Service Desk Assistant
2 meses atrás
**As a Service Desk Assistant, what are you going to do?**
- You will play a crucial role in providing top-tier technical support to our clients. You'll be working in shifts to ensure 24/7 coverage;
- Active Monitoring: Proactively monitoring IT systems and networks to identify and resolve potential issues before they impact operations;
- Technical Support: Assisting clients with technical inquiries, troubleshooting hardware and software issues, and providing timely resolutions;
- Ticket Management: Accurately documenting and managing service requests and incidents using our ticketing system;
- Customer Service: Delivering exceptional customer service and maintaining a positive client experience throughout all interactions;
- Collaboration: Collaborating with cross-functional teams to escalate and resolve complex issues.
**What are the skills and professional experience we’re expecting from you?**
- Prior experience in a Service Desk or IT support role;
- Knowledge of hardware, software, and network systems;
- Excellent problem-solving and communication skills;
- Ability to work effectively in a fast-paced, shift-based environment;
- A passion for delivering exceptional customer service;
- Availability to work at the office and to cover 24/7 rotation shifts;
- Good level of English.
**Tipo de oferta**: Integral/Full-time
**Benefícios**:
- Cartão/Ticket refeição
- Estacionamento gratuito
- Seguro saúde
Horário de trabalho:
- Turno rotativo
Pergunta(s) de seleção:
- Expectativa Salarial
Idioma:
- Inglês (obrigatório)
Data de início prevista: 06/05/2024
Temos outros empregos actuais relacionados com esta área que pode encontrar abaixo
-
Service Desk Assistant
Há 4 dias
Carnaxide, Lisboa, Portugal Vision-Box Soluções de Visão por Computador, S.A. Tempo inteiroAs a Service Desk Assistant, what are you going to do? You will play a crucial role in providing toptier technical support to our clients. You'll be working in shifts to ensure 24/7 coverage; Active Monitoring: Proactively monitoring IT systems and networks to identify and resolve potential issues before they impact operations; Technical Support: Assisting...
-
Order Desk Assistant
Há 4 dias
Carnaxide, Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiroPerfil: Experiência anterior em funções administrativas, preferencialmente em logística Bons conhecimentos de inglês, oral e escrito. Conhecimentos de outras línguas seria um PLUS Bons conhecimentos de Microsoft Office, nomeadamente Excel Viatura própria para deslocação até à fábricaFunções: Registo e gestão de encomendas; apoio a clientes...
-
Sales Assistant Part-time 20h
2 semanas atrás
Carnaxide, Portugal LUXETALENT Tempo inteiroFrom Luxe Talent, International Recruitment and Training Consultancy specialised in Fashion, Luxury, Retail and FMCG, we are looking for a **sales assistant**, with a part-time schedule of **20h/week**, to join the store in **Carnaxide, Lisboa.** Our client is a **german manufacturer of high-end domestic appliances and commercial equipment.** In our...
-
Order Desk Assistant
2 meses atrás
Carnaxide, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro**Perfil**: - Experiência anterior em funções administrativas, preferencialmente em logística - Bons conhecimentos de inglês, oral e escrito. Conhecimentos de outras línguas seria um PLUS - Bons conhecimentos de Microsoft Office, nomeadamente Excel - Viatura própria para deslocação até à fábrica **Funções**: - Registo e gestão de...
-
Office & Logistics Assistant
Há 5 dias
Carnaxide, Portugal Frotcom Tempo inteiroCareers Office & Logistics Assistant Carnaxide, Portugal Frotcom International SA is a Portuguese company active in the development of Fleet Management systems (Telematics). Our software, Frotcom, is currently sold in 40+ countries worldwide through a network of Frotcom Certified Partners. The Team You will be working in our office in Carnaxide,...
-
Operador Call Center
2 semanas atrás
Carnaxide, Portugal Desafio Imediato Tempo inteiro**A recrutar um Assistentede Apoio ao Cliente para integrar a Equipa de Contact Center de uma doas mais prestigiadas Financeiras em Portugal. Irás realizar as seguintes tarefas: - Atendimento telefónico a clientes da financeira; - Esclarecimento de dúvidas e solicitações sobre produtos e aplicações; - Realização de Operações Bancárias; -...
-
Supply Planner Assistant
Há 4 dias
Carnaxide, Lisboa, Portugal METROMAKRO Tempo inteiroDescrição da empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO , líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para...
-
Supply Planner Assistant
2 meses atrás
Carnaxide, Portugal METROMAKRO Tempo inteiroDescrição da empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO , líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os...
-
Supply Planner Assistant
3 semanas atrás
Carnaxide, Portugal METROMAKRO Tempo inteiroDescrição da empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO , líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os...
-
Assistant Category Manager
2 meses atrás
Carnaxide, Portugal METROMAKRO Tempo inteiroDescrição da empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para...
-
Assistant Category Manager
Há 4 dias
Carnaxide, Lisboa, Portugal METROMAKRO Tempo inteiroDescrição da empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o...
-
Assistant Category Manager
3 semanas atrás
Carnaxide, Portugal METROMAKRO Tempo inteiroDescrição da empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para...
-
Assistant Customer Success
Há 7 dias
Carnaxide, Portugal THE DAILY OUT DOOR Tempo inteiroDaily & Co is at the forefront of e-commerce innovation, specializing in the integration and distribution of products across European marketplaces. Our mission is to provide a seamless omnichannel experience for our partners and their customers, leveraging cutting-edge technology and comprehensive e-commerce strategies. We're committed to optimizing...
-
Assistant Category Manager
3 semanas atrás
Carnaxide, Portugal Makro Portugal Tempo inteiroDescrição do empregoO TEU DESAFIO!Integrado no Departamento de Offer Management e reportando diretamente ao Category Manager, compete a este profissional prestar suporte administrativo e apoiar o Category Manager, garantindo o desenvolvimento do processo comercial, através do estabelecimento de contactos com fornecedores, manutenção do sistema...
-
Assistant Category Manager
3 semanas atrás
Carnaxide, Portugal Makro Portugal Tempo inteiroDescrição do empregoO TEU DESAFIO!Integrado no Departamento de Offer Management e reportando diretamente ao Category Manager, compete a este profissional prestar suporte administrativo e apoiar o Category Manager, garantindo o desenvolvimento do processo comercial, através do estabelecimento de contactos com fornecedores, manutenção do sistema...
-
Assistant Customer Success
Há 4 dias
Carnaxide, Lisboa, Portugal THE DAILY OUT DOOR Tempo inteiroDaily & Co is at the forefront of e-commerce innovation, specializing in the integration and distribution of products across European marketplaces. Our mission is to provide a seamless omnichannel experience for our partners and their customers, leveraging cutting-edge technology and comprehensive e-commerce strategies. We're committed to optimizing...
-
Executive Board Assistant
2 meses atrás
Carnaxide, Portugal METROMAKRO Tempo inteiroCompany Description MAKRO is the Portuguese subsidiary of the METRO Group, leader in the large distribution market. We are present in 25 countries and our purpose is to live the passion for Portuguese gastronomy, bringing its diversity to the world. We are a global company that operates locally. Our products and services set the standards for the...
-
Executive Board Assistant
Há 4 dias
Carnaxide, Lisboa, Portugal METROMAKRO Tempo inteiroCompany Description MAKRO is the Portuguese subsidiary of the METRO Group, leader in the large distribution market. We are present in 25 countries and our purpose is to live the passion for Portuguese gastronomy, bringing its diversity to the world. We are a global company that operates locally. Our products and services set the standards for the...
-
Executive Board Assistant
3 semanas atrás
Carnaxide, Portugal METROMAKRO Tempo inteiroCompany Description MAKRO is the Portuguese subsidiary of the METRO Group, leader in the large distribution market. We are present in 25 countries and our purpose is to live the passion for Portuguese gastronomy, bringing its diversity to the world. We are a global company that operates locally. Our products and services set the standards for the...
-
Receptionist - Carnaxide
2 meses atrás
Carnaxide, Portugal TLFE PT Tempo inteiro_TLF is an international company with its own IT product in the IGaming industry._ - We work in such directions as software development, marketing, advertising and promotion activities. _ - Our ambition is to position ourselves on all the markets worldwide._ - During the years we are staying efficient and keep growing not only due to the innovative and...
