Supervisor de Telemarketing

Há 6 dias

Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

Adecco Recursos Humanos, a través de su línea de especialización Centro de Servicios Compartidos, busca talento para una prestigiosa empresa cliente para un puesto vacante de supervisor que se responsabilizará de gestionar un equipo de auxiliares en el área de Seguros (atención al cliente), en la línea de Outbound, comprobando y supervisando el trabajo realizado por el equipo, de cara al cumplimiento de los procedimientos y objetivos establecidos. Proponer mejoras y soluciones a los problemas encontrados, buscando siempre mejorar la calidad del servicio.

**Descripción/Funciones**:

- Gestionar un equipo de 7 personas que contactan con futuros clientes presentando seguros de salud al mercado español;
- Asegurar que las ventas se realizan de forma proactiva, garantizando que los agentes mantienen un discurso empático y profesional para mantener la buena imagen de la compañía;
- Garantizar que se proporciona al cliente toda la información legal y sobre el producto;
- Asegurarse de que se recoge toda la información necesaria para firmar el contrato con el cliente;
- Cumplir los objetivos de ventas propuestos;
- Realizar informes de KPI operativos

**Requisitos**:

- Titulación mínima de 12º grado;
- Experiência liderando equipos de contact center en campañas de venta outbound;
- Conocimiento del sistema sanitario español y sus seguros privados/planes de salud privado;
- Buenos conocimientos informáticos;
- Afición por las ventas;
- Buenas habilidades argumentativas;
- Fuerte orientación a los resultados;
- Fuerte orientación al cliente y a la calidad;
- Habilidades en técnicas de venta y negociación.
- Cumplimiento de las normas de salud y seguridad en el trabajo y de las normas de calidad.

**En oferta**:

- 943 euros brutos de salario base + 7,63 de dieta +115 de plus de idiomas +comisiones;
- Formación inicial y continua;
- Posibilidad de incorporarse a una empresa con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional;
- Disponibilidad horaria: de 10h a 19h (Portugal);
- Lugar de trabajo: Lisboa

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

  • Supervisor de Telemarketing

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Meia Água Tempo inteiro

    Precisa-se de Supervisor de Telemarketing Supervisor com experiência em venda direta Base + Comissões + prémios A trabalhar com equipas Equipa Road Show Equipa ao Domicilio **Tipo de oferta**: Período Integral Horário de trabalho: - Dias úteis e fins de semana Tipos de pagamento complementares: - Bónus de performance - Comissão

  • Supervisor Contact Center

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiro

    A DELAgroup está á procura de um supervisor para a área de vendas para integrar um dos seus clientes em Lisboa. **Funções**: Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs; Motivação e dinamização de equipas; Acompanhamento e avaliação do desempenho das equipas; Definição de estratégias para o cumprimento de...

  • Supervisor Contact Center

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiro

    A DELAgroup está á procura de um supervisor para a área de vendas para integrar um dos seus clientes em Lisboa. **Funções**: Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs; Motivação e dinamização de equipas; Acompanhamento e avaliação do desempenho das equipas; Definição de estratégias para o cumprimento de...

  • Supervisor Contact Center

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiro

    A DELAgroup está á procura de um supervisor para a área de vendas para integrar um dos seus clientes em Lisboa. **Funções**: Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs; Motivação e dinamização de equipas; Acompanhamento e avaliação do desempenho das equipas; Definição de estratégias para o cumprimento de...

  • Supervisor Contact Center

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiro

    A DELAgroup está á procura de um supervisor para a área de vendas para integrar um dos seus clientes em Lisboa. **Funções**: Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs; Motivação e dinamização de equipas; Acompanhamento e avaliação do desempenho das equipas; Definição de estratégias para o cumprimento de...

  • Supervisor Contact Center

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiro

    A DELAgroup está á procura de um supervisor para a área de vendas para integrar um dos seus clientes em Lisboa. **Funções**: Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs; Motivação e dinamização de equipas; Acompanhamento e avaliação do desempenho das equipas; Definição de estratégias para o cumprimento de...

  • Supervisor - Contact Center - Ventask Portugal

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A **VENTASK** é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Estamos a recrutar para a **função de Supervisor** para campanhas de Telemarketing. - **A tua função passa por**:_ - Audição de chamadas e feedback à respetiva...

  • Supervisor - Contact Center - Ventask Portugal

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A VENTASK é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Estamos a recrutar para a função de Supervisor para campanhas de Telemarketing. - **A tua função passa por**:_ - Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; -...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    **WONDERTRADE | LISBOA** Procuramos pessoas dinâmicas para integrar a equipa comercial. Função: Supervisor com experiência em Telemarketing, - Abordagem a potenciais parceiros; - Identificação de decisores junto dos parceiros - Proceder à realização de tarefas administrativas; - Apoio a equipa de Gestão e Implementação de...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    **WONDERTRADE | LISBOA** Procuramos pessoas dinâmicas para integrar a equipa comercial. Função: Supervisor com experiência em Telemarketing, - Abordagem a potenciais parceiros; - Identificação de decisores junto dos parceiros - Proceder à realização de tarefas administrativas; - Apoio a equipa de Gestão e Implementação de...

  • Supervisor - Contact Center - Ventask Portugal

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A **VENTASK** é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Estamos a recrutar para a **função de Supervisor** para campanhas de Telemarketing. - **A tua função passa por**:_ - Audição de chamadas e feedback à respetiva...

  • Supervisor - Contact Center - Ventask Portugal

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A **VENTASK** é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Estamos a recrutar para a função de **Supervisor** para campanhas de **Telemarketing**. **A tua função passa por**: - Audição de chamadas e feedback à respetiva...

  • Supervisor Telemarketing

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Gotmink Tempo inteiro

    Empresa multinacional que atua na distribuição de gás natural e distribuição de energia elétrica, está a recrutar **Supervisor(a) de Contact Center.** **Perfil**: - Escolaridade mínima 12º ano; - Experiência em Supervisão de campanhas Outbound; - Experiência em gestão, acompanhamento da equipa de trabalho e formação; - Planeamento de...

  • Business Account Manager

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    O **Grupo EGOR**, através da área de Outsourcing, recruta **Business Account Manager **para empresa Cliente ligada ao setor energético para realização de campanhas de telemarketing e gestão de base de dados. **FUNÇÕES** - Assegurar o cumprimento dos objetivos tendo em conta os procedimentos internos; - Responsável pela gestão macro da equipa; -...

  • Supervisor De Operações

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Oferta: Estamos a recrutar Supervisor de Operações (M/F) para prestigiada empresa do Setor, na zona do Prior Velho. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Funções:- Gerir rotas e acompanhar entregas de equipas de distribuição;- Assegurar a liderança e o acompanhamento diário às equipas operacionais;- Contactar diretamente com o...

  • Supervisor De Operações

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Oferta: Estamos a recrutar Supervisor de Operações (M/F) para prestigiada empresa do Setor, na zona do Prior Velho. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Funções:- Gerir rotas e acompanhar entregas de equipas de distribuição;- Assegurar a liderança e o acompanhamento diário às equipas operacionais;- Contactar diretamente com o...

  • Housekeeping - Supervisor(A) De Andares

    Há 4 horas

    Lisboa, Portugal Timelessminute, Prestação De Serviços Tempo inteiro

    A Timelessminute Prestação de Serviços encontra-se neste momento em processo de recrutamento de Supervisor(a) de Andares (M/F), para unidade hoteleira de 5* situada em Lisboa.Perfil pretendido:- Experiência em supervisão de limpeza de quartos;- Sentido de responsabilidade;- Atitude pró-ativa e dinâmica;- Flexibilidade horária, com folgas rotativas;-...

  • Supervisor de sala

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal HOST-RH Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE SALA - ChiadoO nosso cliente, um dos restaurantes de referência em Lisboa, conhecido pelo seu ambiente casual e descontraído, que proporciona o melhor da comida asiática, pretende integrar um Supervisor de Sala para o seu restaurante no Chiado - Lisboa:Principais responsabilidades:Apoio ao Gerente do Restaurante e Administração, na tomada...

  • Supervisor de sala

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal HOST-RH Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE SALA - ChiadoO nosso cliente, um dos restaurantes de referência em Lisboa, conhecido pelo seu ambiente casual e descontraído, que proporciona o melhor da comida asiática, pretende integrar um Supervisor de Sala para o seu restaurante no Chiado - Lisboa:Principais responsabilidades:Apoio ao Gerente do Restaurante e Administração, na tomada...

  • Supervisor Contact Center

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Selecção Selectiva Empresa de Trabalho Temporário, Unipessoal Lda Tempo inteiro

    **Local**: Restelo Horário de Trabalho: entre as 9:00 e as 21:00 Carga horária: 40 horas semanais (de 2ª a 6ª feira) Folgas: Fim de semana **Perfil do Candidato**: - 12º ano ou frequência universitária; - Experiência de Contact Center (obrigatório); - Experiência em vendas - Telemarketing (obrigatório); - Forte componente comercial (fator...