Suporte ao Cliente
6 meses atrás
Monitore reclamações de clientes nas redes sociais e entre em contato para fornecer assistência
Compartilhe solicitações de recursos e soluções alternativas eficazes com os membros da equipe
Informar os clientes sobre novos recursos e funcionalidades
Acompanhar os clientes para garantir que seus problemas técnicos sejam resolvidos
Colete feedback dos clientes e compartilhe com nossas equipes de Produto, Vendas e Marketing
Auxiliar no treinamento de representantes juniores de suporte ao cliente
Requisitos e habilidades
Experiência como especialista em suporte ao cliente ou função semelhante de CS
Familiaridade com nosso setor é uma vantagem
Experiência no uso de software de help desk e ferramentas de suporte remoto
Compreensão de como funcionam os sistemas CRM
Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas
**Tipo de oferta**: Período Integral
Salário: 1.125,00€ - 1.343,00€ por mês
**Benefícios**:
- Cartão/Ticket refeição
- Horário flexível
Horário de trabalho:
- Horário flexível
Requisito de idioma flexível:
- Português Não Necessário
Tipos de pagamento complementares:
- Décimo terceiro salário
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiroO Michael Page está a procurar um Especialista em Suporte ao Cliente para integrar uma equipa de profissionais experientes.">Com uma carreira sólida e experiência no suporte ao cliente, você estará responsável por fornecer soluções personalizadas aos clientes. A sua missão será garantir que os nossos clientes estejam satisfeitos com os produtos e...
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Profissional de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Grupo Jorge Anjos Tempo inteiroA Grupo Jorge dos Anjos, uma empresa líder na indústria da hotelaria e restauração, está a procura de um Profissional de Suporte ao Cliente para se juntar à sua equipa em Porto.Resumo do CargoO nosso cliente encontra-se em processo de recrutamento para preencher o cargo de Profissional de Suporte ao Cliente, com responsabilidades que incluem:Fornecer...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro**Sobre a Empresa:**O Michael Page é uma empresa de recrutamento líder no mercado, que está procurando um profissional excepcional para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente.Sálario: R$ 8.500,00 - R$ 10.000,00 por mêsDescrição da Vaga:O nosso cliente é uma empresa de referência que busca um(a) Especialista em Suporte ao Cliente com...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Suporte ao Cliente para reforçar a nossa equipa no Porto, em regime de Teletrabalho. A EmpresaNosso cliente é uma empresa prestigiada que valoriza o sucesso do seu pessoal e oferece oportunidades de crescimento profissional.O SalárioO nosso cliente está disposto a pagar um salário estimado de 25.000 € por ano, baseado na...
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Operador de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiroEstamos a procurar um Operador de Suporte ao Cliente para integrar a nossa equipa de Contact Center. Como Operador de Suporte ao Cliente, será responsável pelo atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, gerindo reclamações e realizando tarefas administrativas. Requisitos: • Dinamismo e gosto pelo atendimento ao público;...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroApoio ao Cliente no PortoEstamos à procura de um Especialista em Suporte ao Cliente para nos ajudar a fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes.Sobre o CargoO cargo visa apoiar os clientes em questões técnicas, garantindo que estejam satisfeitos com os produtos e serviços da nossa empresa.Informações sobre o CargoCargo: Especialista em...
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Profissional de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição da Vaga:">Oportunidade em Huork, uma empresa sólida e dinâmica, para um Profissional de Suporte ao Cliente que esteja preparado(a) para contribuir com sua experiência e habilidades.Sobre a Empresa:">A Huork é uma companhia dedicada ao sucesso do seu cliente. Oferecemos condições competitivas e possibilidades de crescimento...
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Atendimento e Suporte ao Cliente
4 meses atrás
Porto, Portugal Goweb, lda Tempo inteiroGarantir tratamento e suporte técnico básico; - Garantir faturação e processos administrativos inerentes; - Garantir suporte às várias equipas de forma a garantir resposta de qualidade e em tempo útil ao cliente; - Garantir suporte em atividades internas da empresa; **Competências para o desempenho da função**: - Conhecimento e proficiência em...
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Apoio de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroEm Huork, estamos em busca de um profissional qualificado para o cargo de Apoio de Suporte ao Cliente.Sobre a EmpresaNossa empresa, Huork, é um local de trabalho dinâmico e desafiador que oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento.Oportunidade de CarreiraNo nosso centro de tratamento, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente com...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals, uma renomada empresa de consultoria de recursos humanos, está a procurar um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à sua equipa em Oporto. Descrição do CargoO Especialista em Suporte ao Cliente será responsável por garantir que os clientes recebam um serviço de qualidade, atendendo às suas necessidades e garantindo...
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Técnico de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Porto, Porto, Portugal Sgs Tempo inteiroDescrição do EmpregoNa SGS, estamos em busca de um profissional proativo e dinâmico para ocupar o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe de vendas, identificando oportunidades e marcando reuniões remotas. Além disso, você será responsável por gerir o tratamento eficiente de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente na Huork oferece uma oportunidade única para aqueles que buscam desenvolver suas habilidades em comunicação e apoio ao cliente. Localizado em Porto, este papel envolve trabalhar em equipa com um grupo jovem, experiente e motivado.Remuneração: A remuneração para este cargo é estimada em...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Porto, Porto, Portugal Rhmais Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaRHmais é uma empresa líder no setor das telecomunicações e multimédia, comprometida em oferecer soluções inovadoras para os clientes.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 por mês, com possibilidade de reajuste a cada seis meses.Descrição do CargoComo Especialista em Suporte ao Cliente, você será...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiroEspecialista em Suporte ao ClienteA Serlima Target, área de negócio do Grupo Serlima, está a procurar um especialista em suporte ao cliente para empresa cliente na zona do Porto.Gestão de encomendas no sistema informático e gestão da caixa de e-mail;Atendimento telefónico;Comunicação com clientes por e-mail e telefone acerca de dúvidas e estado de...
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Técnico de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição da FunçãoBuscamos um profissional dinâmico e orientado para os resultados para ocupar o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente na nossa equipe da Huork.ResponsabilidadesDesenvolver tarefas individuais com autonomia e elevado sentido de responsabilidade;Comunicar-se de forma eficaz e cumprir objetivos;Planejar e prospecção de...
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Ativista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Porto, Porto, Portugal Sgs Tempo inteiroSomos a SGS – uma empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação. Reconhecidos como referência global em qualidade e integridade.Descrição do EmpregoEm nossa posição de Ativista em Suporte ao Cliente, as suas principais responsabilidades incluem:Gerir o tratamento eficiente dos contatos externos de clientes com a empresa através de...
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Operador de Suporte de Clientes
Há 1 mês
Porto, Porto, Portugal Salesland Tempo inteiroNa SALESLAND, empresa especialista em vendas premiada pela sua solidez, temos uma oportunidade para um profissional de suporte de clientes que queira fazer parte de uma equipe de sucesso.Como Operador de Suporte de Clientes, você irá gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contatados pelo...
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Funcionária de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroEstamos procurando por uma funcionária de suporte ao cliente para se juntar à nossa equipe em Porto. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com os clientes, fornecendo atendimento personalizado e resolvendo problemas de forma eficaz.Salário: O salário estimado para esta posição é entre R$ 3.500,00 e R$ 5.000,00 por mês,...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e flexível para atuar como Assistente de Apoio ao Cliente em nossa equipe da Huork. O cargo envolve fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesFornecer suporte ao cliente de forma personalizada e eficaz;Atender a perguntas e...
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Funcionário de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Porto, Porto, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiroInformações GeraisA Vertente Humana, Lda., encontra-se a recrutar para o cargo de Funcionário de Suporte ao Cliente no setor da logística de uma empresa cliente prestigiada em Folgosa, Maia.