Suporte ao Cliente

6 meses atrás


Porto, Portugal Ecocenter Tempo inteiro

Monitore reclamações de clientes nas redes sociais e entre em contato para fornecer assistência

Compartilhe solicitações de recursos e soluções alternativas eficazes com os membros da equipe

Informar os clientes sobre novos recursos e funcionalidades

Acompanhar os clientes para garantir que seus problemas técnicos sejam resolvidos

Colete feedback dos clientes e compartilhe com nossas equipes de Produto, Vendas e Marketing

Auxiliar no treinamento de representantes juniores de suporte ao cliente

Requisitos e habilidades

Experiência como especialista em suporte ao cliente ou função semelhante de CS

Familiaridade com nosso setor é uma vantagem

Experiência no uso de software de help desk e ferramentas de suporte remoto

Compreensão de como funcionam os sistemas CRM

Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas

**Tipo de oferta**: Período Integral

Salário: 1.125,00€ - 1.343,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Horário flexível

Horário de trabalho:

- Horário flexível

Requisito de idioma flexível:

- Português Não Necessário

Tipos de pagamento complementares:

- Décimo terceiro salário



  • Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    O Michael Page está a procurar um Especialista em Suporte ao Cliente para integrar uma equipa de profissionais experientes.">Com uma carreira sólida e experiência no suporte ao cliente, você estará responsável por fornecer soluções personalizadas aos clientes. A sua missão será garantir que os nossos clientes estejam satisfeitos com os produtos e...


  • Porto, Porto, Portugal Grupo Jorge Anjos Tempo inteiro

    A Grupo Jorge dos Anjos, uma empresa líder na indústria da hotelaria e restauração, está a procura de um Profissional de Suporte ao Cliente para se juntar à sua equipa em Porto.Resumo do CargoO nosso cliente encontra-se em processo de recrutamento para preencher o cargo de Profissional de Suporte ao Cliente, com responsabilidades que incluem:Fornecer...


  • Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:**O Michael Page é uma empresa de recrutamento líder no mercado, que está procurando um profissional excepcional para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente.Sálario: R$ 8.500,00 - R$ 10.000,00 por mêsDescrição da Vaga:O nosso cliente é uma empresa de referência que busca um(a) Especialista em Suporte ao Cliente com...


  • Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Suporte ao Cliente para reforçar a nossa equipa no Porto, em regime de Teletrabalho. A EmpresaNosso cliente é uma empresa prestigiada que valoriza o sucesso do seu pessoal e oferece oportunidades de crescimento profissional.O SalárioO nosso cliente está disposto a pagar um salário estimado de 25.000 € por ano, baseado na...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Estamos a procurar um Operador de Suporte ao Cliente para integrar a nossa equipa de Contact Center. Como Operador de Suporte ao Cliente, será responsável pelo atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, gerindo reclamações e realizando tarefas administrativas. Requisitos: • Dinamismo e gosto pelo atendimento ao público;...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente no PortoEstamos à procura de um Especialista em Suporte ao Cliente para nos ajudar a fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes.Sobre o CargoO cargo visa apoiar os clientes em questões técnicas, garantindo que estejam satisfeitos com os produtos e serviços da nossa empresa.Informações sobre o CargoCargo: Especialista em...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:">Oportunidade em Huork, uma empresa sólida e dinâmica, para um Profissional de Suporte ao Cliente que esteja preparado(a) para contribuir com sua experiência e habilidades.Sobre a Empresa:">A Huork é uma companhia dedicada ao sucesso do seu cliente. Oferecemos condições competitivas e possibilidades de crescimento...


  • Porto, Portugal Goweb, lda Tempo inteiro

    Garantir tratamento e suporte técnico básico; - Garantir faturação e processos administrativos inerentes; - Garantir suporte às várias equipas de forma a garantir resposta de qualidade e em tempo útil ao cliente; - Garantir suporte em atividades internas da empresa; **Competências para o desempenho da função**: - Conhecimento e proficiência em...

  • Apoio de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Em Huork, estamos em busca de um profissional qualificado para o cargo de Apoio de Suporte ao Cliente.Sobre a EmpresaNossa empresa, Huork, é um local de trabalho dinâmico e desafiador que oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento.Oportunidade de CarreiraNo nosso centro de tratamento, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente com...


  • Porto, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals, uma renomada empresa de consultoria de recursos humanos, está a procurar um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à sua equipa em Oporto. Descrição do CargoO Especialista em Suporte ao Cliente será responsável por garantir que os clientes recebam um serviço de qualidade, atendendo às suas necessidades e garantindo...


  • Porto, Porto, Portugal Sgs Tempo inteiro

    Descrição do EmpregoNa SGS, estamos em busca de um profissional proativo e dinâmico para ocupar o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe de vendas, identificando oportunidades e marcando reuniões remotas. Além disso, você será responsável por gerir o tratamento eficiente de...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente na Huork oferece uma oportunidade única para aqueles que buscam desenvolver suas habilidades em comunicação e apoio ao cliente. Localizado em Porto, este papel envolve trabalhar em equipa com um grupo jovem, experiente e motivado.Remuneração: A remuneração para este cargo é estimada em...


  • Porto, Porto, Portugal Rhmais Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaRHmais é uma empresa líder no setor das telecomunicações e multimédia, comprometida em oferecer soluções inovadoras para os clientes.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 por mês, com possibilidade de reajuste a cada seis meses.Descrição do CargoComo Especialista em Suporte ao Cliente, você será...


  • Porto, Porto, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiro

    Especialista em Suporte ao ClienteA Serlima Target, área de negócio do Grupo Serlima, está a procurar um especialista em suporte ao cliente para empresa cliente na zona do Porto.Gestão de encomendas no sistema informático e gestão da caixa de e-mail;Atendimento telefónico;Comunicação com clientes por e-mail e telefone acerca de dúvidas e estado de...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoBuscamos um profissional dinâmico e orientado para os resultados para ocupar o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente na nossa equipe da Huork.ResponsabilidadesDesenvolver tarefas individuais com autonomia e elevado sentido de responsabilidade;Comunicar-se de forma eficaz e cumprir objetivos;Planejar e prospecção de...


  • Porto, Porto, Portugal Sgs Tempo inteiro

    Somos a SGS – uma empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação. Reconhecidos como referência global em qualidade e integridade.Descrição do EmpregoEm nossa posição de Ativista em Suporte ao Cliente, as suas principais responsabilidades incluem:Gerir o tratamento eficiente dos contatos externos de clientes com a empresa através de...


  • Porto, Porto, Portugal Salesland Tempo inteiro

    Na SALESLAND, empresa especialista em vendas premiada pela sua solidez, temos uma oportunidade para um profissional de suporte de clientes que queira fazer parte de uma equipe de sucesso.Como Operador de Suporte de Clientes, você irá gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contatados pelo...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma funcionária de suporte ao cliente para se juntar à nossa equipe em Porto. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com os clientes, fornecendo atendimento personalizado e resolvendo problemas de forma eficaz.Salário: O salário estimado para esta posição é entre R$ 3.500,00 e R$ 5.000,00 por mês,...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e flexível para atuar como Assistente de Apoio ao Cliente em nossa equipe da Huork. O cargo envolve fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesFornecer suporte ao cliente de forma personalizada e eficaz;Atender a perguntas e...


  • Porto, Porto, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Informações GeraisA Vertente Humana, Lda., encontra-se a recrutar para o cargo de Funcionário de Suporte ao Cliente no setor da logística de uma empresa cliente prestigiada em Folgosa, Maia.