Técnico de Helpdesk

7 meses atrás


Porto, Portugal Universidade Católica Portuguesa Tempo inteiro

**Técnico de Helpdesk (M/F)**

A Universidade Católica Portuguesa - Centro Regional do Porto encontra-se em processo de recrutamento de Técnico(a) de Helpdesk para integrar a Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI).

**Principais responsabilidades**:

- Apoio técnico de 1ª linha (telefónico e presencial) a alunos, professores e colaboradores;
- Diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware;
- Registo e acompanhamento de tickets em plataforma ITSM;
- Instalação de equipamentos informáticos (Windows, MacOs);
- Instalação de software científico;
- Configuração de impressoras, telefones IP, acessos WiFi e VPN;
- Instalação e suporte a ferramentas de Office 365;
- Apoio técnico a equipamentos de sala de aula (videoprojector, webcam, ecrã interativo);
- Registo e manutenção de parque informático.

**Requisitos**:

- Curso Técnico-Profissional em Informática;
- Experiência profissional mínima de 3 anos em funções equivalentes;
- Bom nível de inglês oral e escrito.
- Formação em ITIL (preferencial).

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time


  • Técnico de Helpdesk

    7 meses atrás


    Porto, Portugal Grupo ACA Tempo inteiro

    **Técnico de Helpdesk (Estágio) - Vila Nova de Famalicão (M/F)**: REF: ACA/HEL Vila Nova de Famalicão, Portugal No âmbito do desenvolvimento das suas operações, o Grupo ACA pretende reforçar o seu Departamento de Sistemas de Informação com a contratação de um: **Técnico de Helpdesk (Estágio) - Vila Nova de Famalicão (M/F)** **Principais...


  • Porto, Portugal DATAWISE Tempo inteiro

    **A Datawise é uma empresa líder em soluções tecnológicas e serviços de consultoria em ciência de dados, reconhecida pela excelência no desenvolvimento de ferramentas personalizadas e na entrega de projetos de elevada complexidade.** Estamos à procura de um **Técnico de Helpdesk** para integrar a nossa equipa. **Requisitos** - Possuir formação...

  • Técnico de Helpdesk

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Help desk/Field Support para o nosso cliente no Sector Público em Lisboa com o seguinte perfil: - 12º Ano ou Licenciatura em Engenharia Informática (similar); - Experiência em Helpdesk de 1ª linha de Suporte Técnico (suporte ao utilizador); - Experiência em projetos Easyvista (preferencial) - Experiência no...

  • Técnico de Helpdesk

    7 meses atrás


    Porto, Portugal Sotécnica - Sociedade Eletrotécnica S.A. Tempo inteiro

    **Técnico de Helpdesk (M/F)** **Sotécnica/VINCI Energies Portugal**: liderança Energizada. Transformamos desafios em oportunidades, inovando, conectando e energizando o futuro de Portugal. Estamos à procura de um talento como tu! Se ambicionas, - Participar em projetos aliciantes e de inovação; - Desenvolver competências na tua área de...


  • Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Help desk/Field Support com o seguinte perfil: - Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk de 1ª linha de Suporte Técnico (suporte ao utilizador); - Experiência em projetos Easyvista (preferencial) - Experiência no Diagnóstico e resolução de problemas em soluções aplicativas e...

  • Helpdesk

    7 meses atrás


    Porto, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Description**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico aos utilizadores finais para software e hardware; - Gerir e resolver tickets de suporte de forma eficaz e eficiente; - Instalar, configurar e atualizar equipamentos e software; - Colaborar com outros departamentos para melhorar os serviços de suporte; - Documentar...


  • Porto, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Procuramos neste momento um técnico de Serviços de Helpdesk para trabalhar na zona de Porto. **Requisitos**: a) Experiência de no mínimo 3 anos na área de Helpdesk informático; b) Conhecimentos...


  • Porto, Portugal Grupo Ibersol Tempo inteiro

    IBG-2204 Procuramos um(a) Técnico(a) de Helpdesk para integrar a Equipa de [Departamento de Compras e Logistíca **Principais Responsabilidades** - Gestão Helpdesk das lojas em Portugal e no apoio às Ilhas - Tratamento de ocorrências diárias nas lojas - Tratamento de reclamações - Tomada de decisão em situações que se justifique - Garantir...


  • Porto, Portugal VHM Tempo inteiro

    A VHM é uma empresa com mais de 30 anos de experiência, com projeção internacional especializada na preparação de estudos e projetos, gestão, fiscalização e coordenação de segurança de obras de construção e gestão ambiental. No âmbito da sua política de expansão, encontra-se atualmente a recrutar para integrar o Departamento de Suporte na...

  • Técnico/a de Helpdesk

    7 meses atrás


    Porto, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Estamos reforçar a nossa equipa de Sistemas de Informação com um/a **Técnico/a de Suporte Informático**, na zona de Porto. **O que vais fazer**: - Suporte local e...


  • Porto, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Estamos reforçar a nossa equipa de Sistemas de Informação com um/a **Técnico/a de Suporte Informático**, na zona de Porto. **O que vais fazer**: - Suporte local e...

  • Técnico Helpdesk

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa multinacional de recursos humanos, encontra-se a recrutar um **Técnico HelpDesk (M/F)** para prestigiada empresa cliente na **Boavista, Porto**. **Requisitos**: - Boa apresentação e capacidade de comunicação; - Bons conhecimentos de ferramentas de ticketing; - Bons conhecimentos de Sistema ITIL; - Pessoa madura e autónoma com capacidade...

  • Técnico Helpdesk

    Há 4 dias


    Porto, Portugal Rumos Educação Tempo inteiro

    As Escolas Profissionais da **Rumos Education**, contam com uma vasta oferta formativa para jovens com o 9º ano, no que diz respeito à preparação e certificação para o exercício de profissões, tendo polos escolares em diversas cidades de Portugal. A equipa de TI/SI pretende reforçar a sua equipa com um técnico de helpdesk. **Perfil**: -...

  • Técnico Helpdesk

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Digi Portugal Tempo inteiro

    Somos a DIGI Portugal, uma nova Empresa de Telecomunicações no mercado português, que integra o Grupo DIGI, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus (Roménia, Espanha, Itália, etc). Procuramos talentos que queiram construir connosco uma história de sucesso em Portugal. Nesta perspetiva de crescimento pretendemos...


  • Porto, Portugal Grupo Ibersol Tempo inteiro

    IBG-2282 Procuramos um(a) Técnico(a) de Helpdesk para integrar a Equipa de Compras e Logistíca **Principais Responsabilidades** - Tratamento diário incidências Lojas / Fornecedores - Envio e gestão de reclamações junto de Fornecedores - Registo em plataforma informática das não conformidades e encomendas - Elaboração e análise de Indicadores de...

  • Técnico de Helpdesk

    7 meses atrás


    Porto, Portugal Trofa Saúde Tempo inteiro

    O Trofa Saúde assume-se como um projeto global de saúde, integrando uma vasta rede de Unidades Hospitalares, cujo principal objetivo é melhorar a forma de cuidar dos nossos clientes e a satisfação das suas necessidades. É com este propósito que continuamos a crescer, pretendendo reforçar a nossa equipa com um Técnico de Helpdesk, para a nossa sede,...

  • Helpdesk Consultant

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Dellent Consulting Tempo inteiro

    Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois aqui terás a possibilidade de inovar nas áreas da TV, internet e voz. Farás ainda parte de uma equipa cujos projetos terão grande exposição a nível nacional.Procuramos um(a) consultor de Helpdesk para um projeto no Porto.Quem procuramos:Formação Académica...

  • Técnico de Helpdesk

    7 meses atrás


    Porto, Portugal Trofa Saúde Tempo inteiro

    O Trofa Saúde assume-se como um projeto global de saúde, integrando uma vasta rede de Unidades Hospitalares, cujo principal objetivo é melhorar a forma de cuidar dos nossos clientes e a satisfação das suas necessidades. É com este propósito que continuamos a crescer, pretendendo reforçar a nossa equipa com um Técnico de Helpdesk, para a sede do...


  • Porto, Portugal Tiffosi Tempo inteiro

    O Grupo VNC é o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi, Tiffosi Kids e Vilanova, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional. A Tiffosi é uma marca de “Jeans” que se caracteriza pela presença simultânea no segmento de Adulto e Criança. Por sua vez, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada...

  • Técnico de Helpdesk

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Ciberbit Tempo inteiro

    A Ciberbit é uma empresa Portuguesa que desde 1995 que se dedica à produção de software. Em todos os nossos projetos desafiamo-nos a pensar diferente, produzir de uma forma inovadora e colocar no mercado produtos que se distingam positivamente junto dos utilizadores. No âmbito da nossa estratégia de crescimento pretendemos contratar um(a) Técnico de...