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1.8 Auditor de Qualidade e Sistema Nos
Há 1 mês
**MANPOWERGROUP**, Líder Mundial em Serviços de Recursos Humanos, e marca nº1 na Escolha dos Profissionais, encontra-se a recrutar Auditor de Qualidade e Sistema NOS.
**Principais Funções**:
- Analisar e avaliar chamadas telefónicas dos canais comerciais NOS, para garantir a qualidade das vendas realizadas pelos canais telefónicos, garantindo a identificação de não conformidades com o intuito de melhorar os resultados dos canais de venda e a prestação dos gestores de contacto nas suas funções, tendo sempre por base os processos disponibilizados em KM.
- Propor melhorias processuais e comportamentais, com base nas análises feitas às chamadas de vendas e garantir a partilha das mesmas com os Canais Comerciais B2C.
- Garantir alinhamento entre a Coordenação NOS, equipa de auditoria e outras áreas (Qualidade, Comunicação, Formação, Reporting,)
**Competências Técnicas**:
- Facilidade e apetência para trabalhar com aplicações informáticas. na ótica de utilizador, de gestão e audição de chamadas e posterior registo dos resultados das análises efetuadas
- Conhecimento das diferentes áreas de negócio da NOS e experiência em áreas de melhoria contínua (preferencial)
- Conhecimento das diferentes áreas de negócio da NOS, dos seus produtos e serviços, aplicações ( UNI, UFE, KM, etc) e saber consultar os processos em KM.
**Horário**:
2ª a 6ª feira: 09h-18h
folgas: sábado e domingo
**Tipo de oferta**: Período Integral
**Benefícios**:
- Cartão/Ticket refeição
- Descontos comerciais
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento complementares:
- Subsídio de Natal
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1.8 Auditor de Qualidade e Sistema Nos
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroMANPOWERGROUP, Líder Mundial em Serviços de Recursos Humanos, e marca no1 na Escolha dos Profissionais, encontra-se a recrutar Auditor de Qualidade e Sistema NOS.Principais Funções: Analisar e avaliar chamadas telefónicas dos canais comerciais NOS, para garantir a qualidade das vendas realizadas pelos canais telefónicos, garantindo a identificação de...
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Engenheiro/a da Qualidade
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Engenheiro de Qualidade - Auditor (RE) Tempo inteiroA OGMA, S.A.pretende recrutar Engenheiro da Qualidade para reforçar a equipa da Qualidade de Manutenção:Principais responsabilidades: – Assegurar o cumprimento das especificações técnicas do produto e demais requisitos contratuais de qualidade; – Assegurar a gestão da documentação e registos que sustentam a conformidade do produto entregue; –...
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Engenheiro/a da Qualidade
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Engenheiro de Qualidade - Auditor (RE) Tempo inteiroA OGMA, S.A. pretende recrutar Engenheiro da Qualidade para reforçar a equipa da Qualidade de Manutenção: Principais responsabilidades: – Assegurar o cumprimento das especificações técnicas do produto e demais requisitos contratuais de qualidade; – Assegurar a gestão da documentação e registos que sustentam a conformidade do produto entregue;...
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Engenheiro de Qualidade – Auditor
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal OGMA-Indústria Aeronáutica de Portugal, S.A Tempo inteiroEstamos a recrutar um Engenheiro de Qualidade – Auditor (m/f), para reforçar a área de sistemas de qualidade e segurança operacional: Principais responsabilidades: Realizar auditorias internas no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO / EN / EN / AQAP ); Realizar auditorias internas no âmbito da regulamentação aeronáutica Parte 145, Parte...
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Engenheiro de Qualidade – Auditor
Há 1 mês
Lisboa, Portugal OGMA-Indústria Aeronáutica de Portugal, S.A Tempo inteiroEstamos a recrutar um Engenheiro de Qualidade – Auditor (m/f), para reforçar a área de sistemas de qualidade e segurança operacional: Principais responsabilidades: • Realizar auditorias internas no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO / EN / EN / AQAP ); • Realizar auditorias internas no âmbito da regulamentação aeronáutica Parte...
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Auditor de Qualidade e Sistema
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal RHmais Tempo inteiroEstamos a selecionar para a integração na equipa de Qualidade e Auditorias de Sistema da área de Operações Comerciais da Direção Comercial B2C.Funções Ouvir chamadas de forma aleatória e dentro de uma lista de chamadas disponibilizadas pelos vários canais comerciais, fazendo a análise de conteúdo das chamadas, mediante as regras e normas...
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Auditor de Qualidade e Sistema
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal RHmais Tempo inteiroEstamos a selecionar para a integração na equipa de Qualidade e Auditorias de Sistema da área de Operações Comerciais da Direção Comercial B2C.Funções Ouvir chamadas de forma aleatória e dentro de uma lista de chamadas disponibilizadas pelos vários canais comerciais, fazendo a análise de conteúdo das chamadas, mediante as regras e normas...
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Auditor
1 dia atrás
Lisboa, Portugal Tüv Rheinland Group Tempo inteiroResponsável pela realização de auditorias de sistemas, processos, produtos ou de conformidade com os requisitos de acreditação nas instalações dos clientes.Descrição da Função Na dependência do Diretor de Operações do Organismo de Certificação da TÜV Rheinland Portugal, as principais funções a desempenhar serão:Realização de auditorias...
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Auditor
1 dia atrás
Lisboa, Portugal Tüv Rheinland Group Tempo inteiroResponsável pela realização de auditorias de sistemas, processos, produtos ou de conformidade com os requisitos de acreditação nas instalações dos clientes.Descrição da FunçãoNa dependência do Diretor de Operações do Organismo de Certificação da TÜV Rheinland Portugal, as principais funções a desempenhar serão:Realização de auditorias...
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Auditor
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Tüv Rheinland Group Tempo inteiroNa dependência do Diretor de Operações do Organismo de Certificação da TÜV Rheinland Portugal, as principais funções a desempenhar serão: Realização de auditorias de certificação de acordo com as normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, TISAX e IATF de acordo com os requisitos de acreditação e procedimentos internos aplicáveis....
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Auditor
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Tüv Rheinland Group Tempo inteiroNa dependência do Diretor de Operações do Organismo de Certificação da TÜV Rheinland Portugal, as principais funções a desempenhar serão: Realização de auditorias de certificação de acordo com as normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, TISAX e IATF de acordo com os requisitos de acreditação e procedimentos internos...
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Auditor Sénior de Sistemas de Informação e De
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal GRUPO CONSTANT Tempo inteiroO **GRUPO CONSTANT**, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, através da sua área de negócio **HR & Training**, recruta diretamente para uma das maiores organizações mundiais de auditoria e consultoria, um/a **Auditor Sénior de Sistemas de Informação e de Segurança de IT (M/F)** para integrar o Departamento de Auditoria...
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Auditor/qualidade/formação Backoffice
1 semana atrás
Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiroA DELAgroup está á procura de Auditores/Qualidade/formação de BackOffice para turnos de 6 horas e com folgas ao Fim de semana para Auditar, controlar a qualidade e apoiar a formação, da inserção de dados, para um seu cliente, localizado em Alfragide. - Excelentes conhecimentos de inglês ( Obrigatório) Manuais e formação realizada em inglês. -...
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Técnico da Qualidade e Ambiente
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Copam - Companhia Portuguesa de Amidos, S.A. Tempo inteiroA COPAM - Companhia Portuguesa de Amidos. S.A., sediada em São João da Talha, encontra-se a recrutar um Técnico da Qualidade e Ambiente. **Responsabilidades e Tarefas da Função**: Acompanhamento das questões legais no âmbito da Qualidade, Segurança Alimentar e Ambiente; Implementação e acompanhamento do sistema de gestão...
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Auditor De Qualidade
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiroAuditor de Qualidade (2ª a 6ªfeira)(m/f) Lisboa EMPRESA Grupo Egor PERFIL Estamos a recrutar Auditor De Qualidades para empresa cliente localizada em Lisboa. FUNÇÃO: Monitorizações de chamadas; Auditoria de vendas efetuadas; Auditoria de procedimentos às equipas externas; Desenvolvimento e melhoria de processos de call center e vendas presenciais;...
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Técnico da Qualidade e Ambiente
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Copam - Companhia Portuguesa de Amidos, S.A. Tempo inteiroA COPAM – Companhia Portuguesa de Amidos. S.A., sediada em São João da Talha, encontra-se a recrutar um Técnico da Qualidade e Ambiente.Designação da Função: Técnico da Qualidade e AmbienteResponsabilidades e Tarefas da Função: Acompanhamento das questões legais no âmbito da Qualidade, Segurança Alimentar e Ambiente; Implementação e...
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Auditor
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Tüv Rheinland Europe Tempo inteiroSumário do FunçaoResponsável pela realização de auditorias de sistemas, processos, produtos ou de conformidade com os requisitos de acreditação nas instalações dos clientes.Descrição da FunçãoNa dependência do Diretor de Operações do Organismo de Certificação da TÜV Rheinland Portugal, as principais funções a desempenhar...
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Auditor Qualidade de Ponto de Venda
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Youngnetwork Group Tempo inteiroA News Search, empresa do Youngnetwork Group de estudos de mercado e auditoria, está à procura de um/a freelancer Auditor/a para prestar serviços de auditoria num projeto regular. **Responsabilidades**: - Recolha de dados estatísticos e realização de controlos de qualidade, dentro e fora de ponto de venda, a produtos de prestigiada empresa no sector...
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Auditor/A Sénior
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Experis Finance, Tax & Legal Tempo inteiroEstamos a reforçar a estrutura de um banco privado português com a integração de um Auditor Interno Sénior Team Leader (M/F). Integrado na equipa de auditoria interna o profissional a recrutar ficará encarregue de gerir a equipa de auditores, assegurar a gestão do controlo interno, de riscos e auditorias específicas; garantir a devida utilização...
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Auditor Qualidade de Ponto de Venda
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Youngnetwork Group Tempo inteiroTrabalhador independente - A tempo inteiro - 1750-108, Lisboa, Lumiar, Portugal A **News Search**, empresa do Youngnetwork Group de estudos de mercado e auditoria, está à procura de um/a freelancer Auditor/a para prestar serviços de auditoria num projeto regular. **Responsabilidades** Recolha de dados estatísticos e realização de controlos de...