Boutique Manager Assistant: Viseu

5 meses atrás


Viseu, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

**Position Snapshot**

**Localização**: Viseu

Empresa: Nestlé Nespresso SA

**Horário**: FT 40H - Horários Rotativos

**Position Summary**

Assim, conseguimos oferecer o café da mais alta qualidade, para ser apreciado no conforto do próprio lar, bem como saboreado fora de casa.

Vamos iniciar um processo de recrutamento para **Boutique Manager**. Enquanto responsável de loja, irás ter como principal objetivo garantir a gestão da equipa, bem como o bom funcionamento da Boutique, de forma a assegurar um bom desempenho ao nível das vendas e um serviço de excelência ao cliente.

Terás de atuar de acordo com os sistemas Nespresso de Qualidade, Segurança Alimentar e SHE, cumprindo os requisitos legais, internos e normativos.

**A day in the life of**

1. **Atuar como líder e ser fonte de inspiração**
- Definir expectativas claras sobre o nível de desempenho necessário para oferecer uma excelente experiência ao cliente e capacitar os membros da equipa de forma a alcançar os objetivos
- Garantir uma boa comunicação com os membros da equipa, incentivando feedbacks e sugestões de melhoria e promovendo um clima de trabalho agradável para o desenvolvimento da mesma
- Atuar como um agente de mudança, esclarecendo objetivos e razões por trás de uma mudança, entendendo as implicações e ajudando-os a sair de sua zona de conforto

2. **Gerir e garantir o bom desempenho da equipa**
- Monitorar e analisar o desempenho, utilizando métricas de qualidade e eficiência
- Identificar lacunas de desempenho e implementar planos de ação
- Reconhecer e recompensar o bom desempenho e apoiar os Coffee Specialists nos seus planos de desenvolvimento, fornecendo feedback construtivo

3. **Definir os objetivos para a Boutique**
- Assegurar o atingimento das metas de vendas definidas no orçamento anual, através do acompanhamento da performance dos Coffee Specialists
- Garantir a qualidade do serviço e satisfação do cliente
- Organizar reuniões de gestão semanais e reuniões de equipa diárias e mensais

4. **Organizar e otimizar o bom funcionamento da Boutique**
- Garantir que as diferentes áreas da Boutique estão de acordo com as diretrizes internacionais
- Estabelecer a alocação de objetivos aos membros da equipa
- Transmitir informações necessárias para outros departamentos para garantir o bom funcionamento da Boutique

**What will make you successful**
- Licenciatura em Gestão ou similar (preferencial)
- Mínimo 3 anos de experiência profissional em Retalho com responsabilidade ao nível de coordenação de Loja
- Experiência em gestão de pessoas (mandatório)
- Experiência em gestão de reclamações de clientes
- Fluência em Português e Inglês
- Boa capacidade relacional e de comunicação
- Domínio Microsoft Office, na ótica do utilizador (Outlook, PowerPoint, Excel...)


  • Sales Assistant

    5 meses atrás


    Viseu, Portugal Brodheim Tempo inteiro

    Nome da Função: Sales Assistant Tipo de Contrato: Part Time Localização | Loja: Viseu Referência Anúncio: SA_TBL_Viseu_PT Descritivo marca | Função | Perfil: Sales Assistant - Timberland - Viseu DETALHE DA FUNÇÃO Veste a camisola da Timberland, na nossa loja em Viseu, em regime Part-Time 20h rotativo. A TUA MISSÃO: - Garantir uma...

  • Shop Assistant 20h

    5 meses atrás


    Viseu, Portugal Pandora Jewelry Tempo inteiro

    Junta-te à nossa equipa numa Boutique **PANDORA** em CC FORUM VISEU! Descobrirás como vivemos na Pandora que os nossos **FÃS** possam encontrar o presente perfeito, recebendo uma experiência de vendas única da nossa equipa de vendas. **O que esperamos de ti?** - Atendimento exclusivo aos nossos FÃS, procurando e oferecendo a jóia ideal para aquele...

  • Assistant Manager

    5 meses atrás


    Viseu, Portugal JD Sports Portugal Tempo inteiro

    Como Assistant Manager para a loja **JD Viseu**, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja junto com o Store Manager, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da...

  • Assistant Manager

    2 meses atrás


    Viseu, Portugal JD Sports Portugal Tempo inteiro

    Como Assistant Manager para a loja **JD Viseu**, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja junto com o Store Manager, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da...


  • Viseu, Portugal Tendam Portugal Tempo inteiro

    **Description**: A Tendam é uma multinacional na área do retalho de moda que detém as marcas Cortefiel, Pedro del Hierro, Springfield, Women'secret, Fifty, Slowlove, High Spirits, Hoss Intropia, Dash and Stars, OOTO e HI&BYE. A Women'secret encontra-se a selecionar Sales Assistant para a sua loja do grupo situada no Forum Viseu: - Part-time 20H -...


  • Viseu, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Position Snapshot**: **Local**: Viseu - Palácio do Gelo (part-time tarde/noite) Empresa: Nestlé Nespresso SA Part-Time Contrato Temporário ***: **Position Summary**: Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar a nossa Boutique de Viseu. Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão: - Agir como um embaixador da marca Nespresso na...


  • Viseu, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Position Snapshot**: **Local**: Viseu - Palácio do Gelo (part-time período da tarde) Empresa: Nestlé Nespresso SA Part-Time Contrato Temporário ***: **Position Summary**: Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar as nossa Boutique em Viseu. Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão: - Agir como um embaixador da marca...


  • Viseu, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Position Snapshot**: **Local**: Viseu - Palácio do Gelo Empresa: Nestlé Nespresso SA Part-Time Contrato Temporário ***: **Position Summary**: Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar as nossa Boutique em Viseu. Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão: - Agir como um embaixador da marca Nespresso na boutique - Acolher,...

  • Coffee Specialist

    3 meses atrás


    Viseu, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Position Snapshot**: **Local**: Viseu (tarde/noite) Empresa: Nestlé Nespresso SA Part-Time Contrato Temporário ***: **Position Summary**: Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar a nossa Boutique. Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão: - Agir como um embaixador da marca Nespresso na boutique - Acolher, aconselhar e...


  • Viseu, Portugal Tendam Portugal Tempo inteiro

    **Description**: A Tendam é uma multinacional na área do retalho de moda que detém as marcas Cortefiel, Pedro del Hierro, Springfield, Women'secret, Fifty, Slowlove, High Spirits, Hoss Intropia, Dash and Stars, OOTO e HI&BYE. A Women'secret encontra-se a selecionar Sales Assistant para uma a sua loja do grupo situada no Palácio do Gelo: - Part-time...


  • Viseu, Portugal Tendam Portugal Tempo inteiro

    **Description**: A Tendam é uma multinacional na área do retalho de moda que detém as marcas Cortefiel, Pedro del Hierro, Springfield, Women'secret, Fifty, Slowlove, High Spirits, Hoss Intropia, Dash and Stars, OOTO e HI&BYE. A Springfield encontra-se a selecionar Sales Assistant para a sua loja do grupo situada no Palácio do Gelo: - Part-time 20H -...


  • Viseu, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    **Procura um novo desafio profissional como Assistente de Loja?** **Gosta do atendimento personalizado?** Estamos a recrutar para empresa líder na sua área de atuação,** ASSISTENTES DE LOJA** (M/F) para a sua Boutique localizada em Viseu. **Funções**: - Realizar o atendimento personalizado dos clientes; - Sugerir novas gamas de produto; -...


  • Viseu, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Procura um novo desafio profissional de 20h semanais? Gosta do atendimento personalizado? Estamos a recrutar para empresa líder na sua área de atuação,** ASSISTENTES DE LOJA** (M/F) para a sua Boutique localizada em Viseu. **Funções**: - Realizar o atendimento personalizado dos clientes; - Sugerir novas gamas de produto; - Aconselhar mediante os...


  • Viseu, Portugal Tendam Portugal Tempo inteiro

    **Description**: A TENDAM é uma multinacional na área do retalho de moda que detém as marcas Women'secret, Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro, Hoss Intropia, Slowlove, HI&BYE, High Spirits, Dash and Stars, OOTO e Fifty. Com 1900 lojas, conta com uma equipa multicultural de 10.000 colaboradores comprometidos para alcançar o sucesso. A Women'secret...

  • Store Manager

    5 meses atrás


    Viseu, Portugal JD Sports Portugal Tempo inteiro

    Como Store Manager para a loja **JD Viseu**, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a JD da...

  • Gerente de Assistência

    3 semanas atrás


    Viseu, Portugal Jd Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente, uma empresa líder no setor de varejo, está a procurar um Assistant Manager para a sua loja em Viseu. Neste papel, você será responsável por gerenciar a equipe de loja, trabalhando em estreita colaboração com o Store Manager, para aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja.ResponsabilidadesCustomer...


  • Viseu, Portugal Tendam Portugal Tempo inteiro

    **Description**: A TENDAM é uma multinacional na área do retalho de moda que detém as marcas Women'secret, Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro, Hoss Intropia, Slowlove, HI&BYE, High Spirits, Dash and Stars, OOTO e Fifty. Com 1900 lojas, conta com uma equipa multicultural de 10.000 colaboradores comprometidos para alcançar o sucesso. A Springfield...

  • Store Manager

    1 semana atrás


    Viseu, Portugal JD Portugal Tempo inteiro

    Como Store Manager para a loja JD Viseu, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a JD da forma...

  • Store Manager

    Há 1 mês


    Viseu, Portugal JD Portugal Tempo inteiro

    Como Store Manager para a loja **JD Viseu**, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a JD da...


  • Viseu, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Role Summary: As an Assistant Front Office Manager, you will be responsible for the efficient operation of the Front Office department to provide exceptional products and services within brand operating standards.Key Responsibilities:Have a thorough knowledge of all facilities and services offered by the hotel, including room types, locations, and benefits...