Contact Center Agent
2 semanas atrás
Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico
De duración determinada
Maia, Portugal
Completa
Salario competitivo
- Incorporación inmediata
**¿Dónde trabajarás?**:
Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),
perteneciente a Grupo Multinacional.
**¿Qué harás?**:
- Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa.
- Durante tu día:
- Registrar correctamente en el sistema informático todos los pedidos, reclamaciones o cualquier consulta efectuada por el cliente, dirigiendo, en caso de ser necesario, la solicitud al área correspondiente
- Dar soporte tanto a cliente interno como a cliente externo
- Asegurar la correcta aplicación de las reglas de calidad de datos en los procesos, así como en la Ley Orgánica de Protección de datos (LOPD)
- Realizar tareas administrativas complementarias
- Gestión de citas de pacientes y agendas
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de Calidad, Seguridad y Medio ambiente dentro de su área de influencia
**¿A quién buscamos?**:
- Tienes Educación Secundaria Obligatoria
- Tu experiência profesional es mínimo de 2 años en Atención
Telefónica a Clientes- Utilizas Microsoft Office a nível de usuario y gestión de canales como (sms, live chat, whatsapp, y skype)
- Te consideras una persona con buenas habilidades comunicativas
- Tu español y inglés es fluido (hablado y escrito). Se valorará el portugués
- Te centras en la satisfacción del cliente y tienes capacidad para gestionar situaciones conflictivas
**¿Qué ofrecemos?**:
- Jornada completa
- Salario Competitivo
- Contrato temporal directamente a empresa final
- Seguro de salud
- Bonus anual
**¿Necesitas + info?**:
Francisco Vidal- (+34) 932 31 00 00 (Ext.123)
-
Contact Center Agent
Há 7 dias
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Uma empresa do sector químico (gases medicinais e industriais), pertencente a um Grupo Multinacional, procura um colaborador para um Contact Center. **¿Qué harás?**: - Como...
-
Supervisor de Contact Center
4 semanas atrás
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro¿Tienes experiência gestionando equipos en un call center? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas - Serás responsable de la...
-
Contact Center Supervisor
4 semanas atrás
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Fixed-term contract Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: **¿Qué harás?**: - Serás responsable de la gestión del equipo, del rendimiento de los agentes y de medir los KPI´s mediante informes diarios. - Analizarás los resultados de los...
-
Contact Center Spanish
4 semanas atrás
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas Como Contact Center Agent tu principal...
-
Contact Center Agent
4 semanas atrás
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroEmpresa reconhecida no mercado e dedicada à produção e distribuição de gases médicos procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com Português e Espanhol Fluente/Nativo en Maia, Porto. Tareas - Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar correctamente em...
-
Contact Center Spanish
4 semanas atrás
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Parcial - noche Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función...
-
Téc. de CRM e Gestão de Call Center
4 semanas atrás
Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiroIMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Call Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia. **Funções**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos...
-
Técnica de CRM e Gestão de Call Center
Há 7 dias
Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro**Tipo de oferta**: Período Integral, turno de 8 horas **Descrição da Função**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados - Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão - Resolução de...
-
Técnica de CRM e Callcenter
Há 7 dias
Maia, Portugal Nortempo Tempo inteiro**Caracterização** O Grupo Nortempo Maia encontra-se a recrutar TÉCNICA DE CRM E GESTÃO DE CALL CENTER (M/F) para empresa cliente situada na Maia. **Descrição** - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados - Extração,...
-
Comercial - Maia
4 semanas atrás
Maia, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiroA Egor está a recrutar, através do **Job Center do Porto **um **Comercial Interno, **para uma empresa de **Distribuição de materiais elétricos **na zona industrial da Maia **Funções**: - Promover e efetuar a venda de produtos e/ou serviços - Efetuar o contacto com os clientes; - Acompanhamento aos clientes do serviço pós-venda; - Elaborar...
-
Assistente Comercial
4 semanas atrás
Maia, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiroA Egor está a recrutar, através do **Job Center do Porto **um Assistente Comercial**, **para uma empresa de **Distribuição de materiais elétricos **na zona industrial da Maia **Funções**: - Promover e efetuar a venda de produtos e/ou serviços - Efetuar o contacto com os clientes; - Acompanhamento aos clientes do serviço pós-venda; - Elaborar...
-
Country Manager
4 semanas atrás
Maia, Portugal ALS Customs Services GmbH Tempo inteiroLooking for a career path specialising in International Trade? We can definitely offer one at ALS! As an International Customs Service provider with over 592 employees across 9 countries, we create customised solutions through our expertise, innovative technology, and value-added services. Customs requires compliant and efficient solutions, and at ALS, we...
-
Sales Account Manager
4 semanas atrás
Maia, Portugal Critical Manufacturing Tempo inteiroCritical Manufacturing is dedicated to empowering high-performance operations to make Industry 4.0 a reality with the most innovative, comprehensive, and modular MES software. We have a global presence, but our headquarters, and the main technical center, are in Porto (Maia), Portugal, where we develop a state-of-the-art solution for Semiconductor,...
-
Maia - Diretor de Negócios
3 semanas atrás
Maia, Porto, Portugal DS PRIVATE Maia Tempo inteiroSomos uma marca do grupo DECISOES E SOLUÇÕES e encontramo-nos posicionados em todo o território português.Neste momento encontramo-nos em processo de recrutamento e expansão. Queremos encontrar as pessoas certas para a nossa equipa. Se tens um perfil empreendedor e queres crescer, esta é a oportunidade certa para ti.As tuas funções:- Recolher...