo inteiro

    **Ayming** est un Groupe international de conseil présent dans 12 pays. Nous sommes leader du conseil en amélioration de la performance des entreprises dans le domaine **des ressources humaines, de l'innovation et de la fiscalité**. Nous accompagnons nos clients au travers de 3 solutions **:consulting, services managés et digital.****Quelles sont les...

  • Conseiller en Banque en Ligne

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

    **À propos de Webhelp** **Webhelp** est une multinationale française de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes au monde. **En choisissant Webhelp**, vous ferez partie d'une famille de plus de 110,000 « game-changers » répartis sur plus de 140 sites dans 58 pays. Rejoignez-nous à **Webhelp Portugal** et vous...

  • Chargé de Mission en Back-office

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Ayming Portugal Tempo inteiro

    **Ayming** est un Groupe international de conseil et de software, comptant 1300 collaborateurs, présent dans 13 pays. Depuis 35 ans, nous sommes la référence en matière de conseil en amélioration de la performance des entreprises dans le domaine des **ressources humaines, de l'innovation et de la fiscalité** par le biais de 3 solutions **:consulting,...

  • Chargé de Mission en Back Office

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Ayming Portugal Tempo inteiro

    **Ayming** est un Groupe international de conseil présent dans 12 pays. Nous sommes leader du conseil en amélioration de la performance des entreprises dans le domaine **des ressources humaines, de l'innovation et de la fiscalité**. Nous accompagnons nos clients au travers de 3 solutions **:consulting, services managés et digital.****Quelles sont les...

  • Conseiller en Vente en Ligne

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Venez découvrir le charme de Lisbonne, où une **qualité de vie exceptionnelle**, des **opportunités de carrière prometteuses** et un **environnement de travail international** vous attendent pour vivre une aventure inoubliable à l’étranger! ::::::::::::: **Description** Make it your Next Job Without Boundaries! Nous offrons une expérience de...

  • Conseiller en Banque en Ligne

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

    **À propos de Webhelp****Webhelp** est une multinationale française de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes au monde. **En choisissant Webhelp**, vous ferez partie d'une famille de plus de 110,000 « game-changers » répartis sur plus de 140 sites dans 58 pays.Rejoignez-nous à **Webhelp Portugal** et vous aurez...

  • Gestionnaire Back-Office

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Génération - Sucursal Em Portugal Tempo inteiro

    Distrito: Lisboa - Concelho: LisboaSociété en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit...

  • Chargé de Mission en Back-office

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Ayming Portugal Tempo inteiro

    **Ayming** est un Groupe international de conseil et de software, comptant 1300 collaborateurs, présent dans 13 pays. Depuis 35 ans, nous sommes la référence en matière de conseil en amélioration de la performance des entreprises dans le domaine des **ressources humaines, de l’innovation et de la fiscalité** par le biais de 3 solutions **:consulting,...

  • Gestionnaire Back-Office

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative. Ouverte en 2015, notre...

  • Agent Back-Office

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative.Ouverte en 2015, notre...

  • Gestionnaire Back-Office

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative. Ouverte en 2015, notre...

  • Gestionnaire Back-office

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative.Ouverte en 2015, notre...

  • Agent Assurance

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative. Ouverte en 2015,...

  • Agent Assurance

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative. Ouverte en 2015,...

  • Conseiller Client Pour Banque en Ligne Et Back

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location** - Lisbon, Portugal**Language** - French*** **Description**: **Pourquoi nous rejoindre** Voulez-vous vivre une carrière enrichissante, au nom des marques les plus passionnantes du monde ? Rejoignez notre équipe multiculturelle et ayez un impact réel sur l'activité de notre client au quotidien. Nous recrutons un conseiller client pour...

  • Chargé de Mission en Back Office

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Ayming Portugal Tempo inteiro

    **Ayming** est un Groupe international de conseil présent dans 12 pays. Nous sommes leader du conseil en amélioration de la performance des entreprises dans le domaine **des ressources humaines, de l’innovation et de la fiscalité**. Nous accompagnons nos clients au travers de 3 solutions **:consulting, services managés et digital.** **Quelles sont les...

  • Conseiller Client Pour Banque en Ligne Et Back

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location**- Lisbon, Portugal**Language**- French*****Description**:**Pourquoi nous rejoindre**Voulez-vous vivre une carrière enrichissante, au nom des marques les plus passionnantes du monde ? Rejoignez notre équipe multiculturelle et ayez un impact réel sur l'activité de notre client au quotidien. Nous recrutons un conseiller client pour fournir un...