Suporte ao Cliente

2 meses atrás


Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no **Porto, Consultores de Suporte ao Cliente (M/F).**
- A nossa cliente é uma empresa multinacional líder no sector com mais de 30000 colaboradores em 23 países nos 5 continentes. Contactam com mais de 1.400.00 de clientes em 33 idiomas para mais de 400 empresas nos diversos sectores de atividade em todo o mundo. _

**Função**:

- Atendimento de chamadas;
- Identificação de necessidades;
- Esclarecer dúvidas ou questões relacionadas com o dispositivo eletrónico;
- Tratamento de reclamações;
- Tarefas de back-Office.

**Requisitos**:

- Habilitações ao nível 9º Ano (mínimo);
- Fluência no idioma Alemão C1/C2 (obrigatório);
- Fluência no idioma Inglês B2 (obrigatório);
- Empatia e boa capacidade de comunicação;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Residência no Porto ou arredores.
- Não reside no Porto? Não se preocupe Dispomos de um plano de ajuda que o auxiliará no processo de mudança para a bela cidade portuense._

**Oferta**:

- Relocation Package;
- Formação Inicial Remunerada (10 dias);
- Contrato de trabalho;
- Salário Base + Subsídio de Alimentação + Duodécimos + Complemento de Idioma;
- Integração numa sólida empresa internacional;
- Excelente ambiente de trabalho;
- Possibilidade de entrar nos quadros da empresa.

**Horário de formação**:

- 2ª a 6ª das 06:00 às 18:00

**Horário de Trabalho**:

- Disponibilidade para horários 24/7 (fins de semana e noite - pontualmente).

**Local de Trabalho**:

- Formação e primeiras semanas de trabalho - Regime presencial - Porto
- Após formação + primeiras semana - Regime híbrido (2 vezes/semana presencialmente)
- Possibilidade de Regime WAH - Após integração bem sucedida

O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso

**Tipo de oferta**: Full-time


  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês


    Porto, Portugal Ecocenter Tempo inteiro

    Monitore reclamações de clientes nas redes sociais e entre em contato para fornecer assistência Compartilhe solicitações de recursos e soluções alternativas eficazes com os membros da equipe Informar os clientes sobre novos recursos e funcionalidades Acompanhar os clientes para garantir que seus problemas técnicos sejam resolvidos Colete feedback...

  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês


    Porto, Portugal Construção Costa de Prata Tempo inteiro

    Identifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicos Analisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários) Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes Monitore reclamações de clientes...

  • Suporte ao Cliente

    Há 1 mês


    Porto, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13155_Suporte ao Cliente_Porto **Descrição**: Administrative Assistant **Perfil**: - Proficiência em ferramentas do Microsoft Office; - Conhecimentos relativos a avarias comuns; - Familiaridade com ferramentas de atendimento via chat; - Experiência anterior em funções de atendimento e suporte técnico. **Oferecemos**: - Acompanhamento...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Na Olisipo, investimos em ti Com acesso a mais de 3000 cursos na Udemy e um centro de formacao dedicado, a tua formacao e uma prioridade. Descobre porque somos lideres no mercado. Vem crescer connoscoProcuramos um candidato para integrar um projeto hibrido no Porto.Perfil: Proficiencia em ferramentas do Microsoft Office; Conhecimentos relativos a avarias...


  • Porto, Portugal Suporte Tempo inteiro

    Porto Data de publicação: 02 de maio de 2023 A Suporte está a recrutar para integração direta em Cliente - Consultora de Excelência, para o seu escritório no Porto **Perfil pretendido**: - Licenciatura em Economia, Contabilidade, Gestão ou similar - Experiência profissional mínima de cinco anos, nomeadamente, em projetos de investimento -...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Porto, Portugal AxiansPT Tempo inteiro

    O mundo está mais ligado do que nunca e o ritmo da mudança é desconcertante. Entregamos a combinação perfeita entre tecnologia e serviços aos nossos clientes, para que cumpram os desafios dos seus próprios clientes e do seu negócio. Cultivando uma relação profundamente humana e de proximidade, queremos melhorar a vida das pessoas e das...


  • Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio **Assistente de Suporte ao Cliente em Alemão Suíço ( M/F).** A nossa empresa cliente...


  • Porto, Porto, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Suporte Técnico Especializado (m/f) - Híbrido (Maia) Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa...


  • Porto, Porto, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Tester: Técnico de Suporte (m/f) – Híbrido (Porto) Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa...

  • Suporte ao Cliente

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no **Porto, Consultores de Suporte ao Cliente (M/F).** - A nossa cliente é uma empresa...

  • Suporte ao Cliente

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no **Porto, Consultores de Suporte ao Cliente (M/F).** - A nossa cliente é uma empresa...


  • Porto, Porto, Portugal PrintAnyWay Tempo inteiro

    Procuramos técnico(a) de suporte para integrar a nossa equipa on-site de suporte a clientes localizada em Perafita, Matosinhos.Responsabilidades:Análise de requisitos dos clientes e determinar a melhor solução de implementação baseada nos requisitos do cliente;Auxilio na instalação e configuração do nossos produtos de software;Diagnostico e...


  • Porto, Porto, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Suporte Técnico Especializado (m/f) – Híbrido (Porto) Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar...


  • Porto, Portugal AxiansPT Tempo inteiro

    Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e  ambiental.Esta pode ser a sua...

  • Líder de Suporte

    Há 7 dias


    Porto, Portugal PHC Software Tempo inteiro

    2 de Fevereiro, 2024 por Imaginas-te a liderar uma equipa de Suporte? A tua paixão pelo apoio aos nossos parceiros aliada às tuas skills de liderança vão levar-te longe. A tua capacidade de resolução de problemas e de tomada de decisão vão fazer a diferença todos os dias a milhares de empresas que usam o nosso software. Temos uma oportunidade...


  • Porto, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Backoffice / Suporte Comercial (M/F) para prestigiado cliente no sector das telecomunicações. Este profissional desempenhará um papel crucial no suporte às operações comerciais, garantindo a eficiência das atividades de backoffice e fornecendo...


  • Porto, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Backoffice / Suporte Comercial (M/F) para prestigiado cliente no sector das telecomunicações. Este profissional desempenhará um papel crucial no suporte às operações comerciais, garantindo a eficiência das atividades de backoffice e fornecendo...


  • Porto, Portugal Employment Pro Limited Tempo inteiro

    Buscar vagas de emprego e oportunidades de carreira Encontramos 11 vagas para Vagas de emprego consultor-suporte-erp-primavera . Consultor Snior Primavera (m/f) - Braga; Leiria; Lisboa ou Porto Receba alerta de vagas em seu email. Registre-se agora!Função: Consultor Suporte AplicacionalEmpresa: Bee EngineeringTipo: Full-timeContrato: Contrato sem...


  • Porto, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Suporte Aplicacional PL/SQL** - Porto - Publicado em 17 de abril de 2023**Descrição**: A Noesis procura profissionais com o seguinte perfil: - Licenciatura em Informática, Informática de Gestão ou equivalente; - Experiência mínima de 3 anos em funções de suporte aplicacional, análise e resolução de incidentes; - Domínio de PL/SQL; -...


  • Porto, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    **Auxiliar de Suporte Informático - Porto** A Egor está a recrutar, através do Job Center do Porto, **Auxiliar de Suporte Informático **para **prestigiado grupo de edição de conteúdos**, na zona da **Cordoaria, Porto**. **Funções**: - Execução de testes de aplicações nas diferentes plataformas - Identificar eventuais anomalias/erros - Prestar...