Conseiller(E) Client en Français

4 semanas atrás


Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

**A propos**

**Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal**

Lisboa, Portugal, PT

Learn, Lead and Grow* #SitelPortugal
- Apprendre, Entreprendre et Evoluer

**A propos de Sitel Group®**

En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX), Sitel Group® permet aux marques d'établir des relations plus fortes avec leurs clients par des connexions significatives augmentant la valeur des marques.

Avec 160 000 collaborateurs dans le monde entier - travaillant en télétravail et dans des centres de contacts MAXhubs - nous connectons en toute sécurité les marques avec leurs clients plus de 8 millions de fois par jour et dans plus de 50 langues, procurant ainsi un avantage concurrentiel sur tous les points de contacts avec les clients. Primée à de nombreuses reprises, notre culture s'appuie sur plus de 40 ans d'expérience à la pointe du secteur et sur notre engagement à améliorer l'expérience collaborateur.

**Rejoignez-nous**

**Résumé du poste**

Voulez-vous faire partie de l'équipe et aider à bâtir la communauté d'un acteur majeur dans le domaine du tourisme ?

Êtes-vous Français natif ou le parlez-vous couramment avec une bonne maitrise de l'anglais ?

Êtes-vous à la recherche d'un emploi dans un environnement multiculturel dans la région ensoleillée du Portugal?

**Nous avons la parfaite opportunité pour vous**

Vous participerez à créer une plateforme communautaire en ligne qui propose des hébergements uniques dans le monde entier, unis pour créer un monde où tout le monde peut se sentir bien partout.

En tant que conseiller client dans le cadre de ce projet, vos responsabilités quotidiennes comprendront:
Gérer les requêtes des hôtes et des invités

Être capable de présenter les meilleures solutions disponibles en profitant d'une communauté avec des millions d'utilisateurs

Prendre part à une équipe spécialisée et ouverte d'esprit qui offre un soutien par la communication écrite et par téléphone

Atteindre et dépasser nos objectifs de qualité de service, de conformité et de productivité

Créer une expérience incroyable que les gens apprécient et dont nous sommes fiers

Être autonome tout en suivant les procédures mises en place par la direction et assurer un feedback

**Pour réussir dans ce rôle, il vous faut**:
Niveau natif ou maîtrise du français (C2)

ET Niveau intermédiaire d'anglais (au moins B2) à l'oral et à l'écrit

Solides compétences en communication - avec d'excellentes compétences en conversation téléphonique, une écoute attentive et des compétences rédactionnelles

Compétences d'analyse et de résolution de problèmes avec une grande attention portée aux détails

Désir d'apprendre et de progresser, être un enquêteur curieux et un résolveur de problèmes

Avoir un accès Internet haut débit et des conditions appropriées pour le travail à distance

Avoir la citoyenneté européenne ou un permis de travail valide pour le Portugal

**Avantages**:
Nous donnons à nos collaborateurs les outils et la liberté d'apprendre, de grandir, de s'amuser et d'être eux-mêmes

Aide au déménagement : 200€ remboursés sur votre billet d'avion, et 360€ par mois pour votre loyer (pour les six premiers mois)

Salaires compétitifs et stabilité

Assurance santé et dentaire privée (après six mois d'emploi)

Opportunités d'apprentissage / développement continu et opportunités de carrière compétitives

Une organisation, conviviale, créative, innovante et technologique

Environnement international et multiculturel (Festivités, programme de bien-être SitelFit, initiatives pour développer vos compétences et événements pour renforcer l'esprit d'équipe

**Rejoignez la #SitelLife**

Notre succès réside dans notre diversité et nos différences sont notre force. Nous sommes une entreprise offrant l'égalité des chances et nous valorisons et respectons la diversité. Vous choisissez où vous voulez aller; nous vous aidons à y arriver

**Postulez dès aujourd'hui**

**Principales responsabilités**

En tant que conseiller client dans le cadre de ce projet, vos responsabilités quotidiennes comprendront:

- Apporter un premier niveau de resolution aux clients du produit Freestyle Libre et des autres appareils de mesure du glucose
- Prendre part à une équipe spécialisée et ouverte d'esprit qui offre un soutien par la communication écrite et par téléphone
- Aider nos clients pour l'achat, le suivi de commande et les livraisons
- Atteindre et dépasser nos objectifs de qualité de service, de conformité et de productivité
- Créer une expérience incroyable que les gens apprécient et dont nous sommes fiers
- Être autonome tout en suivant les procédures mises en place par la direction et assurer un feedback

Pour réussir dans ce rôle, il vous faut:

- Niveau natif ou maîtrise du français (C2)
- Solides compétences en communication -



  • Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **About Us** **Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal** Lisboa, Portugal, PT Learn, Lead and Grow* #SitelPortugal - Apprendre, Entreprendre et Evoluer **A propos de Sitel Group®** En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX), Sitel Group® permet aux marques...


  • Lisboa, Portugal Sitel Tempo inteiro

    Rejoignez-nous!**Conseiller(e) Client en Français & Anglais - Secteur du Tourisme au Portugal**: - Req ID#: 329428- Lisboa, Portugal, PT**Conseiller(e) Client en Français & Anglais - Secteur du Tourisme au Portugal**: - Customer Service**About Us**: **Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal** Lisboa, Portugal, PT Learn,...


  • Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **A propos** **Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal** Lisboa, Portugal, PT Learn, Lead and Grow* #SitelPortugal - Apprendre, Entreprendre et Evoluer **A propos de Sitel Group®** En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX), Sitel Group® permet aux marques...


  • Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **About Us** **Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal** Lisboa, Portugal, PT Learn, Lead and Grow* #SitelPortugal - Apprendre, Entreprendre et Evoluer **A propos de Sitel Group®** En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX), Sitel Group® permet aux marques...


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    **Conseiller(e) Clientèle Français - Airbnb - Portugal**: - Req ID#: 316710- Lisboa, Portugal, PT**Conseiller(e) Clientèle Français - Airbnb - Portugal**: - Customer Service**Apprendre, Diriger & Grandir. #SitelPortugal**: En tant que leader mondial des produits et solutions d'expérience client (CX) de bout en bout, Sitel Group® s'associe aux marques...


  • Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Réalise ton rêve et trouve un emploi au Portugal dès aujourd'hui ! Tu es à la recherche d'un emploi en français dans la ville ensoleillée de Lisbonne ? Nous avons une grande opportunité pour les francophones ayant de bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles ! **Conseiller clientèle avec français à Lisbonne**: **À...


  • Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Réalise ton rêve et trouve un emploi au Portugal dès aujourd'hui ! Tu es à la recherche d'un emploi en français dans la ville ensoleillée de Lisbonne ? Nous avons une grande opportunité pour les francophones ayant de bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles ! **Conseiller clientèle avec français à Lisbonne**: **À...


  • Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Nous sommes une entreprise de technologie médicale qui crée des produits innovants pouraméliorer les soins de santé. Nous recherchons des personnes dynamiques pour rejoindrenotre équipe à Lisbonne et contribuer à notre mission de changer la vie des patients.Description du Poste :En tant que Conseiller Client, vous serez responsable de la gestion des...


  • Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **Apprendre, Diriger & Grandir. #SitelPortugal** En tant que leader mondial des produits et solutions d'expérience client (CX) de bout en bout, Sitel Group® s'associe aux marques les plus appréciées au monde, des grandes entreprises aux startups locales, pour concevoir, créer et offrir un avantage concurrentiel sur tous les points de contact...


  • Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **Apprendre, Diriger & Grandir. #SitelPortugal** En tant que leader mondial des produits et solutions d'expérience client (CX) de bout en bout, Sitel Group® s'associe aux marques les plus appréciées au monde, des grandes entreprises aux startups locales, pour concevoir, créer et offrir un avantage concurrentiel sur tous les points de contact...

  • Conseiller Relation Client

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre ! Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs...


  • Lisboa, Portugal Kelly services Tempo inteiro

    Dans le cadre de notre activité et vu la diversité de nos clients, nous recherchons des talents sur différents domaines d’expertise: - Interprète téléphonique Français et Anglais - Conseiller relation client - Technicien help desk - Assurances - Recouvrement - Comptabilité et Finance Pour cela une excellente connaissance de la langue française...

  • Conseiller Relation Client

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative. Ouverte en 2015,...

  • Conseiller Support

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (français requis) (F/H)** **Localisation : Lisbonne** **Type de contrat : CDI - 40h/semaine** **Nombre de poste à pourvoir : 1** **Mission principale**: Le Service Customer Support recrute un Conseiller Support (F/H) afin de renforcer son équipe ! Votre principale responsabilité sera d’assurer la satisfaction de nos...

  • Conseiller Relation Client

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre ! Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs...

  • Conseiller Client

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

    À propos de Webhelp Webhelp est une entreprise française multinationale BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus excitantes du monde. En choisissant Webhelp, vous serez partie intégrante d'une communauté de plus de 120 000 « game-changers » de plus de 140 emplacements dans 60 pays. Rejoignez-nous chez Webhelp et ayez la...

  • Conseiller Support

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que conseiller client. Dans, ce rôle, vous serez chargé de gérer les interactions avec les clients sur les marchés français et espagnol.Informations sur l'entrepriseEntreprise dynamique, notre client mise sur l'innovation constante et valorise ses collaborateurs comme clé...


  • Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiro

    Vous êtes passionné de Voyages? Vous cherchez un emploi en tant que Conseiller Clientèle en Tourisme? Alors, appliquer et faites de chaque jour une nouvelle destination!Le candidat idéal doit être curieux, innovateur et enthousiaste à l'idée de se joindre à une équipe hautement qualifiée. Par conséquent, le candidat devra fournir un service...

  • Conseiller Relation Client

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative. Ouverte en 2015,...

  • Conseiller Relation Client

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l’assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative. Ouverte en 2015,...