Gestor Operacional
4 semanas atrás
A GTH recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa.
**Funções**:
- Responsável pela gestão e controlo da operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes;
- Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente;
- Avaliar pontos de melhoria e ajudar na sua implementação;
- Analise dos indicadores operacionais das diferentes equipas;
- Fornecer indicadores para relatórios de Serviço;
- Auxilio na resposta a RFP's e Propostas;
- Acompanhamento de Projetos;
- Garantir Tipificações e SLAS corretos no ITSM;
- Garantir Métricas e SLAS corretamente medidos em PBI;
- Controlo backlog ITSM;
- Propor melhorias Catálogos Serviços Clientes;
- Acompanhamento dos Coordenadores e Supervisores de cada Equipa;
- Contato com o cliente;
- Implementação de novas operações, avaliação de riscos e rentabilidades das operações no terreno, elaboração de reports;
- Procurement novos serviços a parceiros;
- Procurement novos serviços a fornecedores.
**Requisitos**:
- Certificado ITIL Strategic Leader - obrigatório;
- Experiência anterior como Gestor Operacional/ Gestor de Projetos;
- Excelentes capacidades de comunicação com clientes assim como boa gestão de conflito;
- Capacidade de compromisso e gestão de stress;
- Capacidade de criação e análise de Reports de produtividade (Excel, PowerBI,);
- Boa capacidade de trabalho em equipa.
**Oferecemos**:
- Condições contratuais atrativas de acordo com a experiência apresentada;
- Projeto Estável com perspetivas de carreira.
**Tipo de oferta**: Período Integral
-
Gestor Operacional
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroA Olisipo e a unica consultora portuguesa que construiu um ecossistema de inovacao e empreendedorismo que ja conta com 50 empresas e startups tecnologicas. Vem conhecer o nosso grupo e como podes fazer parte dele. Procuramos um Gestor Operacional para integrar um projeto em Lisboa.Perfil: Experiencia anterior como Gestor Operacional ou Gestor de Projetos;...
-
Gestor Operacional
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGLE II OUTSOURCING UNIPESSOAL LIMITADA Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa.Funções: Responsável pela gestão e controlo da operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes; Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente; Avaliar pontos de melhoria e...
-
Gestor De Projetos/Gestor Operacional
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiroA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Responsável por gerir e controlar a operação de diversas equipas que prestam serviço a clientes.Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente, avaliar pontos de melhoria e ajudar na sua implementação.Principais Tarefas e Responsabilidades:Identificação de constrangimentos...
-
Gestor Operacional
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal WIX INVESTMENTS, UNIPESSOAL LDA. Tempo inteiroEmpresa no segmento de prestação de serviços procura um Gestor Operacional para reforçar a sua equipa face à estratégia de expansão actualmente existente.Função: Supervisionar as operações diárias, garantindo que os serviços são prestados com eficiência e qualidade; Coordenar, apoiar e motivar a equipa, assegurando que todos os colaboradores...
-
Gestor Operacional
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa. **Funções**: - Responsável pela gestão e controlo da operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes; - Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente; - Avaliar pontos de...
-
Gestor/a Operacional
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Intelac Tempo inteiroO Grupo Intelac recruta Gestor/a Operacional (M/F) em regime de contrato de trabalho direto, para conceituada empresa na área da Medicina Dentária, situada em Lisboa: Missão: - Elevar os standards operacionais de funcionamento das clínicas, por forma a alcançar uma experiência do paciente irrepreensível, garantindo à equipa clínica e assistentes...
-
Gestor/a Operacional
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Grupo Intelac Tempo inteiro**O Grupo Intelac recruta Gestor/a Operacional (M/F) em regime de contrato de **trabalho **direto, para conceituada empresa na área da Medicina Dentária, situada em Lisboa**: **Missão**: - Elevar os standards operacionais de funcionamento das clínicas, por forma a alcançar uma experiência do paciente irrepreensível, garantindo à equipa clínica e...
-
Gestor(a) Operacional
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Adecco Group Tempo inteiroA Adecco é a empresa com Melhor Reputação no Setor Serviços de Recursos Humanos. No Grupo Adecco temos um objetivo claro e forte: fazer o futuro funcionar para todos. O Grupo Adecco encontra-se a recrutar para integração na sua equipa na especialização da área de Sales & Marketing, um **Gestor(a) Operacional**, na área de Lisboa. **Principais...
-
Gestor Operacional de Tráfego
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Globalshield Cargo Solutions, Lda Tempo inteiroA GlobalShield Cargo Solutions é uma empresa na área dos Transportes que trabalha em parceria com a sua empresa – gerindo e controlando da melhor forma o seu processo logístico, dando-lhe mais tempo para se focar no seu negócio e gerando mais valor para a sua empresa e atualmente está à procura de um: Gestor Operacional de Tráfego (M/F) – Local:...
-
Gestor Operacional de Campanhas
Há 6 dias
Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiroA IDW é uma empresa totalmente Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. A IDW desenha e implementa soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e a nível...
-
Gestor Operacional
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiroO nosso cliente é líder no setor de produção alimentar e, atualmente encontra-se a recrutar **Gestor Operacional (M/F)**, na zona de** Lisboa.** **Funções**: - Coordenar e inspecionar os diversos centros; - Autonomia sobretodo o pessoal, documentos e serviços; - Realização de relatórios. **Requisitos**: - Minimo de três anos de experiência...
-
Gestor de Projeto Operacional
Há 6 dias
Lisboa, Portugal IT RECRUITER Tempo inteiroPerfil Gestor Operacional - Experiência mínima de 3 anos nas funções de coordenação de equipa ou projeto; - Experiência mínima de 3 anos na análise de dados e interpretação da informação em relatórios e dashboards; - Experiência mínima de 3 anos em soluções de monitorização; - Experiência mínima de 3 anos em sistemas operativos: Unix,...
-
Adjunto Gestor Operacional
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGLE II OUTSOURCING UNIPESSOAL LIMITADA Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions recruta Adjunto de Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa multinacional na área da restauração coletiva, em Alfragide.Funções: Responsável por gerir e coordenar a operação das diversas equipas; Recrutamento para a unidade; Contactar diretamente com o cliente; Analisar vendas de rentabilidade; Acompanhar e...
-
Gestor Operacional e de Tráfego
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiroA Fórum Selecção encontra-se a recrutar Gestor Operacional e de Tráfego para cliente em São João da Talha (entrada imediata). - Gestão e supervisão da equipa de Chefes de Distribuição; - Supervisão da equipa de motoristas; - Gestão de toda a atividade de distribuição; - Responsável pelo processo de localização de artigos em armazém; -...
-
Gestor Operacional e de Tráfego
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiroA Fórum Selecção encontra-se a recrutar Gestor Operacional e de Tráfego para cliente em São João da Talha (entrada imediata). - Gestão e supervisão da equipa de Chefes de Distribuição; - Supervisão da equipa de motoristas; - Gestão de toda a atividade de distribuição; - Responsável pelo processo de localização de artigos em armazém; -...
-
Gestor Operacional
Há 6 dias
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro**A Ventask Portugal**, líder na área de Contact Center e Retail, presente no mercado Nacional e Internacional, está em fase de Recrutamento & Seleção para a vaga em aberto**:Gestor Operacional de Contact Center, para o projeto Galp Solar.** Somos uma empresa de Outsourcing Comercial, com equipas dinâmicas, dedicadas e experientes. Apostamos...
-
Gestor Operacional
Há 2 dias
Lisboa, Portugal Triangle Talent Solutions Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa multinacional na área da restauração coletiva, em Alfragide.Funções:- Responsável por gerir e coordenar a operação das diversas equipas;- Recrutamento para a unidade;- Contactar diretamente com o cliente;- Analisar vendas de rentabilidade;- Acompanhar e...
-
Gestor Operacional de Campanhas
Há 7 dias
Lisboa, Portugal NEOTALENT Tempo inteiro**Quem somos**: Há mais de 20 anos que a Neotalent, dentro do grupo Novabase, é a resposta certa à maior necessidade que a transformação digital traz às organizações - Talento. - We have a talent for that._ Somos especialistas em desenvolver pessoas e a combiná-las com os projetos mais ambiciosos. Do software à engenharia complexa, das...
-
Gestor De Operações
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroO nosso cliente é líder nacional do mercado de administração de condomínios, com unidades distribuídas por todo o território nacional e no âmbito de reforço da sua equipa pretende recrutar Gestor de Operações.responsabilidades chaveDeverá:Conhecer a estrutura operacional de cada empresa do grupo;Analisar mensalmente os resultados financeiros de...
-
Gestor de Projeto
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiroGestor de Projeto (m/f) Lisboa EMPRESA Grupo Egor PERFIL A SYNCHRO, by EGOR, encontra-se a recrutar Gestor de Projeto para empresa cliente ligada às telecomunicações, em Lisboa. FUNÇÃO: Integração na equipa de marketing com as seguintes responsabilidades: Pivot de implementação da estratégia operacional In Theather, Promotions, Social Media,...