Colaborador de Apoio ao Cliente

4 semanas atrás

Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

QUEM ÉS TU
- És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;
- Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;
- Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;
- Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;
- Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a utilizares o tempo disponível de forma eficiente;
- Tens conhecimentos de inglês, falado e escrito.

**Um dia da tua vida na ikea**
- És capaz de garantir clientes satisfeitos através do teu conhecimento da gama e dos serviços IKEA, assegurando e otimizando a experiência de compra dos mesmos;
- Apresentas aos nossos clientes soluções rápidas, fáceis e qualitativas para resolver as situações decorrentes de um erro causado pela IKEA;
- És prestável e amigável na relação com os nossos clientes, e procuras sempre uma abordagem benéfica para ambas as partes, tranformas uma dificuldade numa oportunidade;
- És capaz de entender as necessidades e expectativas dos clientes e lidas com elas de uma forma eficaz e eficiente;
- Recolhes informação, e gurada-as de forma correta nos sistemas, para que seja usada no futuro com vista a tomares decisões e fazeres alterações benéficas para os nossos clientes e para o negócio;
- És capaz de ofereceres informações adicionais aos clientes sobre os produtos e serviços existentes na range de forma a preencher todas as suas necessidades;
- Tens o conhecimento, confias e tens vontade necessária para resolver as reclamações dos nossos clientes;
- Sabes como montar produtos IKEA e trocar algumas das peças em caso de necessidade;
- Procuras constantemente formas mais eficientes e sustentáveis de trabalhar.

**Juntos como uma equipa**

Na IKEA tudo se resume aos nossos clientes e, no Serviço de Apoio ao Cliente, estabelecemos e mantemos relações duradouras com os clientes novos e já existentes num ambiente de retalho multicanal. Somos uma equipa diversificada que trabalha em conjunto para assegurar uma experiência positiva e agradável a todos os visitantes e clientes da IKEA: criamos serviços, recolhemos feedback e fazemos o que está certo O nosso modus operandi passa por estabelecer uma ligação com as pessoas, prestando atenção às suas necessidades pessoais e criando interações autênticas. Somos um grupo de pessoas com uma genuína paixão por pessoas

Na IKEA / No Grupo Ingka acreditamos que todos merecem sentir-se bem-vindos, respeitados, apoiados e valorizados, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade ou das suas circunstâncias de vida. Estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho diverso, onde todos se sentem incluídos e com acesso às mesmas oportunidades. Queremos refletir a sociedade em que vivemos e não toleramos a discriminação. É com base nestes valores que trabalhamos diariamente, porque acreditamos que a diversidade é fundamental para o nosso sucesso e a inclusão é da responsabilidade de todos.

  • Colaborador de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Loures, Lisboa, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU Tens conhecimentos especializados de gestão de espaços de retalho; Tens fortes competências analíticas e conhecimentos avançados de computador; Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; Tens capacidade de resistência ao stress; Tens espírito de...

  • Colaborador de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Loures, Lisboa, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU Tens experiência em lidar com crianças;- És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a utilizares o tempo disponível de...

  • Colaborador de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Loures, Lisboa, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU- És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; Tens interesse por home furnishing e pelo diaadia das pessoas em casa; Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a...

  • Colaborador de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - Tens conhecimentos especializados de gestão de espaços de retalho; - Tens fortes competências analíticas e conhecimentos avançados de computador; - Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; - Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; - Tens capacidade de resistência ao stress; - Tens...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Loures, Lisboa, Portugal Sotecnisol Tempo inteiro

    No Obras360 recrutar a pessoa certa é a base do nosso sucesso.Somos uma equipa jovem e dinâmica, com membros talentosos, determinados a um objetivo comum: Satisfazer o cliente através do conhecimento do mercado, oferecendo qualidade e inovação, promovendo a iniciativa e a realização dos seus colaboradores. Atualmente o Obras360 procura recrutar um...

  • Colaborador de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - Tens experiência em lidar com crianças; - És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; - Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; - Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; - Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a utilizares o tempo...

  • Colaborador de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; - Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; - Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; - Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa; - Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    Há 5 dias

    Loures, Portugal Sotecnisol Tempo inteiro

    No Obras360 recrutar a pessoa certa é a base do nosso sucesso. Somos uma equipa jovem e dinâmica, com membros talentosos, determinados a um objetivo comum: Satisfazer o cliente através do conhecimento do mercado, oferecendo qualidade e inovação, promovendo a iniciativa e a realização dos seus colaboradores. Atualmente o Obras360 procura recrutar um...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Loures, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a vaga de Apoio ao Cliente, em regime híbrido, para prestigiado cliente na zona de Loures. Se possuis experiência em call center e gostavas de poder abraçar um projeto sazonal, então esta oferta é para tiFunções: Contactos direcionados a dúvidas, aconselhamento na compra online, questões sobre stocks de artigos e...

  • Colaborador de Centro de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 232288 **Date posted**: 12/04/2024 **Who you are** consists of: - Expert knowledge of the IKEA products and services with special focus on certain complex range areas - Strong knowledge of home furnishing design - Expert knowledge of relevant digital planning and sales tools and how to visualize attractive complete home furnishing solutions -...

  • Colaborador de Centro de Apoio ao Cliente

    Há 1 mês

    Loures, Lisboa, Portugal Ingka External Tempo inteiro

    Who you areconsists of:Expert knowledge of the IKEA products and services with special focus on certain complex range areas Strong knowledge of home furnishing design Expert knowledge of relevant digital planning and sales tools and how to visualize attractive complete home furnishing solutionsStrong knowledge of general remote customer behavior across...

  • Administrativa Apoio Cliente

    2 semanas atrás

    Loures, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    Administrativo de Apoio ao Cliente (M/F/D) será responsável pelo:Contato com cliente (rececionar a informação referente à reclamação e garantir a conclusão de processo)Gestão de incidências (relatório de incidências do armazém e respetiva introdução de dados no sistema)Local de Trabalho: BempostaRequisitos:Habilitações ao nível do Ensino...

  • Serviço de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Loures, Lisboa, Portugal EUROFIRMS E.T.T., LDA Tempo inteiro

    A Eurofirms é uma empresa de Recursos Humanos gerida por valores, onde as pessoas são o centro de tudo. Atualmente estamos a recrutar Serviço de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiada empresa do Setor Distribuição, na zona de Bucelas.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: Atendimento telefónico de clientes internos e externos e...

  • Apoio ao Cliente Inbound

    2 semanas atrás

    Loures, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a vaga de Apoio ao Cliente, em regime híbrido, para prestigiado cliente na zona de Loures. Se possuis experiência em call center e gostavas de poder abraçar um projeto sazonal, então esta oferta é para tiFunções: Contactos direcionados a dúvidas, aconselhamento na compra online, questões sobre stocks de artigos e...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    2 semanas atrás

    Loures, Lisboa, Portugal IKEA Tempo inteiro

    Job ID: 236370Date posted: 19/04/2024QUEM ÉS TU Gostas de contactar clientes internos e externos com entusiasmo e simpatia; Mostras entusiasmo pelo trabalho em equipa e pelo gosto em lidar com crianças e com os seus familiares; Gostas de trabalhar com crianças de diversas idades e sabes adaptarte às particularidades de cada criança;- És uma pessoa...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    2 semanas atrás

    Loures, Lisboa, Portugal IKEA Tempo inteiro

    Job ID: 239722Date posted: 17/05/2024QUEM ÉS TU- És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; Tens interesse por home furnishing e pelo diaadia das pessoas em casa; Estabeleces prioridades e organizas o...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    2 semanas atrás

    Loures, Lisboa, Portugal IKEA Tempo inteiro

    Job ID: 239715Date posted: 13/06/2024QUEM ÉS TU Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; Tens capacidade de resistência ao stress; Tens espírito de iniciativa e proatividade; Tens capacidade de tomar decisões; Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia;...

  • Apoio ao Cliente Inbound

    4 semanas atrás

    Loures, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a vaga de **Apoio ao Cliente**, em regime híbrido, para prestigiado cliente na zona de Loures. Se possuis experiência em call center e gostavas de poder abraçar um projeto sazonal, então esta oferta é para ti! **Funções**: - Contactos direcionados a dúvidas, aconselhamento na compra online, questões sobre stocks...

  • Precisamos de Colaborador

    2 semanas atrás

    Loures, Lisboa, Portugal Veigas Imobiliária Tempo inteiro

    Estamos a formar colaboradores, com ou sem experiência, para aumentar a nossa equipa de sucessoFunções:Análise de Mercado;Preparação de Reuniões com Clientes;Negociação e concretização de vendas.Perfil do Candidato:Foco por atingir objetivos;Gosto pelo trabalho em equipa;Elevada capacidade de comunicação;Atitude, compromisso e...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    3 semanas atrás

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 236370 **Date posted**: 19/04/2024 **QUEM ÉS TU** - Gostas de contactar clientes internos e externos com entusiasmo e simpatia; - Mostras entusiasmo pelo trabalho em equipa - e pelo gosto em lidar com crianças e com os seus familiares; - Gostas de trabalhar com crianças de diversas idades e sabes adaptar-te às particularidades de cada...