Gestor de Reclamações

3 meses atrás


Lisboa, Portugal Prosegur Tempo inteiro

Em continuidade com o nosso plano de desenvolvimento e crescimento, estamos a recrutar para a função de:
**Gestor de Reclamações (M/F)**

**Qual o desafio?**
- Atendimento telefónico e escrito de clientes que manifestem algum tipo de insatisfação ou eventual intenção de rescindir os serviços;
- Gestão, acompanhamento e tratamento de reclamações;
- Gestão de clientes, multicanal, no decorrer de intenções de renegociação contratual;
- Gestão e maximização da satisfação dos clientes.

**O que procuramos?**
- Paixão pelo Cliente e orientação para resultados;
- Capacidade de interação, comunicação e negociação;
- Gosto pelo trabalho em equipa.

**A nossa Oferta**:

- Horário fixo - 9h-18h
- Folgas ao fim de semana (Sábado e Domingo);
- Remuneração base mensal + Subsídio de Alimentação em Cartão Refeição + **Prémio mensal de acordo com o atingimento dos objetivos**;
- Formação inicial e contínua para desenvolvimento e formação pessoal.

**Local**

Lisboa / Av. Santos Dumont

**Contamos contigo Juntos somos Prosegur



  • Lisboa, Portugal Lycamobile Portugal Lda Tempo inteiro

    **Sobre nós**: A Lyca Mobile, empresa multinacional líder no sector das telecomunicações, está a expandir a sua equipa e procura um/a dinâmico/a Gestor/a de Reclamações e Portabilidades para Lisboa. **Estamos à procura de pessoas com as seguintes qualificações e atributos**: - Formação relevante em Administração de Empresas, Comunicação ou...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Backoffice Gestor de Reclamações está disponível na Adecco. Responsabilidades: - Gestão e tratamento de caixa de correio eletrónica; - Resolução de tickets; - Gestão de Reclamações; - Atendimento de chamadas telefónicas; - Outras tarefas administrativas inerentes à categoria profissional. Requisitos: - Experiência...

  • Gestor de Sinistros

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    **Eurofirms está a recrutar um Gestor de Sinistros (M/F) para uma posição em Lisboa.**A empresa Eurofirms, que opera na área automóvel, procura alguém para desempenhar funções administrativas e técnicas relacionadas com a regularização de sinistros.O candidato selecionado irá garantir o apoio técnico e administrativo à resolução de problemas...


  • Lisboa, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiro

    A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente para integrar a equipa da Dental Light Lisboa. O(A) Gestor(a) de Apoio aos Pacientes será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance...

  • Gestor De Cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Gestor de Cliente Local: Sintra Funções: - Dinamização e gestão de uma carteira de clientes já existentes - Controlo e análise das contas correntes dos clientes - Cobranças: Assegurar a recuperação dos valores em dívida dos clientes - Gestão de reclamações de clientes - Apoio ao cliente - Acompanhar o envolvimento do cliente com a...


  • Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Tem experiência na área da banca e está à procura de um novo desafio profissional? Atualmente, procuramos um Gestor de Clientes para um dos nossos prestigiados clientes.O projeto em questão irá decorrer num regime presencial na zona da Grande Lisboa naquele que é considerado um dos melhores escritórios em Portugal com espaços personalizados e...

  • Gestor De Clientes

    Há 3 dias


    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Gestor de Clientes Local: Sintra Funções: - Dinamização e gestão de uma carteira de clientes já existentes - Controlo e análise das contas correntes dos clientes - Cobranças: Assegurar a recuperação dos valores em dívida dos clientes - Gestão de reclamações de clientes - Apoio ao cliente - Acompanhar o envolvimento do cliente com a...


  • Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Tem experiência na área da banca e está à procura de um novo desafio profissional? Atualmente, procuramos um Gestor de Clientes para um dos nossos prestigiados clientes.O projeto em questão irá decorrer num regime presencial na zona da Grande Lisboa naquele que é considerado um dos melhores escritórios em Portugal com espaços personalizados e...

  • Gestor de E-commerce

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Vida Dura Lda Tempo inteiro

    VIDA DURA Lda pretende abrir um escritório em Lisboa procuramos Gestor(a) E-commerce (M/F) **Oferecemos**: - Contrato de trabalho - Vencimento base de acordo com a experiência demonstrada + Subsídio de alimentação; - Integração numa empresa sólida, em crescimento ; - Bom ambiente de trabalho e uma equipa dinâmica; - Possibilidade de crescimento e...


  • Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Tem experiência na área da banca e está à procura de um novo desafio profissional? Atualmente, procuramos um Gestor de Clientes para um dos nossos prestigiados clientes.O projeto em questão irá decorrer num regime presencial na zona da Grande Lisboa naquele que é considerado um dos melhores escritórios em Portugal com espaços personalizados e...

  • Gestor Operacional

    Há 2 dias


    Lisboa, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiro

    A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor Operacional (M/F) em Serviços de Saúde Oral para integrar a equipa da Dental Light Lisboa. O QUE PROCURAMOS: - Licenciatura e/ou Mestrado; - Experiência na área - mínimo de 2 anos; - Espírito de equipa, dinamismo e sentido de...

  • Gestor de Sinistros

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    **Descrição do emprego**: A Fórum Selecção está a recrutar Gestor de Sinistros (M/F) para cliente na área Seguradora, para o centro de Lisboa **Descrição da Função**: - Gestão de Sinistros - Registar, avaliar e executar todos os atos necessários à regularização dos processos de sinistro (Ramo Vida e Acidentes Pessoais), juntamente com as...

  • Gestor de Sinistros

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar Gestor de Sinistros (M/F) para cliente na área Seguradora, para o centro de Lisboa **Descrição da Função**: - Gestão de Sinistros - Registar, avaliar e executar todos os atos necessários à regularização dos processos de sinistro (Ramo Vida e Acidentes Pessoais), juntamente com as equipas Técnica, Médica,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Oportunidade para quem busca um novo desafio profissional em uma empresa prestigiada da Grande Lisboa.Resumo do CargoPretendemos contratar um Gestor de Relacionamento Comercial para trabalhar num regime presencial, atuando como ponto de contato entre a empresa e os clientes. Neste papel, você terá a responsabilidade de gerenciar as relações comerciais,...

  • Gestor De Cliente

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    GESTOR DE CLIENTE LOCAL: Loures FUNÇÕES: - Acompanhamento dos clientes a nível comercial (contacto direto com clientes institucionais) - Garantir as necessidades operacionais do dia-a-dia - Suporte à gestão de reclamações - Análise de performance dos serviços - Report's mensais de resultados operacionais e ações de melhoria - Garantir o...

  • Gestor de Clientes

    1 dia atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    GESTOR DE CLIENTES LOCAL: Lisboa FUNÇÕES: - Acompanhamento dos clientes a nível comercial (contacto direto com clientes institucionais); - Garantir as necessidades operacionais do dia-a-dia; - Suporte à gestão de reclamações; - Análise de performance dos serviços; - Report's mensais de resultados operacionais e ações de melhoria; - Garantir o...

  • Gestor de Clientes

    Há 5 dias


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Gestor de Clientes Local: Lisboa FUNÇÕES: - Acompanhamento dos clientes a nível comercial (contacto direto com clientes institucionais); - Garantir as necessidades operacionais do dia-a-dia; - Suporte à gestão de reclamações; - Análise de performance dos serviços; - Report's mensais de resultados operacionais e ações de melhoria; - Garantir o...

  • Gestor de Clientes

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    GESTOR DE CLIENTES LOCAL: Lisboa FUNÇÕES: - Acompanhamento dos clientes a nível comercial (contacto direto com clientes institucionais); - Garantir as necessidades operacionais do dia-a-dia; - Suporte à gestão de reclamações; - Análise de performance dos serviços; - Report's mensais de resultados operacionais e ações de melhoria; - Garantir o...


  • Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Gestor Comercial de Loja  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 31.10.2024 Sobre os nossos clientes Empresa líder no setor de retalho especializado em construção e decoração. Descriçao da oferta Integrando uma Multinacional de Referência no seu Setor de Atividade, este(a) Gestor Comercial de Loja terá como principal responsabilidade a venda...

  • Gestor de Sinistros

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar Gestor de Sinistros (M/F) para cliente na área Seguradora, para o centro de Lisboa **Descrição da Função**: - Gestão de Sinistros - Registar, avaliar e executar todos os atos necessários à regularização dos processos de sinistro (Ramo Vida e Acidentes Pessoais), juntamente com as equipas Técnica, Médica,...