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Groups & Events Coordinator - Grande Lisboa

2 meses atrás

Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

O REAL HOTELS GROUP resulta da fusão, em 2020, de dois grupos hoteleiros nacionais, os detentores da marca REAL e a NEWPALM, operadora Holiday Inn Express da IHG, tornando-se a maior fusão da indústria hoteleiraportuguesa na última década, com 16 hotéis, 2.100 quartos, distribuídos por Lisboa, Portoe Algarve.

Para reforçar a equipa de **Grupos & Eventos** da **Grande Lisboa, **estamos a recrutar um/a **Groups & Events Coordinator**:
**Principais responsabilidades**:

- Realização de visitas de inspeção ao Hotel com clientes;
- Introdução em sistema de todos os serviços programados de eventos e grupos;
- Introdução de rooming lists dos grupos confirmados e respetivos detalhes de estadia (horários, dados de faturação, pedidos especiais);
- Planificação semanal de Eventos e Grupos;
- Elaboração das respetivas ordens de serviço com as informações da semana para os vários departamentos;
- Elaboração de contratos e faturas pró-forma de grupos e eventos confirmados no Hotel;
- Acompanhamento de qualquer evento realizado: empresarial ou particular;
- Organização da reunião operacional semanal com chefes de departamento para discussão pormenorizada de todos os serviços previstos para a semana e necessidades de recursos humanos face à operação;
- Planeamento semanal e gestão de espaços de reunião e banquetes;
- Controlo de qualidade do serviço e satisfação do cliente de grupo e individual
- guest service manager.

**Quem procuramos**:

- Dinamismo, proatividade e autonomia;
- Excelente capacidade de comunicação / relacionamento interpessoal;
- Domínio do Inglês e conhecimento de outras línguas estrangeiras como mais-valia;
- Formação na área;
- Sentido de responsabilidade, determinação e autoconfiança;
- Pontualidade e assiduidade;
- Experiência relevante;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Flexibilidade de horários;
**O que oferecemos**:

- Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
- Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços
- Tarifa Team
- Tarifa friends & family
- Dia de aniversário
- Seguro de saúde após 6 meses de vinculo contratual
- Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado
- Bónus Semestral de acordo com a politica em vigor na empresa

**ENVIA-NOS O TEU CV**:
Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.

Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

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