Operador de Call Center/apoio ao Cliente

7 meses atrás

Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA **Função**:
O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com cliente B2B e B2C. Neste momento, estamos a admitir Agentes de Call Center para iniciar uma campanha de gestão de clientes (recepção e emissão de chamadas a clientes em Centro de Contacto) que iremos iniciar em breve.
- Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes;
- Dar seguimento ao Clientes contactados de acordo com os procedimentos previamente estabelecidos pela empresa;
- Informar, esclarecer e propor soluções para as dúvidas e necessidades identificadas pelos Clientes;
- Divulgar e fomentar a retenção e fidelização do Cliente à empresa;
- Registo de dados em aplicações de gestão de dados, nomeadamente no programa CRM.

**Perfil**:

- Fluente em Espanhol e em Português (requisito obrigatório);
- Experiência na área de vendas e/ou atendimento ao Cliente;
- Experiência e competências comerciais e comunicacionais;
- Orientação para o Cliente e para a resolução de problemas;
- Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos;
- Conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador.

**Oferta**:

- Contrato de Trabalho;
- Horário Full-Time;
- Formação inicial;
- Equipamentos para desempenho de funções;
- Bom ambiente de trabalho.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Salário: 820,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Operador de Call Center: 1 ano (preferencial)

Idioma:

- Espanhol (obrigatório)

  • Apoio ao Cliente

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Instalplus Tempo inteiro

    A Instalplus está a contratar um operador de call center para integrar a nossa equipa na sede um dos nossos clientes em Lisboa. **Descrição da Função**: - Atendimento presencial e recepção de chamadas telefónicas; - Assegurar informação e apoio aos beneficiários através dos diversos canais de atendimento do Call Center (presencial, infocenter,...

  • Apoio ao Cliente

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Instalplus Tempo inteiro

    A Instalplus está a contratar um operador de call center para integrar a nossa equipa na sede um dos nossos clientes em Lisboa. **Descrição da Função**: - Atendimento presencial e recepção de chamadas telefónicas; - Assegurar informação e apoio aos beneficiários através dos diversos canais de atendimento do Call Center (presencial, infocenter,...

  • Operadores de Call Center

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A **Success Work** é um recrutador **Operadores de Call Center**, para o setor das energias, **linha outbound**, com **experiência em Call Center (fator eliminatório)**. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já existente - Apoio à campanha a...

  • Operadores de Call Center

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A **Success Work **é um recrutador **Operadores de Call Center **, para **linha de outbound **, com **experiência em Call Center (fator eliminatório) **. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já existente - Apoio à campanha a...

  • Operadores de Call Center

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para o setor das energias, **linha outbound**, com **experiência em Call Center (fator eliminatório)**. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já existente - Apoio à campanha a...

  • Operadores de Call Center

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para o setor das energias, **linha outbound**, com **experiência em Call Center (fator eliminatório)**. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já existente - Apoio à campanha a...

  • Operadores de Call Center

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para a **área Comercial - Outbound**, com **experiência em Call Center (fator eliminatório)**. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já existente - Apoio à campanha a...

  • Operadores Call Center

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    **Descrição da Oferta** A **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para o setor das energias, **linha Outbound**, com **experiência em Call Center (fator eliminatório)**. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já...

  • Operadores de Call Center

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para o setor das energias, **linha outbound**, com **experiência em Call Center (fator eliminatório)**. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já existente - Apoio à campanha a...

  • Operadores de Call Center

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para **área Comercial - Outbound**, com experiência em Call Center (fator eliminatório) no Centro de Lisboa. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de Produto ou campanha já existente - Apoio a...

  • Operadores de Call Center

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para **área Comercial outbound**, com ou sem experiência - Lisboa. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de Produto ou campanha já existente - Apoio a campanha a decorrer **Requisitos**: - Boa...

  • Operadores de Call Center

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para área Comercial, com ou sem experiência - Lisboa. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de Produto ou campanha já existente - Apoio a campanha a decorrer **Requisitos**: - Boa capacidade de...

  • Operadores de Call Center

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para **área Comercial**, com ou sem experiência - Lisboa. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de Produto ou campanha já existente - Apoio a campanha a decorrer **Requisitos**: - Boa capacidade de...

  • Operadores de Call Center

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para o setor do ambiente, **linha Inbound**, com **experiência em Call Center (fator eliminatório)**. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de produto ou campanha já existente - Apoio à campanha a...

  • Operadora De Call-Center

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Operadora de Call-center Local: Loures Oferecemos: - Contrato - Remuneração base acima da média + Variáveis - Formação no sector e funções a desempenhar - Projeto sólido com possibilidade de evolução de carreira.Funções: - Contato com clientes da empresa e angariação de novos clientes - Acessoria ao Departamento de qualidade - Gestão de...

  • Operadores de Call Center

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para **área Comercial - Outbound**, com experiência na área do sector energético - Lisboa. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de Produto ou campanha já existente - Apoio a campanha a...

  • Call Center

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal ADAPTEL Tempo inteiro

    **A Adaptel na área de Outsourcing, recruta Operadores de Call Center para empresa líder de mercado que integra mais de 200 profissionais com conhecimentos no setor contact center. Atua em vários setores de atividade com seguros de saúde, telecomunicações e energia.** **Função**: - Atendimento ao cliente via telefónica. **Requisitos**: - Boa...

  • Apoio ao Cliente Call Center

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa **Perfil / Requisitos**: - Experiência anterior em call center ou atendimento telefónico na vertente comercial ou de apoio ao cliente - Boa capacidade de comunicação - Dinamismo, motivação, proatividade e responsabilidade - Gosto pela área comercial e de apoio ao cliente - Capacidade de resolução de conflito com o cliente -...

  • Operadores de Call Center

    7 meses atrás

    Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A **Success Work** está a recrutar **Operadores de Call Center**, para área Comercial - Saúde, com ou sem experiência - Lisboa. ENTRADA IMEDIATA **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO** - Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes - Divulgação de Produto ou campanha já existente - Apoio a campanha a decorrer **Requisitos**: - Boa...

  • Operador de Call Center

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal SECOSE, Corretores de Seguros S.A. Tempo inteiro

    Operador de Call Center - Linha de Assistência em Viagem **Principais Responsabilidades**: **1. Atendimento ao Cliente**: - Atender chamadas de motoristas que necessitam de assistência, garantindo um atendimento cordial, empático e profissional. - Escutar atentamente as preocupações e necessidades dos clientes, proporcionando um serviço de qualidade e...