Chefe de Equipa de Call Center Outbound

5 meses atrás


Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

A Knower está atualmente em processo de recrutamento de um chefe de equipa de Call Center Outbound (M/F/D) para empresa nossa cliente.

**Descrição**:

- Apresentação E venda de serviços de fornecimento de energia elétrica e gás ao mercado Empresarial (B2B);
- Promover os produtos junto dos colaboradores;
- Proceder à realização de gestão e implementação de cumprimentos de KPI’s;
- Dinamização e planeamento inovador face aos objetivos do dia a dia;
- Apoio às equipas operacionais;
- Apoio à equipa de gestão operacional e cliente final.

**Requisitos**:

- Habilitações: 12º Ano;
- Forte orientação comercial;
- Experiência em supervisão contact center - vendas.
- Capacidade de gestão de multitarefas;
- Rigor profissional, resiliência e determinação;
- Experiência em gestão de equipas (mínimo 6 meses em funções similares),
- Capacidade de planeamento de estratégias de forma a melhorar os níveis de desempenho de equipa.

**Condições**:

- Full-time: 40h semanais;
- Contrato de trabalho;
- Horário: 09h00-18h00;
- Folgas: fins-de-semana;
- Entrada Imediata.

We Know How

WE SAY HELLO TO EVERYONE

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Experiência**:

- Gerência de equipa: 1 ano (preferencial)


  • Chefe de Equipa Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call CenterEstamos a procurar um profissional experiente para desempenhar o papel de Chefe de Equipa Call Center em nossa empresa, Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda.Funções:Garantir a qualidade do apoio ao cliente;Apoiar diariamente as equipas de distribuição e call center;Coordenar o serviço de agendamentos de...

  • Chefe de Equipa Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoEstamos a procurar um profissional experiente para desempenhar o papel de Chefe de Equipa Call Center em nossa empresa, Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. A pessoa selecionada irá garantir a qualidade no apoio ao cliente, apoiar diariamente as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos...

  • Chefe de Equipa Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Wondertrade Tempo inteiro

    **WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call-center Local: Loures Atividades da função: - Garantir a qualidade no apoio ao cliente - Apoio diário às equipas de distribuição e call center - Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens - Supervisão dos serviços de mudanças a nível particular e empresarial - Orçamentos dos serviços de mudança - Elaboração...

  • Chefe De Equipa Call Center

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call Center Local: Loures Atividades da função: - Garantir a qualidade no apoio ao cliente - Apoio diário às equipas de distribuição e call center - Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens - Supervisão dos serviços de mudanças a nível particular e empresarial - Orçamentos dos serviços de mudança - Elaboração...

  • Supervisor de Call Center

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    _**WONDERTRADE | Changing the future everyday**_ Vem fazer parte de um projeto de sucesso em parceria com a Vodafone! Estamos a reforçar a nossa equipa para dar a conhecer as várias soluções de telecomunicações da Vodafone. Pretendemos **Chefes de Equipa Call Center**, irás liderar um equipa de vendas de soluções de telecomunicações na zona do...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call Center Local: Lisboa Atividades da função: Garantir a qualidade no apoio ao cliente Apoio diário às equipas de distribuição e call center Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens Supervisão dos serviços de mudanças a nível particular Orçamentos dos serviços de mudança Elaboração de horários da equipa de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana - Trabalho Temporário - Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Função: A Vertente Humana recruta para prestigiado cliente no sector da logística e distribuição um Chefe de Equipa Call Center (m/f) com experiência anterior na função de supervisão e liderança de equipas de contact center inbound. Objetivos: Garantir a qualidade no apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuição e call center;...

  • Chefe de Equipa Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call CenterFórum Selecção está a procurar um profissional experiente para liderar a equipa de Call Center. O candidato ideal terá experiência em supervisão e liderança de equipas de contact center, com conhecimentos em técnicas de gestão de conflitos e gestão de equipas.Responsabilidades:Garantir a qualidade no apoio ao...


  • Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call Center (M/F) - Prior VelhoDescrição da EmpresaOlá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos, uma...


  • Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call Center (M/F) - Prior VelhoDescrição da EmpresaOlá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos, uma...


  • Lisboa, Portugal EUROFIRMS - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORÁRIO, LDA. Tempo inteiro

    Chefe de Equipa de Call Center (M/F) - Prior VelhoDescrição da EmpresaOlá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos,...


  • Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Chefe de Equipa de Call Center (M/F) - Prior VelhoDescrição da EmpresaOlá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos,...


  • Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro

    A empresa **Wondercom **em parceria com a maior empresa nacional do setor energético, encontra-se neste momento a reforçar as equipas comerciais no mercado das energias renováveis. Pretendemos **CHEFES DE EQUIPA Call Center**, irás liderar um equipa de vendas de soluções de painéis solares fotovoltaicos na zona do Lisboa. **As tuas principais...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call CenterLocal: LisboaAtividades da função:Garantir a qualidade no apoio ao clienteApoio diário às equipas de distribuição e call centerCoordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagensSupervisão dos serviços de mudanças a nível particularOrçamentos dos serviços de mudançaElaboração de horários da equipa de Call...

  • Chefe de Equipa Call-center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call CenterLocal: LisboaAtividades da função:Garantir a qualidade no apoio ao clienteApoio diário às equipas de distribuição e call centerCoordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagensSupervisão dos serviços de mudanças a nível particularOrçamentos dos serviços de mudançaElaboração de horários da equipa de Call...


  • Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Chefe de Equipa de Call Center (M/F) - Prior Velho Descrição da Empresa Olá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos,...


  • Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call Center (M/F) - Prior Velho Descrição da Empresa Olá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos,...

  • Call Center Outbound

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    **Está à procura de uma oportunidade em teletrabalho? Tem gosto pela área comercial?** O nosso cliente é uma conceituada empresa gestora de equipas de Contact Center e no âmbito do reforço da sua equipa, pretendem admitir **Operadores de Call Center Outbound (M/F) **para um projeto na área do** setor Energético**, em regime **Teletrabalho ou...

  • Chefe de Equipa Call Center

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Descrição da Função:A Fórum Selecção está a procurar um profissional experiente para o cargo de Chefe de Equipa Call Center. O candidato ideal terá experiência em supervisão e liderança de equipas de contact center, com conhecimentos em técnicas de gestão de conflitos e gestão de equipas.Responsabilidades:Garantir a qualidade no apoio ao...