Supervisor Contact Center

2 semanas atrás


Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiro

A DELAgroup está á procura de um supervisor para a área de vendas para integrar um dos seus clientes em Lisboa.

**Funções**:
Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa;
Análise e controlo de KPIs;
Motivação e dinamização de equipas;
Acompanhamento e avaliação do desempenho das equipas;
Definição de estratégias para o cumprimento de objetivos

Ajudar a equipa a cumprir os seus objetivos de vendas mensais.

**Requisitos**:
Experiência mínima de 2 anos na área de Contact Center

Experiência mínima de 2 anos a gerir equipas de telemarketing

Capacidade de "walk the talk"

Se quer ser o próximo líder de uma equipa e ajudar essa equipa a ter sucesso então esta oportunidade é para si.

Esta é a sua oportunidade para integrar o mercado de trabalho, e a nossa para reforçarmos a Equipa do nosso cliente, num ambiente honesto e transparente

Boa Sorte

Equipa RH DELAgroup

**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time

Salário: 1.100,00€ - 1.600,00€ por mês

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance



  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    O Grupo Multi Contact pretende contratar um/a Supervisor/a de Call Center para se juntar à nossa equipa. O/A Supervisor/a de Call Center será responsável por supervisionar uma equipa de agentes e garantir que estes forneçam um serviço de excelência aos nossos clientes. **Função**: - Supervisionar, coordenar e acompanhar diariamente uma equipa de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal YOURVOICE Contact Solutions Tempo inteiro

    YOUR Responsabilities:Realizar briefings regulares para inspirar a equipa e alinhar metas, rever o desempenho e desenvolver planos de ação para identificar áreas de melhoria e oportunidades;Promover o desenvolvimento contínuo dos operadores através de formação e feedback constante, garantindo que eles adquirem as habilidades necessárias para realizar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Supervisor de Contact Center Comercial 2a a 6aImagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma oportunidade de sucessoSe tem paixão por resultados, sabe motivar pessoas e tem experiência em ambientes dinâmicos, temos o lugar perfeito para si.Estamos à procura de um Supervisor de Contact Center Comercial que seja:1.Um líder inspirador, que...

  • Contact Center Supervisor

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Intelcia Shared Services Tempo inteiro

    Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua. A Intelcia Shared Services, está à procura de um Contact Center Supervisor talentoso e experiente para reforçar a equipa de Contact Center de outbound no setor de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    Supervisor de Contact Center Comercial 2ª a 6ªImagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma oportunidade de sucesso Se tem paixão por resultados, sabe motivar pessoas e tem experiência em ambientes dinâmicos, temos o lugar perfeito para si.Estamos à procura de um Supervisor de Contact Center Comercial que seja:1. Um líder inspirador,...

  • Supervisor De Contact Center

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Grabjobs Tempo inteiro

    O Grupo EGOR, na área de Outsourcing, recruta Supervisor de Contact Center para colaborar num projeto do Ministério da Saúde, no Porto.FUNÇÃODesenvolver e implementar planos de acompanhamento e motivação de equipa que opera 24x7 para concretização dos objetivos; Elaborar escalas semanais e mensais da equipa de acordo com a legislação e definidos...


  • lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    Supervisor de Contact Center Comercial 2ª a 6ª Imagine liderar uma equipa que transforma cada chamada em uma oportunidade de sucesso! Se tem paixão por resultados, sabe motivar pessoas e tem experiência em ambientes dinâmicos, temos o lugar perfeito para si. Estamos à procura de um Supervisor de Contact Center Comercial que seja: Um líder inspirador,...


  • Lisboa, Portugal YourVoice Tempo inteiro

    **Função**:Supervisor de Contact Center. **Horário**:Turno de 8h compreendidos entre as 10h-21h. **Local**:Alcântara (Lisboa) **Funções**: - Acompanhamento equipas Rookies e Séniores; - responsável por integrar elementos nas equipas seniores; - Responsável pelo controlo de KPI; - Responsável pela evolução de resultados da equipa; - Dinamizar...


  • Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Descripción del Puesto: Konecta, líder global en soluciones de experiencia del cliente, busca un Supervisor de Contact Center Español para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. El candidato ideal será un profesional experimentado y motivado, con excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Responsabilidades: - Gestionar y liderar...


  • Lisboa, Portugal Go Connection Tempo inteiro

    A Go Connection S.A. tem como principal missão, oferecer soluções de Contact Center, especializamo-nos na experiência com o cliente e colocamos ao dispor dos nossos parceiros os nossos conhecimentos. Aplicamos uma experiência diferenciada que gera valor para clientes e consumidores e que só é possível graças à relação única dos nossos...


  • lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    O Grupo EGOR , na área de Outsourcing, recruta Supervisor de Contact Center para colaborar num projeto do Ministério da Saúde, no Porto. FUNÇÃO Desenvolver e implementar planos de acompanhamento e motivação de equipa que opera 24x7 para concretização dos objetivos; Elaborar escalas semanais e mensais da equipa de acordo com a legislação e...


  • Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Descripción del Puesto: Konecta, líder global en soluciones de experiencia del cliente, busca un Supervisor de Contact Center Español para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. El candidato ideal será un profesional experimentado y motivado, con excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.Responsabilidades: Gestionar y liderar un...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    És o tipo de pessoa apaixonada por pessoas? És bom a gerir equipas? A área comercial faz parte do teu ADN? Então temos a oferta ideal! A Ventask Portugal é uma empresa especializada em serviços de Contact Center, contamos com uma equipa talentosa que oferece aos seus clientes serviços de Apoio ao Cliente, Vendas e Backoffice. O sucesso é algo que...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Pluricall - Contact Center Services, S.A Tempo inteiro

    Detalhe da Oferta:Estamos em recrutamento de Comercias de Call Center (M/F/X) para integrar o nosso projeto na Área de Suplementos Alimentares.Somos uma empresa nacional com clientes internacionais, comprometida, profissional e, acima de tudo, projetada para o futuro.A nossa equipa é jovem, dinâmica, com um forte espírito de equipa e conta com as...


  • Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiro

    Com 47 anos de experiência, na **Servinform**crescemos com um objetivo claro: transformar negócios através de soluções tecnológicas inovadoras. Hoje, somos líderes no desenvolvimento de tecnologias avançadas como RPA e IDP, oferecendo soluções personalizadas para diversos setores. Com mais de 6.000 profissionais, a nossa equipa é a chave do nosso...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Comparajá.Pt Tempo inteiro

    Aqui está a chance para você crescer profissionalmente em uma equipa em expansão! Buscamos um Supervisor de Equipa motivado e experiente para liderar o nosso contact center.Nossa equipe é jovem, dinâmica e apoiada, com um ambiente acolhedor e divertido. Oferecemos salário base, bónus mensal de performance, subsídios de refeição e transporte, seguro...


  • Lisboa, Portugal IntelCIA Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de **Supervisor de Contact Center**em Lisboa. **A tua função** - Responsabilidade pela gestão diária da equipa - Análise do desempenho...


  • Lisboa, Portugal YourVoice Tempo inteiro

    **YOUR Responsabilities** - Liderar, motivar e orientar uma equipa de operadores de contact center, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade do atendimento ao cliente; - Promover o desenvolvimento continuo dos operadores, garantindo que eles adquiram as habilidades necessárias para realizar suas funções; - Monitorizar o desempenho da equipa dando...


  • Lisboa, Portugal YourVoice Tempo inteiro

    Somos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 16 anos no mercado e com mais de 100 colaboradores. Se és apaixonado por atendimento ao cliente, possui as competências comportamentais necessárias para gerir e potenciar pessoas e ainda desejas fazer parte de uma grande...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Pluricall - Contact Center Services, S.A Tempo inteiro

    Detalhe da Oferta:Procuramos bons comunicadores para se juntarem às nossas equipas de vendasSomos uma empresa nacional com clientes internacionais, comprometida, profissional e, acima de tudo, projetada para o futuro.As nossas equipas são jovens, dinâmicas, com um forte espírito de equipa e conta com as ferramentas mais exclusivas, tecnologia de ponta e...