Shop Manager

3 meses atrás

Porto, Portugal Mystic Ocean Tempo inteiro

**Company Description**
Mystic Ocean is a new ocean cruise company based in Portugal, that offers cruises along iconic destinations such as Mediterranean, Baltic and North Seas. With a focus on delivering a value for money experience to its guests, Mystic Ocean is committed to establish a corporate culture focused on creating enriching career paths that create new opportunities for growth to our crew members.
- Responsible for the efficient management and productivity of the retail shop onboard;
- To ensure that the highest quality of service is provided in the Shop;
- To greet guests in the shop and assist them professionally;
- Control of shop inventory;
- Open, operate and/or close store a scheduled;
- Prepare sales reports results;
- Participate in providing new hire training and ongoing training to ensure all staff are familiar with store procedure;
- To ensure that the Shop, display areas and store rooms are securely locked when staff is not present and at the end of the business day Merchandise may not be left unattended at any time in the receiving areas;
- To display all images to their full potential in the Shop and to promote sales accordingly;
- Understand and perform all procedures necessary to meet or exceed the sales;
- To supervise the loading and off loading of stores in any designated port and securing all merchandise located in the shop or various store rooms;
- To ensure that all Work Registration Forms are completed correctly and handed in to the Chief Purser in a timely manner;
- To submit work orders when deficiencies are noted or when maintenance is required and to follow up on the work orders in a timely manner;
- To ensure that store rooms and lockers are kept clean, neat and tidy and according to Safety Rules and Regulations at all times;
- Assist in gangway duties and luggage handling;
- To ensure Health and Safety policy is adhered too;
- To complete a Work Registration Form correctly every week and submit to the Chief Purser in a timely manner;
- To adhere to all Company Policies and Procedures, Manuals and Directives;
- Other responsibilities, as assigned by the Provision Master, but not limited to the above.

**Qualifications**
- Minimum of two (2) years’ experience in a retail store or one (1) year experience onboard a cruise ship in a similar position;
- Extensive knowledge of store merchandising operations and presentation techniques;
- Fluent in written and spoken English;
- Advanced German skills required, any additional foreign language skills are a plus;
- Excellent interpersonal and public communication skills;
- Must have very good administrative skills (proficient in Microsoft Office). Knowledge in MXP / POS is a plus;
- Basic accounting skills;
- Excellent organizational skills;
- Must be able to remain calm under pressure;
- Must be service minded with an outgoing, charming and friendly personality.

**Additional Information**:

- Financial Responsibilities_
- Process customer sales, damages, exchanges, credits, refunds, etc.;
- To conduct all accounting and record keeping activities related to the Shop operation on board, including handling of cash, balancing of shop sales, counting, receiving and pricing of merchandise, documenting the offloading or transferring of merchandise from the Gift shops;
- To ensure that all of the transactions done in the Shops are correct;
- To monitor and control the onboard revenue of the Shop Department;
- To ensure that Company property is maintained properly and treated with respect at all times.
- Safety Responsibilities_
- To ensure proper storage of all items in designated storage areas;
- To ensure that the proper use of Personal Protective Equipment in the Provision work areas is implemented at all times;
- To be familiar with Ship´s Emergency plans;
- To be familiar with Safe Working Practices.
- Emergency Duties_
- To follow instructions on Safety Card;
- To participate in Guest/Crew Lifeboat Drills as per instructions;
- Other safety responsibilities, as assigned, but not limited to the above.
- Team Communication and Meetings_
- To attend meetings with Chief Purser and Hotel Manager on a regular basis.

  • Shop Attendant

    5 meses atrás

    Porto, Portugal Mystic Ocean Tempo inteiro

    **Company Description** Mystic Ocean is a new ocean cruise company based in Portugal, that offers cruises along iconic destinations such as Mediterranean, Baltic and North Seas. With a focus on delivering a value for money experience to its guests, Mystic Ocean is committed to establish a corporate culture focused on creating enriching career paths that...

  • Shop Manager

    Há 1 mês

    Porto, Porto, Portugal Mystic Ocean Tempo inteiro

    Job DescriptionMystic Ocean is a new ocean cruise company based in Portugal, that offers cruises along iconic destinations such as Mediterranean, Baltic and North Seas. With a focus on delivering a value for money experience to its guests, Mystic Ocean is committed to establish a corporate culture focused on creating enriching career paths that create new...

  • Shop Attendant

    3 meses atrás

    Porto, Portugal Mystic Ocean Tempo inteiro

    Company DescriptionMystic Ocean is a new ocean cruise company based in Portugal, that offers cruises along iconic destinations such as Mediterranean, Baltic and North Seas. With a focus on delivering a value for money experience to its guests, Mystic Ocean is committed to establish a corporate culture focused on creating enriching career paths that create...

  • Shop Manager

    6 meses atrás

    Porto, Portugal Mystic Ocean Tempo inteiro

    **Company Description** Mystic Cruises is a leading expedition ocean cruise line that offers an intimate and eco-friendly way to explore some of the most breathtaking destinations in the world. We provide a five-star service that brings our guests up close and personal with the beauty of nature, from Antarctica to the Arctic region, Northern Europe to the...

  • Shop Manager

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Mystic Ocean Tempo inteiro

    Company DescriptionMystic Ocean is a new ocean cruise company based in Portugal, that offers cruises along iconic destinations such as Mediterranean, Baltic and North Seas. With a focus on delivering a value for money experience to its guests, Mystic Ocean is committed to establish a corporate culture focused on creating enriching career paths that create...

  • Store Manager Cc Alameda Shop

    3 meses atrás

    Porto, Portugal La Casa de las Carcasas Tempo inteiro

    Moda, talento e clientes são as palavras que definem a La Casa de las Carcasas. Temos mais de 4500 pessoas de mais de 60 nacionalidades nas nossas equipas e mais de 600 lojas espalhadas por Espanha, Portugal, Itália, França, México, Polónia, Roménia e Chile. Gostamos de descobrir e contar com novos talentos apaixonados pelo mundo do Retail, que...

  • Shop Assistant 36H

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Pandora AS Tempo inteiro

    Junta-te à nossa equipa na nova Boutique PANDORA do ArrábidaShopping!Descobrirás como vivemos na Pandora que os nossos FÃS possam encontrar o presente perfeito, recebendo uma experiência de vendas única da nossa equipa de vendas.O que esperamos de ti? Atendimento exclusivo aos nossos FÃS, procurando e oferecendo a jóia ideal para aquele momento...

  • Shop Assistant 36H

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Junta-te à nossa equipa na nova Boutique PANDORA do ArrábidaShopping!Descobrirás como vivemos na Pandora que os nossos FÃS possam encontrar o presente perfeito, recebendo uma experiência de vendas única da nossa equipa de vendas.O que esperamos de ti? Atendimento exclusivo aos nossos FÃS, procurando e oferecendo a jóia ideal para aquele momento...

  • Shop Assistant 36H

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Pandora Group Tempo inteiro

    Pandora Group – Vila Nova de Gaia, Distrito do PortoJunta-te à nossa equipa na nova Boutique PANDORA do ArrábidaShopping!Descobrirás como vivemos na Pandora que os nossos FÃS possam encontrar o presente perfeito, recebendo uma experiência de vendas única da nossa equipa de vendas.Atendimento exclusivo aos nossos FÃS, procurando e oferecendo a jóia...

  • Shop Assistant 30H

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Pandora AS Tempo inteiro

    Junta-te à nossa equipa na nossa Boutique PANDORA do Arrabida Shopping.Descobrirás como vivemos na Pandora que os nossos FÃS possam encontrar o presente perfeito, recebendo uma experiência de vendas única da nossa equipa de vendas.O que esperamos de ti? Atendimento exclusivo aos nossos FÃS, procurando e oferecendo a jóia ideal para aquele momento...

  • Shop Assistant 36h

    3 meses atrás

    Porto, Portugal Pandora Jewelry Tempo inteiro

    Junta-te à nossa equipa na nova Boutique **PANDORA** do Via Catarina! Descobrirás como vivemos na Pandora que os nossos **FÃS** possam encontrar o presente perfeito, recebendo uma experiência de vendas única da nossa equipa de vendas. **O que esperamos de ti?** - Atendimento exclusivo aos nossos FÃS, procurando e oferecendo a jóia ideal para aquele...

  • Shop Assistant 36H

    3 meses atrás

    Porto, Portugal Pandora AS Tempo inteiro

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  • Shop Assistant 36H

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Pandora Group Tempo inteiro

    Junta-te à nossa equipa na nova Boutique PANDORA do Via Catarina!Descobrirás como vivemos na Pandora que os nossos FÃS possam encontrar o presente perfeito, recebendo uma experiência de vendas única da nossa equipa de vendas.Responsabilidades: Atendimento exclusivo aos nossos FÃS, procurando e oferecendo a jóia ideal para aquele momento especial,...

  • Shop Assistant 30H

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Pandora Group Tempo inteiro

    Pandora Group – Vila Nova de Gaia, Distrito do PortoJunta-te à nossa equipa na nossa Boutique PANDORA do Arrabida Shopping. Descobrirás como vivemos na Pandora que os nossos FÃS possam encontrar o presente perfeito, recebendo uma experiência de vendas única da nossa equipa de vendas.Responsabilidades: Atendimento exclusivo aos nossos FÃS, procurando...

  • Shop Assistant 30H

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

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  • Shop Assistant 30H

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

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  • Shop Assistant 30H

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Pandora Jewelry Tempo inteiro

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  • Shop Assistant 36H

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Pandora Jewelry Tempo inteiro

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  • Shop Assistant 20H

    3 meses atrás

    Porto, Portugal Pandora AS Tempo inteiro

    Junta-te à nossa equipa na Boutique PANDORA do El Corte Inglès de Gaia!Descobrirás como vivemos na Pandora que os nossos FÃS possam encontrar o presente perfeito, recebendo uma experiência de vendas única da nossa equipa de vendas.O que esperamos de ti? Atendimento exclusivo aos nossos FÃS, procurando e oferecendo a jóia ideal para aquele momento...

  • Shop Assistant 30H

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Pandora AS Tempo inteiro

    Junta-te à nossa equipa na nova Boutique PANDORA do El Corte Ingles de Gaia!Descobrirás como vivemos na Pandora que os nossos FÃS possam encontrar o presente perfeito, recebendo uma experiência de vendas única da nossa equipa de vendas.O que esperamos de ti? Atendimento exclusivo aos nossos FÃS, procurando e oferecendo a jóia ideal para aquele momento...